常見問題

  1. 馬哥孛羅酒店是否提供企業、政府或協議價格?

    是的,我們提供企業價格和協議價格。我們沒有特定的政府價格,但很樂意根據具體情況審核政府機構的預算要求。請聯繫各酒店的銷售團隊,我們的團隊很樂意為您提供協助。

  2. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  3. 什麼是 GHA DISCOVERY?它與馬哥孛羅酒店有何關聯?

    GHA 「探索之旅」(GHA DISCOVERY) 是一個屢獲殊榮的忠誠度計劃,旨在讓旅行變得難以忘懷。它為3,500萬會員在其酒店和合作夥伴網絡中提供禮遇、DISCOVERY 獎勵金 (D$) 回饋和獨家體驗,無論會員是否入住。馬哥孛羅酒店是GHA DISCOVERY 聯盟酒店品牌之一。

  4. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  5. 馬哥孛羅酒店採取哪些可持續發展及環保措施?

    我們的酒店由全球領先的可持續旅遊權威機構 EarthCheck 進行基準評估並獲得認證。這項認證體現了我們對環境責任的持續承諾。

  6. 香港太子酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。

  7. 香港太子酒店位於何處?

    香港太子酒店位於中國香港特別行政區九龍尖沙咀海港城廣東道23號。

  8. 香港太子酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們標誌性的餐飲目的地是位於3樓的SAVVY。它是一個現代化的生活方式空間,集時尚酒吧、雅致酒廊和充滿活力的餐廳於一體,供應亞洲及西式佳餚。

  9. 香港太子酒店的酒吧營業時間為何?

    SAVVY酒吧的營業時間為週日至週四中午12:00至晚上11:30(最後點餐時間為11:00),週五及週六則從中午12:00營業至午夜12:00(最後點餐時間為11:30)。

  10. 香港太子酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    是的,香港太子酒店的賓客可使用我們相鄰的姊妹酒店——香港馬哥孛羅酒店6樓的室外游泳池。泳池每日開放時間為早上8:00至晚上7:00,具體開放情況視天氣而定。

  11. 香港太子酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,我們非常樂意在SAVVY這個現代而靈活的餐飲目的地為您舉辦婚禮或宴會慶典。

  12. 香港太子酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    我們是無煙酒店。所有客房及室內公共區域均不允許吸煙。酒店內不設指定的吸煙區,如有需要,請聯繫禮賓部獲取附近吸煙區的資訊。

  13. 香港太子酒店提供無障礙客房嗎?

    雖然我們沒有特定的「無障礙」客房,但酒店在設計上已充分考慮無障礙需求,公共區域均方便輪椅通行。此外,我們的團隊24小時待命,隨時為您提供個人協助,確保您的舒適。

  14. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    是的,希望減少環境影響的賓客可將房間內提供的指定卡片放置在床上,選擇不每日更換床單。

  15. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,所有客房都設有一個專用的書桌。如需更全面的商務配置,我們的套房和行政樓層客房可提供更優越的工作空間。

  16. 香港太子酒店提供停车位吗?

    酒店本身不设停车场,但我们欢迎宾客使用与酒店直接相连的海港城购物中心内的大型停车场。停车需另外收费。

  17. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們提供精心策劃的套餐,將住宿與餐飲及精選活動相結合。有關最新的客房套餐詳情,請瀏覽我們網站的優惠頁面。

  18. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以透過電話或電郵聯繫酒店,或在抵達時直接告知我們的前台團隊,即可輕鬆添加您的會員號

  19. 我該如何提交在香港太子酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需提交查詢或索取方案,請透過電話或WhatsApp聯繫我們的SAVVY團隊,號碼:+852 2113 3326,或傳送電郵至savvy@marcopolohotels.com。

  20. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  21. 香港太子酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時準備為您提供協助,服務包括行李寄存、機場接送、餐廳預訂、本地景點資訊、快遞安排等,旨在為您打造順暢無憂的住宿體驗。

  22. 晉江馬哥孛羅酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    是的,我們設有一個優美的室外游泳池,每日開放時間為早上7時至晚上10時30分。

  23. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    是的,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請告知我們的前台團隊,以支持我們的環保舉措。

  24. 晉江馬哥孛羅大酒店位於何處?

    晉江馬哥孛羅大酒店坐落於中國福建省晉江市陽光路青蓮南區2號的中心地帶。我們酒店的團隊熱切期待您的光臨。

  25. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。酒店位於晉江市陽光東路,所有車輛均可直接停靠在酒店正門入口處,非常方便。

  26. 晉江馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時後,退房時間為中午12時前。

  27. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。為確保安全與私隱,預訂時所登記的賓客本人必須親自到場,並出示有效身份證明文件及預訂時使用的信用卡(如適用),方可辦理入住手續。如需作出特別安排,請提早聯繫我們的預訂部或前台。

  28. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    可以的,我們很樂意根據您的要求提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們的團隊。

  29. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    有的,我們很樂意為小賓客們提供兒童高腳椅、兒童餐具,甚至還有兒童繪本,以確保他們享有一頓舒適愉快的餐食。

  30. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    可以的,我們歡迎您攜帶自己的酒水。請注意,我們可能會收取相應的開瓶費。

  31. 晉江馬哥孛羅酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    有的,我們的水療中心提供一系列放鬆身心的療程,包括中式推拿、足浴足療和精油開背等,幫助您舒緩疲勞。

  32. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    是的,我們為賓客準備了特斯拉專用充電樁。

  33. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。請提早聯繫我們的預訂部,以便完成相關的付款授權手續。

  34. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    不會,您的最終帳單所示價格已包含了所有適用的服務費和稅金。

  35. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,歡迎您將外來食品和飲品帶入客房享用。但請注意,外來食品和飲品不可在行政樓層內享用。

  36. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    當然可以。如果您需要任何日常用品,請隨時聯繫我們的賓客服務或禮賓團隊。

  37. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  38. 什麼是 GHA DISCOVERY?它與馬哥孛羅酒店有何關聯?

