常見問題

我們酒店的標準入住時間為下午3時起，退房時間為中午12時前。

可以的，延遲退房需視房況而定。延遲至下午6時前退房將加收半天房費；下午6時後退房則將加收全天房費。請聯繫前台進行安排。

在我們酒店辦理入住登記的主要賓客，最低年齡需年滿18歲。

所有賓客在辦理入住時均需出示有效護照。香港、澳門或中國大陸的居民亦可出示有效的身份證明文件。

不可以。為確保安全與私隱，預訂登記的賓客本人必須親自到場，並出示有效身份證明文件及預訂時使用的信用卡（如適用）方可辦理入住手續。

所有賓客均需在抵達後親臨前台辦理入住。如有任何特殊要求，歡迎您提早與我們聯繫。

請您先到前台辦理登記。如果您的房間尚未備妥，我們的禮賓部很樂意為您寄存行李，待房間準備好後我們會立即通知您。

可以的，延遲退房服務可能會產生額外費用，並需視酒店當日的房況而定。請提早聯繫前台申請延時。