常见问题

为确保所有宾客的舒适，我们所有的客房均为无烟房。酒店在靠近大堂下客点的室外区域设有指定的吸烟区，以方便有需要的宾客。

是的，宿雾马哥孛罗酒店是一家宠物友好型酒店。我们欢迎行为良好的猫和狗入住，但需遵守酒店的宠物政策。

我们每间客房最多可接待两只宠物（猫或狗，体重上限20公斤，年龄至少6个月），每只宠物每晚收费2,000菲律宾比索。宠物必须已接种疫苗、时刻有人看管并在公共区域系好牵绳，且不得进入餐厅或泳池区。主人需自备所有宠物必需品。

我们非常欢迎家庭宾客。酒店提供宽敞的客房和美丽的游泳池，非常适合家庭同乐。我们也可根据要求提供额外的儿童用品。

是的，独立办理入住并住宿的宾客必须年满18周岁。任何未满18周岁的宾客均需由父母或法定监护人陪同。

可以的，我们非常乐意为您庆祝特殊时刻提供帮助。我们可以根据您的要求安排房间布置，但这需视供应情况而定并可能产生相应费用。

为了确保所有宾客都能享有一个宁静的休息环境，我们酒店的安静时段从每晚10:00开始。

可以的，我们允许您携带小份量的外带食品和饮料进入客房。但请注意，大批量或整盘的订单可能会产生开瓶费。