    GHA 「探索之旅」(GHA DISCOVERY) 是一個屢獲殊榮的忠誠度計劃,旨在讓旅行變得難以忘懷。它為3,500萬會員在其酒店和合作夥伴網絡中提供禮遇、DISCOVERY 獎勵金 (D$) 回饋和獨家體驗,無論會員是否入住。馬哥孛羅酒店是GHA DISCOVERY 聯盟酒店品牌之一。

  39. 馬哥孛羅酒店是否提供企業、政府或協議價格?

    是的,我們提供企業價格和協議價格。我們沒有特定的政府價格,但很樂意根據具體情況審核政府機構的預算要求。請聯繫各酒店的銷售團隊,我們的團隊很樂意為您提供協助。

  40. 馬哥孛羅酒店採取哪些可持續發展及環保措施?

    馬哥孛羅酒店致力推動可持續發展,並遵循 EarthCheck 認證標準及九龍倉集團的可持續發展(ESG)標準。我們亦於客房推行「綠色計劃」,鼓勵續住賓客重用床單及毛巾,以節約用水及能源。我們致力為所在社區帶來正面影響。

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  42. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  43. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。官網預訂享有最優惠價格保證,GHA「探索之旅」會員更可享額外九折優惠。請注意,透過第三方平台預訂無法累積GHA「探索之旅」會員禮遇。

  44. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    是的,我們的無障礙客房均配備此類設施,以確保您的安全與舒適。

  45. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    可以的,作為我們對可持續發展承諾的一部分,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請將您的偏好告知前台或房務部團隊。

  46. 出租车、滴滴或其他网约车可以直接将我送到酒店门口吗?

    是的,当然可以。所有出租车和包括滴滴在内的网约车都可以直接将您送达北京中奥马哥孛罗大酒店的正门。

  47. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。基於安全考量,預訂所對應的賓客本人必須親自到場,並提供有效證件方可辦理入住手續。

  48. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求免費提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們,以便我們為您的家人準備妥當。

  49. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    有的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在餐廳提供兒童菜單和兒童高腳椅,確保我們的小貴賓們能有舒適的用餐體驗。

  50. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    不可以,我們懇請賓客切勿攜帶外來酒水進入大堂酒廊。我們的酒吧備有各式飲品,供您選擇享用。

  51. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有水療中心嗎?提供哪些護理項目與服務?

    北京中奧馬哥孛羅大酒店未設水療中心。歡迎您體驗酒店其他康體設施,包括室內泳池及健身中心。

  52. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    有的,我們設有一個優美的室內游泳池供賓客使用,每日開放時間為早上6時至晚上10時。

  53. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    可以的,我們歡迎您使用裝飾品來打造個人化的活動。我們建議您與活動團隊商討您的花藝佈置、碎花紙及其他裝置方案,以確保其符合酒店的政策和安全標準。

  54. 我該如何提交在北京中奧馬哥孛羅大酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需索取方案,請透過我們網站上的聯絡表格或直接致電酒店,與我們的活動專家聯繫。他們將很樂意為您提供協助。

  55. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    很抱歉,我們的停車場目前尚未配備電動車充電站。

  56. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。請提早聯繫我們的預訂部,以填寫第三方信用卡授權書。

  57. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,您的最終房費帳單中會包含服務費和相應的政府稅金(增值稅)。

  58. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,我們歡迎您將外來食品和飲品帶入客房享用。

  59. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    有的,我們的無障礙客房浴室配有浴缸區的扶手,並可設置為坡道式浴室以方便輪椅使用者。

  60. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    當然可以。許多日常用品已為您備在房內,而雨傘或行動電源等物品可向我們的禮賓部借用。我們致力讓您住得舒適。

  61. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂並加入我們的GHA「探索之旅」探索之旅忠誠計劃,即可享受專屬的九折優惠以及其他會員禮遇。

  62. 提供無障礙客房嗎?

    是的,我們設有三間特別設計的無障礙客房(房號為0611, 0711, 0811)。為確保您能順利入住,建議您提早預訂。

  63. 提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時為您服務,可滿足您多樣化的需求,包括行李服務、車輛租賃、本地旅遊資訊諮詢,以及輪椅和雨傘等日常用品的租借。

  64. 武漢馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們酒店的特色餐飲場所:
    ·萃香中餐廳
    ·SAVVY全日制餐廳
    ·怡景廊大堂酒廊
    ·餅屋

  65. 提供停車位嗎?

    是的,酒店設有停車場。但請注意,車位數量有限,先到先得。

  66. 武漢馬哥孛羅酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    有的,我們設有一個優美的室內游泳池供賓客使用,每日開放時間為早上6:30至晚上10:00。

  67. 接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受Visa、萬事達卡、JCB和大來卡等主要信用卡,以及本地的行動支付方式。

  68. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    可以的,作為我們對可持續發展承諾的一部分,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請將您的偏好告知前台或房務部團隊。

  69. 預訂酒店的最佳方式是什麼?

    為享最優惠價格和獨家優惠,我們建議您透過馬哥孛羅酒店的官方網站或我們的官方微信小程序直接預訂。

  70. 武漢馬哥孛羅酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,我們專門為您打造畢生難忘的婚禮和宴會。我們典雅的場地和專業的團隊,致力讓您的慶典完美無瑕。

  71. 武漢馬哥孛羅酒店位於何處?

