常见问题
类别
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宿雾马哥孛罗酒店的吸烟政策是怎样的？有指定的吸烟区吗？
为确保所有宾客的舒适，我们所有的客房均为无烟房。酒店在靠近大堂下客点的室外区域设有指定的吸烟区，以方便有需要的宾客。
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宿雾马哥孛罗酒店是宠物友好型酒店吗？
是的，宿雾马哥孛罗酒店是一家宠物友好型酒店。我们欢迎行为良好的猫和狗入住，但需遵守酒店的宠物政策。
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宠物规定是怎样的，包括体型或品种限制以及相关费用？
每间客房最多可携带两只猫或狗入住。每只宠物体重不得超过20公斤，且须年满6个月。宠物入住费用为每只每晚500菲律宾比索，另须支付每次入住500菲律宾比索的宠物清洁消毒押金；经退房时客房检查无误后，押金可全额退还。
宠物须已完成疫苗接种并由主人全程看管，在公共区域须使用牵引绳。宠物不得进入餐厅及泳池区域。所有宠物所需用品须由主人自行准备。
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为有小孩的家庭提供哪些便利设施？
我们非常欢迎家庭宾客。酒店提供宽敞的客房和美丽的游泳池，非常适合家庭同乐。我们也可根据要求提供额外的儿童用品。
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无父母或监护人陪同的独立入住客人有最低年龄限制吗？
是的，独立办理入住并住宿的宾客必须年满18周岁。任何未满18周岁的宾客均需由父母或法定监护人陪同。
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我可以为生日、周年纪念或特殊庆典安排房间装饰吗？
可以的，我们非常乐意为您庆祝特殊时刻提供帮助。我们可以根据您的要求安排房间布置，但这需视供应情况而定并可能产生相应费用。
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宿雾马哥孛罗酒店的噪音和安静时段政策是怎样的？
为了确保所有宾客都能享有一个宁静的休息环境，我们酒店的安静时段从每晚10:00开始。
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允许将外带食品和饮料带入客房吗？
可以的，我们允许您携带小份量的外带食品和饮料进入客房。但请注意，大批量或整盘的订单可能会产生开瓶费。
