常見問題

  1. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種住宿選擇,包括高級客房、豪華客房、獨特的池畔客房,以及尊貴湖景套房和總統套房等各式套房。我們同時設有行政樓層客房,為您提供升級的住宿體驗。

  2. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的高級客房、豪華客房和尊貴客房有何區別?

    我們的高級客房和豪華客房面積為舒適的30平方米,而我們寬敞的尊貴客房則提供60平方米的雅致生活空間。

  3. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是為入住我們行政樓層客房和套房的賓客而設的專屬休憩空間。尊享禮遇包括在獨立的貴賓廊內享用每日免費早餐、精緻下午茶和晚間雞尾酒。

  4. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    我們的行政樓層每日從早上7:00開放至晚上9:00。早餐、下午茶和晚間雞尾酒均以半自助餐的形式提供,為您呈現一系列美味選擇。

  5. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:大床為1.8米 x 2米,雙床為1.2米 x 2米,加床為1米 x 2米。

  6. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求免費提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們,以便我們為您的家人準備妥當。

  7. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,大多數房型都可以安排加床,但這會產生額外費用。請聯繫我們的預訂部以確認具體安排。

  8. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房或相鄰房,但這需視酒店當天的房源情況而定。我們建議您在預訂時提出此項要求,以便我們盡力為您安排。

  9. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  10. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,所有客房都設有迷你吧。入住我們套房的賓客可免費享用迷你吧,而其他所有房型的迷你吧消費則需另外收費。

  11. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    我們的部分房型配備了浴缸,供您放鬆身心。歡迎您在預訂時諮詢我們的團隊,以選擇符合您偏好的房型。

  12. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,為了確保您的舒適,我們可以根據要求提供防過敏枕頭和寢具。請聯繫我們的房務部進行安排。

  13. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,您的住宿包含每日客房清潔服務。雖然我們無法保證在特定時間進行,但您可以告知我們的團隊您的偏好,我們將盡力配合您的日程。

  14. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    雖然我們的客房內不設專門的辦公區,但預訂了行政樓層客房或套房的賓客,可免費使用商務中心的設施。如需預訂,請聯繫我們的團隊。