    武漢馬哥孛羅酒店地理位置優越,坐落於江岸區沿江大道159號,坐擁長江的迷人景致。我們期待您的光臨。

  72. 武漢馬哥孛羅酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們客房類型的主要區別在於長江景致的壯麗程度。高級客房享有城景,而豪華客房和尊貴客房則提供從90度到震撼的270度全景等不同角度的開闊江景。

  73. 武漢馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時,退房時間為中午12時。

  74. 武漢馬哥孛羅酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們提供多種下午茶體驗,包括單人下午茶以及廣受歡迎的主題雙人下午茶。如需預訂,請直接致電怡景廊大堂酒廊。

  75. 武漢馬哥孛羅酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    是的,我們寧靜的水療中心提供一系列放鬆身心的療程,包括舒緩的足部按摩和芬芳的精油按摩,旨在煥活您的身心。

  76. 提供哪些會議和活動場地?

    我們提供十一個靈活多變的會議及活動場地,包括宏偉的馬哥孛羅宴會廳以及一系列適合各種場合的多功能廳。

  77. 吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    根據當地法規,酒店所有室內區域(包括客房及所有公共場所)均嚴格禁煙。為方便您,我們在室外設有指定的吸煙區。

  78. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您探索我們多樣化的餐飲選擇:馬哥孛羅咖啡廳提供國際美食,蓮苑主理地道中餐,將軍日餐廳呈獻日本料理,還有我們氛圍輕鬆的大堂雅座。

  79. 廈門馬哥孛羅東方大酒店位於何處?

    廈門馬哥孛羅東方大酒店地理位置優越,坐落於福建省廈門市思明區建業路8號,俯瞰著風景如畫的筼筜湖。我們期待您的光臨。

  80. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供哪些會議和活動場地?

    我們提供多種靈活的活動空間,能夠舉辦從6人的私密會議到400人的大型會議等各種規模的活動。

  81. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供停車位嗎?

    有的,酒店為我們的賓客提供酒店停車服務。

  82. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    根據當地法規,酒店所有室內公共區域均禁止吸煙。為方便賓客,我們設有指定的室外吸煙區。

  83. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    有的,我們設有一個優美的室外游泳池。泳池的開放時間為季節性:4月1日至10月31日為早上7:00至晚上10:00;11月1日至翌年3月31日為早上9:00至下午6:00。

  84. 廈門馬哥孛羅東方大酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括萬事達卡、VISA卡、美國運通卡、大來卡和JCB卡,以及微信支付和支付寶等本地行動支付。

  85. 預訂廈門馬哥孛羅東方大酒店的最佳方式是什麼?

    您可以透過致電酒店、親臨前台或透過我們的官方線上渠道進行預訂,以獲取最優惠價格。

  86. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種住宿選擇,包括高級客房、豪華客房、獨特的池畔客房,以及尊貴湖景套房和總統套房等各式套房。我們同時設有行政樓層客房,為您提供升級的住宿體驗。

  87. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    可以的,作為我們對可持續發展承諾的一部分,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請將您的偏好告知前台或房務部團隊。

  88. 從機場前往廈門馬哥孛羅東方大酒店的最佳方式是什麼?

    從機場前來,我們建議您搭乘計程車,這是最直接的方式,車程約20分鐘,具體時間視交通狀況而定。

  89. 廈門馬哥孛羅東方大酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,我們專門為您打造畢生難忘的婚禮和宴會。我們包括馬哥孛羅宴會廳在內的典雅場地和專業的團隊,致力讓您的慶典完美無瑕。

  90. 廈門馬哥孛羅東方大酒店位於何處?

    廈門馬哥孛羅東方大酒店地理位置優越,坐落於福建省廈門市思明區建業路8號,俯瞰著風景如畫的筼筜湖。我們期待您的光臨。

  91. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們提供精緻的下午茶服務,您可以在我們雅致的公共空間內選擇您心儀的位置。如需預訂,只需聯繫我們大堂雅座的團隊,他們將很樂意為您安排。

  92. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。

  93. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    是的,我們的無障礙客房浴室均配備了這些安全與便利設施。

  94. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    當然可以。請隨時聯繫我們的禮賓團隊,他們將很樂意協助您借用雨傘、行動電源或其他可提供的日常用品。

  95. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    雖然酒店目前不設專門的水療中心,但我們誠邀您享用我們其他的康體設施,包括室外游泳池和24小時健身中心。

  96. 馬哥孛羅香港酒店、港威酒店和太子酒店有什麼區別?我該如何選擇適合我的酒店?

    我們的每間酒店都提供獨特的體驗,最佳選擇取決於您在住宿期間最看重什麼:
    • 馬哥孛羅香港酒店: 如果您喜愛典雅的環境和海港景觀,這裡是完美之選。酒店提供多樣的客房選擇以及尊貴的行政樓層禮遇。
    • 香港港威酒店: 如果您喜歡現代風格,並希望置身於購物和餐飲的中心,這裡是您的絕佳選擇。酒店直通海港城,非常便利。
    • 香港太子酒店: 全新翻修,氛圍輕鬆便捷,毗鄰中港客運碼頭,並提供家庭客房選項,特別適合結伴出行的賓客。

  97. 香港港威酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    我們是無煙酒店。所有客房及室內公共區域均不允許吸煙。為方便您,室外設有指定的吸煙區。

  98. 香港港威酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    是的,香港港威酒店的賓客可使用我們相鄰的姊妹酒店——馬哥孛羅香港酒店6樓的室外游泳池。泳池每日開放時間為早上8:00至晚上7:00,具體開放情況視天氣而定。

  99. 預訂香港港威酒店的最佳方式是什麼?

