常見問題

我們的禮賓團隊隨時為您服務，可滿足您多樣化的需求，包括行李協助、交通服務、餐廳預訂、車輛租賃協助以及旅遊推薦，旨在提升您的住宿體驗。

當然可以。我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意協助您安排本地旅遊和特色體驗，助您探索宿霧的精華。

最近的選擇位於距離酒店僅一小段車程的JY Square Mall。您可以在那裡找到超市、Rose藥房和7-Eleven便利店。

我們推薦您到著名的House of Lechon品嚐本地美食，或前往Sugbo Mercado美食市集體驗多樣化的選擇。觀光方面，附近的莉亞神殿和宿霧Tops觀景台都能為您帶來震撼的景色和難忘的體驗。

我們的禮賓部或大堂的保安團隊很樂意協助您叫計程車。所有叫車服務的指定上落客點也設在酒店大堂門口，非常方便。

雖然我們不提供行動電源外借服務，但歡迎您使用我們禮賓台的充電站。雨傘則可向禮賓部借用，但需視乎供應情況而定。

我們非常重視您的回饋。您可以隨時到前台與我們的值班經理溝通。此外，您也可以在TripAdvisor和Google Reviews等平台上分享您的體驗。

是的，我們的前台和賓客服務中心24小時運作，隨時準備協助您處理任何需求。

如需作出任何抵達前的安排，請致電酒店總機 (032) 253 1111。我們的團隊期待為您打造個人化的住宿體驗。