常见问题

根据当地法规，酒店所有室内区域（包括客房及所有公共场所）均严格禁烟。为方便您，我们在室外设有指定的吸烟区。

很抱歉，武汉马哥孛罗酒店不允许携带宠物进入。

我们非常欢迎家庭宾客，并乐意根据要求提供丰富的儿童用品，包括婴儿床、儿童洗漱用品、浴袍、拖鞋、马桶圈、床旗、帐篷和玩具。

是的，未满18周岁的宾客必须在父母或法定监护人的陪同下办理入住并下榻酒店。

可以的，我们非常乐意为您提供雅致的房间布置，以庆祝您的特别时刻。请提前联系我们的团队，告知您的需求。

为了确保所有宾客都能享有一个宁静的休息环境，我们恳请您在客房和走廊区域保持安静，尤其是在晚间时段。

虽然酒店的公共区域不允许享用外带食品，但我们欢迎您将食品和饮料带回您私密的客房内享用。

是的，儿童可在父母或监护人的陪同下进入行政楼层。我们恳请您在享用时能顾及其他宾客的舒适。