    為獲取最準確的資訊、獨家優惠和最優惠價格保證,我們強烈建議您透過我們的官方網站或官方微信渠道直接預訂。

  100. 香港港威酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    雖然酒店不設專門的水療中心,但我們誠邀賓客享用我們其他的康體設施,包括位於我們相鄰的姊妹酒店——馬哥孛羅香港酒店內的游泳池和24小時健身室。

  101. 香港港威酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,香港港威酒店提供典雅的場地,非常適合舉辦私密的婚宴、私人活動或慶祝聚會。

  102. 香港港威酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「香港港威酒店」。為享最優惠價格,我們建議您透過官方網站 https://www.marcopolohotels.com/zh-hk/gateway-hotel-hong-kong
    直接預訂。

  103. 香港港威酒店提供哪些會議和活動場地?

    香港港威酒店提供兩個時尚的場地:Turquoise 廳是現代會議的理想之選,而Fuchsia 廳則為私密活動或工作坊提供了充滿活力的氛圍。

  104. 香港港威酒店提供停車位嗎?

    酒店本身不設停車場,但我們歡迎賓客使用與酒店直接相連的海港城購物中心內的大型停車場。停車需另外收費。

  105. 香港港威酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時準備為您提供協助,服務包括行李寄存、機場接送、餐廳預訂、本地景點資訊、快遞安排等,旨在為您打造順暢無憂的住宿體驗。

  106. 香港港威酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種時尚的客房和套房:高級客房、豪華客房、尊貴客房、高級套房、港威套房,以及可享用行政樓層禮遇的客房。此外,我們還設有高級相連家庭客房。

  107. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的,延遲退房需視房況而定。延遲至下午6時前退房將加收半天房費;下午6時後退房則將加收全天房費。請聯繫前台進行安排。

  108. 香港港威酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們在Three on Canton餐廳供應下午茶,平日提供雅致的下午茶套餐,週末則提供豐盛的下午茶自助餐。有關最新主題,請瀏覽我們的網站。您可以透過網上商店或TableCheck平台進行預訂。

  109. 香港港威酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我们接受所有主流信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Diners、JCB)、借记卡、现金、中国银联、微信支付和支付宝。

  110. 馬哥孛羅香港酒店、港威酒店和太子酒店有什麼區別?我該如何選擇適合我的酒店?

    我們的每間酒店都提供獨特的體驗,最佳選擇取決於您在住宿期間最看重什麼:• 馬哥孛羅香港酒店: 如果您喜愛典雅的環境和海港景觀,這裡是完美之選。酒店提供多樣的客房選擇以及尊貴的  行政樓層禮遇。• 香港港威酒店: 如果您喜歡現代風格,並希望置身於購物和餐飲的中心,這裡是您的絕佳選擇。酒店直通海港城,非常便利。• 香港太子酒店: 全新翻修,氛圍輕鬆便捷,毗鄰中港客運碼頭,並提供家庭客房選項,特別適合結伴出行的賓客。

  111. 馬哥孛羅香港酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時準備為您提供協助,服務包括行李寄存、機場接送、餐廳預訂、本地景點資訊、快遞安排等,旨在為您打造順暢無憂的住宿體驗。

  112. 馬哥孛羅香港酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    我們是無煙酒店。所有客房及室內公共區域均不允許吸煙。為方便您,室外設有指定的吸煙區。

  113. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    是的,希望減少環境影響的賓客可將房間內提供的指定卡片放置在床上,選擇不每日更換床單。

  114. 馬哥孛羅香港酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們三家別具一格的餐飲場所:提供全日國際自助餐的馬哥孛羅咖啡廳,榮獲《福布斯旅遊指南》四星評價的Cucina意大利餐廳,以及雅致的大堂酒廊。

  115. 馬哥孛羅香港酒店有多少個獨立的會議室?

    我們共提供14個不同大小的獨立會議及活動室,能為任何場合提供出色的靈活性。

  116. 馬哥孛羅香港酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    是的,我們優美的室外游泳池位於6樓。泳池每日開放時間為早上8:00至晚上7:00,具體開放情況視天氣而定。

  117. 馬哥孛羅香港酒店提供停車位嗎?

    酒店本身不設停車場,但我們歡迎賓客使用與酒店直接相連的海港城購物中心內的大型停車場。停車需另外收費。

  118. 預訂馬哥孛羅香港酒店的最佳方式是什麼?

    為獲取最準確的資訊、獨家優惠和最優惠價格保證,我們強烈建議您透過我們的官方網站或官方微信渠道直接預訂。

  119. 馬哥孛羅香港酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受所有主流信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Diners、JCB)、簽帳金融卡、現金、中國銀聯、微信支付和支付寶。

  120. 馬哥孛羅香港酒店提供無障礙客房嗎?

    雖然我們沒有特定的「無障礙」客房,但酒店在設計上已充分考慮無障礙需求,公共區域均方便輪椅通行。此外,我們的團隊24小時待命,隨時為您提供個人協助,確保您的舒適。

  121. 马哥孛罗香港酒店位於何處?

    马哥孛罗香港酒店位於中國香港特別行政區九龍尖沙咀海港城廣東道3號。

  122. 馬哥孛羅香港酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。

  123. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  124. 什麼是 GHA DISCOVERY?它與馬哥孛羅酒店有何關聯?

    GHA 「探索之旅」(GHA DISCOVERY) 是一個屢獲殊榮的忠誠度計劃,旨在讓旅行變得難以忘懷。它為3,500萬會員在其酒店和合作夥伴網絡中提供禮遇、DISCOVERY 獎勵金 (D$) 回饋和獨家體驗,無論會員是否入住。馬哥孛羅酒店是GHA DISCOVERY 聯盟酒店品牌之一。

  125. 馬哥孛羅酒店是否提供企業、政府或協議價格?

