常見問題

  1. 廈門馬哥孛羅東方大酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括萬事達卡、VISA卡、美國運通卡、大來卡和JCB卡,以及微信支付和支付寶等本地行動支付。

  2. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於大多數預訂,我們會在您抵達酒店辦理入住時,在您的信用卡上收取一筆保證金(預授權)。

  3. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    您的信用卡預授權通常會在您退房的當天由我們操作解凍。款項到帳的具體時間取決於您發卡銀行的處理速度。

  4. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,您的最終帳單中會包含服務費以及所有適用的政府稅金。

  5. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們定期提供各類客房及體驗套餐,其中可能包含餐飲消費額或其他增值禮遇。請瀏覽我們的網站查看最新優惠。