常見問題

  1. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時,標準退房時間為中午12時。

  2. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    是的,我們很樂意為您提供免費的提早入住(上午11:00起)和延遲退房(至下午2:00),但這需視房況而定。GHA「探索之旅」白金卡和鈦金卡會員更可享受額外延長退房的禮遇。

  3. 在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    辦理入住的賓客必須年滿18歲。任何未滿18歲的賓客均需由父母或法定監護人陪同。

  4. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效的政府簽發身份證明文件或有效護照,以完成登記手續。

  5. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    可以的,第三方可代您辦理入住,但需出示由您簽署的授權書以及您的有效身份證明文件影本。

  6. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在入住時間前抵達,我們誠摯地邀請您在我們酒店的任一間餐廳或酒廊放鬆休憩、享用 餐飲,安心等候。

  7. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,我們很樂意為您提供免費延遲退房至下午2:00的服務,但這需視房況而定。超過此時限的延時退房請求,則需獲得管理層批准並同樣視房況而定。