    是的,我們提供企業價格和協議價格。我們沒有特定的政府價格,但很樂意根據具體情況審核政府機構的預算要求。請聯繫各酒店的銷售團隊,我們的團隊很樂意為您提供協助。

  126. 馬哥孛羅酒店採取哪些可持續發展及環保措施?

    馬哥孛羅酒店致力推動可持續發展,並遵循 EarthCheck 認證標準及九龍倉集團的可持續發展(ESG)標準。我們亦於客房推行「綠色計劃」,鼓勵續住賓客重用床單及毛巾,以節約用水及能源。我們致力為所在社區帶來正面影響。

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  128. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  129. 宿霧馬哥孛羅酒店提供無障礙客房嗎?

    有的,我們設有特別設計的無障礙客房。為確保您能順利入住,建議您提早預訂。

  130. 宿霧馬哥孛羅酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們提供一系列精彩的主題下午茶,包括亞洲、西式和菲律賓風情等多種選擇。您可以透過我們的賓客服務台或酒店的網上商店提早預訂。

  131. 宿霧馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時,標準退房時間為中午12時。

  132. 宿霧馬哥孛羅酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時為您服務,可滿足您多樣化的需求,包括行李協助、交通服務、餐廳預訂、車輛租賃協助以及旅遊推薦,旨在提升您的住宿體驗。

  133. 宿霧馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們提供一系列各具特色的餐飲體驗:馬哥孛羅咖啡廳、Hai Shin Lou、El Viento 露天餐廳、大堂酒廊以及BLU 頂層閣樓。

  134. 宿霧馬哥孛羅酒店提供停車位嗎?

    有的,酒店為所有賓客提供酒店停車位。

  135. 宿霧馬哥孛羅酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    為確保所有賓客的舒適,我們所有的客房均為無煙房。酒店在靠近大堂下客點的室外區域設有指定的吸煙區,以方便有需要的賓客。

  136. 宿霧馬哥孛羅酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    有的,我們設有一個優美的室外游泳池。對住客的開放時間為早上6:00至晚上10:00。非住客的日間使用時段為早上10:00至下午6:00。

  137. 宿霧馬哥孛羅酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括現金、銀行轉帳、簽帳金融卡、主要信用卡(Visa、萬事達卡、美國運通),以及本地電子錢包和GHA DISCOVERY探索獎勵金(D$)。

  138. 預訂宿霧馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為享最優惠價格和獨家優惠,我們建議您透過馬哥孛羅酒店的官方網站直接預訂,或透過電話、電子郵件聯繫我們的預訂團隊。

  139. 宿霧馬哥孛羅酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供一系列雅致的住宿選擇,包括豪華山景客房、豪華海景客房、尊貴豪華客房,以及包括豪華套房和特色套房在內的各式套房。

  140. 從機場前往宿霧馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為確保您抵達時輕鬆舒適,我們強烈建議您透過酒店直接安排機場接送服務。此外,機場亦提供計程車和Grab等叫車服務。

  141. 宿霧馬哥孛羅酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,宿霧馬哥孛羅酒店是宿霧最著名的場所之一,以其典雅的婚禮、盛大的宴會和各類特別慶典而聞名。

  142. 宿霧馬哥孛羅酒店位於何處?

    宿霧馬哥孛羅酒店坐落於著名的Nivel Hills,地址是菲律賓宿霧市Apas區Nivel Hills的Cebu Veterans Drive,享有城市與大海的全景風光。

  143. 宿霧馬哥孛羅酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    是的,我們寧靜的水療中心提供全面的理療服務,包括各式身體按摩(泰式、指壓、瑞典式)、身體磨砂和足部護理。此外,我們還提供包含桑拿在內的水療套餐。

  144. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  145. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供無障礙客房嗎?

    有的,我們設有特別設計的無障礙客房。為確保您能順利入住,建議您提早預訂。

  146. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們雅致的下午茶在24樓的Connect Lounge供應。您可致電 (+632) 7720 7777 轉分機6606,或透過我們的網站直接預訂。

  147. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時,標準退房時間為中午12時。

  148. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時為您服務,可滿足您多樣化的需求,包括安排交通、預訂本地旅遊、處理快遞服務等。

  149. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們提供五種各具特色的餐飲體驗:Lung Hin(粵菜)、Cucina(國際自助餐)、Café Pronto(精品咖啡糕點)、Connect Lounge(下午茶)以及景致迷人的Vu's 空中酒吧及酒廊。

  150. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,我們專門為您打造畢生難忘的婚禮和慶典。我們提供一系列特別套餐和雅致的場地,旨在讓您的活動至臻完美。

  151. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供停車位嗎?

    有的,酒店為我們的賓客提供酒店停車位,車位遵循先到先得的原則。

  152. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店為無煙酒店。所有室內區域嚴禁吸煙(包括電子煙),違者將需支付相當於一晚房費的清潔費。我們位於45樓的Vu's 空中酒吧及酒廊設有指定的吸煙區。

  153. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有游泳池嗎?開放時間為何?

    是的,我們設有一個優美的室內恆溫游泳池,每日開放時間為早上7:00至晚上10:00。

  154. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括現金、GCASH、PayMaya、微信支付、支付寶、銀聯,以及所有主要信用卡(如VISA、萬事達卡、美國運通和JCB)。

  155. 預訂馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為享最優惠價格和禮遇,我們強烈建議您透過酒店官方網站或直接聯繫我們的預訂團隊進行預訂。

  156. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種豪華的住宿選擇,包括標準客房、高級客房、尊貴客房和豪華客房,以及高級套房、豪華套房和標誌性的馬哥孛羅套房。我們同時設有行政樓層客房供您選擇。

  157. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    當然可以。作為我們對可持續發展承諾的一部分,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請將您的偏好告知前台團隊,以支持我們的環保舉措。

  158. 從機場前往馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為確保您抵達時輕鬆舒適,我們強烈建議您透過酒店直接安排機場接送服務。此外,機場也隨時可以找到計程車和Grab等叫車服務。

  159. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供哪些會議和活動場地?

