常見問題

  1. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,您的最終房費帳單中會包含服務費和相應的政府稅金(增值稅)。

  2. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們定期推出各種套餐以豐富您的住宿體驗。例如,我們目前的春季推廣活動就包含了住宿及餐飲選擇。請瀏覽我們的網站查看最新優惠。

  3. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權的解凍通常需要3-5個工作天,但具體時間取決於您發卡銀行的處理速度。

  4. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於海外預訂的賓客,費用通常在預訂時收取。對於國內賓客,費用通常在抵達時結算。

  5. 北京中奧馬哥孛羅大酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括微信支付、支付寶、銀聯、Visa、美國運通和萬事達卡。