    我們共提供十個靈活多變的場地:包括我們宏偉的宴會廳和九個獨立的多功能廳,如Aloe 廳和Freesia 廳。

  160. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店位於何處?

    馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店位於菲律賓帕西格市奧迪加斯中心Meralco大道與Sapphire街的交匯處,地理位置優越。

  161. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有水療中心嗎?提供哪些療程和服務?

    是的,我們寧靜的FLOW Spa提供多種療程,包括Flow招牌按摩、瑞典式和日式指壓按摩、傳統Hilot按摩,以及由Algotherm提供的身體磨砂和臉部護理。

  162. 我該如何在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店預約水療護理?

    您可以從客房撥打分機6756,或透過酒店總機 (+632) 7720 7777 聯繫我們的水療中心。此外,您也可以傳送郵件至 fitness.mnl@marcopolohotels.com,我們的團隊將很樂意為您安排。

  163. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的酒吧營業時間為何?

    我們迷人的頂層酒吧Vu's 空中酒吧及酒廊,營業時間為週一至週六下午5:00至翌日凌晨1:00,週日為下午5:00至午夜12:00。

  164. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們靈活的宴會場地位於7樓和9樓。宏偉的宴會廳位於7樓,適合大型活動;而9樓的多功能廳則非常適合舉辦更為私密的慶典。所有場地均可搭乘賓客電梯輕鬆抵達

  165. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室內游泳池全年開放供您享用。

  166. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們的多功能廳位於便捷的9樓,而宏偉的宴會廳則在7樓。所有場地均可從酒店任意樓層搭乘賓客電梯輕鬆抵達。

  167. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂不僅在修改訂單時享有更大的靈活性,還能讓您獲得專屬的GHA「探索之旅」會員價格和禮遇。

  168. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的停車費是多少?如何收費?

    自助停車的費用為首三小時150菲律賓披索,之後每小時加收60菲律賓披索。

  169. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於大多數預訂,我們會在您抵達酒店時收取費用。但「提前購買」優惠的預訂則需要在預訂時全額預付。

  170. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,酒店範圍內嚴禁攜帶寵物。感謝您的理解。

  171. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的所有公共區域,包括餐廳和活動空間,都設計為無障礙通行,以方便所有賓客。

  172. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    當然可以。我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意協助您安排本地旅遊、短途行程和其他精心策劃的體驗,助您探索這座城市的精華。

  173. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時,標準退房時間為中午12時。

  174. 從機場前往馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為確保您抵達時輕鬆舒適,我們強烈建議您透過酒店直接安排機場接送服務。此外,機場也隨時可以找到計程車和Grab等叫車服務。

  175. 宿霧馬哥孛羅酒店的停車費是多少?如何收費?

    我們很樂意為住客以及在酒店任一餐廳用餐的客人提供免費停車。請注意,若停車票遺失,將需支付500菲律賓披索的費用。

  176. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於大多數預訂,我們會在您抵達酒店辦理入住時,在您的信用卡上收取一筆保證金(預授權),最終費用則在退房時結算。

  177. 宿霧馬哥孛羅酒店是寵物友善酒店嗎?

    是的,宿霧馬哥孛羅酒店是一家寵物友善酒店。我們歡迎行為良好的貓和狗入住,但需遵守酒店的寵物政策。

  178. 宿霧馬哥孛羅酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的大部分區域,包括主要公共空間、餐廳和活動場地,都設計為無障礙通行,方便輪椅使用者。

  179. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    可以的,作為我們對可持續發展承諾的一部分,賓客可以選擇不使用每日客房清潔服務。請將您的偏好告知前台團隊,以支持我們的環保舉措。

  180. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    當然可以。我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意協助您安排本地旅遊和特色體驗,助您探索宿霧的精華。

  181. 宿霧馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時,標準退房時間為中午12時。

  182. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    是的,我們很樂意為您提供免費的提早入住(上午11:00起)和延遲退房(至下午2:00),但這需視房況而定。GHA「探索之旅」白金卡和鈦金卡會員更可享受額外延長退房的禮遇。

  183. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的客房在面積和景觀上各有特色。高級套房面積為38-40平方米。40平方米的豪華客房則提供城市景觀(雙床)或山景(大床)。如果您需要更寬敞的空間,我們的尊貴客房面積達51-61平方米。

  184. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:Lung Hin和Cucina(午/晚餐),Café Pronto(6:30-20:00),Connect Lounge(11:00-21:00),以及Vu's 空中酒吧及酒廊(17:00-1:00/24:00)。具體服務時段或有不同,請查詢官網。

  185. 我該如何在宿霧馬哥孛羅酒店預約水療護理?

    如需預約水療護理,請致電酒店總機 (032) 253 1111,我們的團隊將很樂意為您安排。

  186. 宿霧馬哥孛羅酒店的酒吧營業時間為何?

    我們酒吧的營業時間不同。大堂酒廊營業至晚上11:00(平日)或午夜12:00(週末)。頂層BLU 頂層閣樓於週四至週六開放,分別營業至晚上11:00(週四)和午夜12:00(週五、六)。

  187. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們的主要婚宴場地,包括宿霧大宴會廳,都位於酒店的二樓,從大堂搭乘電梯或經由樓梯即可輕鬆抵達。

  188. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室外游泳池全年開放供您享用。

  189. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂享有​多種優勢,包括我們的最優惠價格保證、更靈活的取消政策,以及為GHA「探索之旅」會員提供的專屬高達九折的優惠。

  190. 從機場前往马哥孛罗香港酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起,請提前預訂。
    2. 出租車: 約350至420港元。
    3. 機場快線: 乘列車至九龍站(約25分鐘),再轉乘一小段出租車。
    4. 巴士: 乘坐城巴A21/A25線至廣東道新港中心,步行片刻即達。

  191. 宿霧馬哥孛羅酒店提供哪些會議和活動場地?

    我們提供一系列頂級場地,包括宏偉的宿霧大宴會廳、風景優美的大露台,以及如馬尼拉宴会廳和東京宴會廳等多個多功能廳,可滿足任何場合的需求。

  192. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的,提早入住和延遲退房均可安排,但需視房況而定並支付相應費用。提早入住:早上6:00起為2,000菲律賓披索,早上10:00起為1,500菲律賓披索。延遲退房:下午3:00前為1,500菲律賓披索,下午6:00前為2,000菲律賓披索。

  193. 宿霧馬哥孛羅酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的尊貴豪華客房是豪華客房的升級版。兩者面積均約為32平方米,但尊貴豪華客房提供更完善的設施,如免治馬桶、額外的床頭電源插座和43英寸智能電視,更適合商務或長住賓客。

  194. 宿霧馬哥孛羅酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:馬哥孛羅咖啡廳(早、晚餐),Hai Shin Lou(午、晚餐),El Viento(10:00-23:00),大堂酒廊(8:00-23:00/24:00),以及BLU 頂層閣樓(週四至週六,16:30-23:00/24:00)。歡迎聯繫我們查詢具體時間。

  195. 宿霧馬哥孛羅酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    宿霧市目前沒有地鐵或捷運系統。前往本酒店最便捷的方式是經由公路,從機場出發約需45-60分鐘車程。在市內出行,Grab或計程車最為方便,而您亦可透過拉胡格(Lahug)和IT Park等鄰近地區搭乘吉普尼(jeepney),體驗更地道的本地交通。

  196. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的,延遲退房需視房況而定。延遲至下午6時前退房將加收半天房費;下午6時後退房則將加收全天房費。請聯繫前台進行安排。

  197. 馬哥孛羅香港酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的設計充分考慮了輪椅出入的便利性,包括主入口、公共區域、餐廳和活動空間,以確保所有賓客都能享有舒適的體驗。

  198. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    是的,我們非常樂意為您提供協助。請聯繫我們的禮賓團隊,獲取個人化的推薦,並協助您安排本地旅遊及體驗活動。

  199. 馬哥孛羅香港酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    酒店距離地鐵站僅幾步之遙。我們建議您使用尖沙咀站C1出口,或尖東站L5出口,路線最為直接。

  200. 馬哥孛羅香港酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,酒店範圍內嚴禁攜帶寵物。感謝您的理解。

  201. 馬哥孛羅香港酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們的場地分佈在多個樓層:百年廳位於地下,紫荊廳和蕙蘭廳在4樓,而翡翠廳和蓮花廳則位於6樓。

  202. 馬哥孛羅香港酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的主要酒吧區位於餐廳內。Cucina的酒吧區營業時間為中午12:00至晚上11:00,大堂酒廊的酒吧區則營業至晚上10:30。

  203. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    這取決於您的預訂條款。預付或不可退款的房價會在預訂時扣款,而靈活房價通常在抵達時結算。詳情請查閱您的預訂確認信。

  204. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優惠價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

  205. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    游泳池全年每日開放使用。但為確保賓客安全,其營運和開放時間可能會因天氣狀況而有所調整。

  206. 馬哥孛羅港酒店的停車費是多少?如何收費?

    酒店本身不設停車場,但賓客可使用與酒店直接相連的海港城購物中心內的停車場。該停車場由海港城管理。

  207. 馬哥孛羅香港酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:馬哥孛羅咖啡廳(早/午/晚餐),Cucina(午/晚餐/下午茶),大堂酒廊(午/晚餐)。具體服務時段或有不同,請查詢我們的網站。

  208. 從機場前往香港港威酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起,請提早預約。
    2. 計程車: 約350至420港元。
    3. 機場快綫: 乘列車至九龍站(約25分鐘),再轉乘一小段計程車。
    4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道新港中心,步行片刻即達。
     

  209. 香港港威酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的露天酒吧Be on Canton每日從中午12:00營業至晚上11:59。我們還在下午5:30至7:30設有廣受歡迎的「下班後暢飲」歡樂時光。

  210. 香港港威酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。

  211. 香港港威酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房為所有旅客提供現代化的舒適體驗。豪華客房則擁有更寬敞的內部空間和精緻的裝飾。而我們的尊貴客房設計更顯典雅,佈局更為大方,為您在住宿期間帶來加倍的舒適。

  212. 香港港威酒店位於何處?

    香港港威酒店位於中國香港特別行政區九龍尖沙咀海港城廣東道13號。

  213. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優惠價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

  214. 香港港威酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,酒店範圍內嚴禁攜帶寵物。感謝您的理解。

  215. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們的多功能廳 Turquoise 和 Fuchsia 位於酒店3樓,搭乘賓客電梯即可輕鬆抵達。

  216. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    游泳池全年每日開放使用。但為確保賓客安全,其營運和開放時間可能會因天氣狀況而有所調整。

  217. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們很樂意提供輪椅服務,並可確保為您安排無障礙客房。請在抵達前告知我們您的任何具體需求。

  218. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    是的,我們非常樂意為您提供協助。請聯繫我們的禮賓團隊,獲取個人化的推薦,並協助您安排本地旅遊及體驗活動。

  219. 我的信用卡會在什麼時候被扣款?是預訂時還是抵達時?

    這取決於您的預訂條款。預付或不可退款的房價會在預訂時扣款,而彈性房價通常在抵達時結算。詳情請查閱您的預訂確認信。

  220. 香港港威酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們兩個現代化的會議場地——Turquoise 廳和Fuchsia 廳,都位於酒店3樓,非常便利。

  221. 香港港威酒店的停車費是多少?如何收費?

    酒店本身不設停車場,但賓客可使用與酒店直接相連的海港城購物中心內的停車場。該停車場由海港城管理。

  222. 我該如何聯繫廈門馬哥孛羅東方大酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,請致電酒店總機 0592-5091888。我們的團隊期待為您打造個人化的住宿體驗。

  223. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。

  224. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們的主要宴會及婚宴場地位於酒店2樓,搭乘賓客電梯或經由樓梯即可輕鬆直達。

  225. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們所有的主要會議及活動場地都集中位於酒店的2樓,非常便利。

  226. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的停車費是多少?如何收費?

    停車首10分鐘免費,之後首半小時收費人民幣5元,每小時10元,每日最高收費爲120元。住客及在馬哥孛羅餐廳用餐賓客可享免費停車。

  227. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。透過直接預訂並加入我們的GHA「探索之旅」 DISCOVERY探索之旅忠誠計劃,您不僅可以累積寶貴的DISCOVERY 獎勵金 (D$) ,還能享受額外的九折房價優惠。

  228. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於大多數預訂,我們會在您抵達酒店辦理入住時,在您的信用卡上收取一筆保證金(預授權)。

  229. 廈門馬哥孛羅東方大酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,廈門馬哥孛羅東方大酒店不允許攜帶寵物。此政策旨在協助我們為所有賓客,保持酒店的衛生標準及客房品質。

  230. 如何預訂健身中心和游泳池的使用或服務?

    住客無需提早預約,可直接前往使用設施。店外客人如需使用,請致電酒店查詢。

  231. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室外游泳池全年開放供您享用,僅在冬季月份調整開放時間。

  232. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的主要酒吧——大堂雅座,每日的營業時間為早上8:30至晚上11:00。

  233. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的高級客房、豪華客房和尊貴客房有何區別?

    我們的高級客房和豪華客房面積為舒適的30平方米,而我們寬敞的尊貴客房則提供60平方米的雅致生活空間。

  234. 廈門馬哥孛羅東方大酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的餐廳營業時間如下:馬哥孛羅咖啡廳(午餐週三至週日,晚餐週四至週日),蓮苑中餐廳(每日午、晚餐),將軍日餐廳(每日午、晚餐),以及大堂雅座(每日8:30-23:00)。歡迎聯繫我們查詢具體時間。

  235. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的,但需視房況而定。在早上8:00前前入住將加收一晚房費,08:00-12:00入住將加收半天房費。下午14:00-18:00退房需加收半天費用,18:00後退房,需加收全天房費。

  236. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    我們會在您辦理退房後立即解除您的預授權押金。款項到帳的具體時間取決於您銀行的處理速度。

  237. 武漢馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時,退房時間為中午12時。

  238. 從機場前往廈門馬哥孛羅東方大酒店的最佳方式是什麼?

    從機場前來,我們建議您搭乘計程車,這是最直接的方式,車程約20分鐘,具體時間視交通狀況而定。

  239. 是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,武漢馬哥孛羅酒店不允許攜帶寵物進入。

  240. 會議室位於哪個樓層?

    我們的會議及活動空間集中位於酒店的3樓和4樓,非常便利。

  241. 武漢馬哥孛羅酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層為入住行政級別客房的賓客提供升級的專屬體驗。禮遇包括:在行政酒廊享用專屬早餐、全天候點心及晚間歡樂時光;免費使用會議室兩小時(需預約);每次入住三件衣物的免費洗衣服務;延遲退房至下午4時(視房況而定);以及轎車服務九折優惠。

  242. 整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的設計充分考慮了輪椅出入的便利性,包括主入口、公共區域、餐廳和活動空間,以確保所有賓客都能享有舒適的體驗。

  243. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    當然可以。我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意根據您的興趣,為您安排量身訂製的旅遊和短途行程,助您探索武漢的精華。

  244. 停車費是多少?如何收費?

    我們很樂意為所有酒店賓客提供免費停車服務。

  245. 預訂酒店的最佳方式是什麼?

    為享最優惠價格和獨家優惠,我們建議您透過馬哥孛羅酒店的官方網站或我們的官方微信小程序直接預訂。

  246. 我該如何在武漢馬哥孛羅酒店預約水療護理?

    您只需撥打「0」聯繫酒店總機,或撥打「8620」直接聯繫我們的健身中心團隊,他們將很樂意為您安排水療預約。

  247. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室內游泳池為恆溫泳池,全年開放供您享用。

  248. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們的主要宴會及婚宴場地位於酒店3樓,搭乘賓客電梯或手扶梯即可輕鬆直達。

  249. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的。提早入住將產生半天的房費。延遲退房至下午6時前,將加收半天房費;下午6時後退房,則將加收全天房費。

  250. 武漢馬哥孛羅酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:
    萃香中餐廳:11:00-14:30及17:00-21:30
    SAVVY:6:30-23:00
    怡景廊:9:00-23:00
    餅屋:9:00-21:00

  251. 從機場前往武漢馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    從機場前來,我們建議您選乘計程車,以享受最直接的服務。此外,搭乘本市的地鐵系統也是一個方便快捷的選擇。

  252. 武漢馬哥孛羅酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的主要酒吧——怡景廊,每日的營業時間為早上9:00至晚上11:00。

  253. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    當然可以。我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意根據您的興趣,為您安排量身訂製的旅遊和短途行程。

  254. 兒童可以陪同父母進入北京中奧馬哥孛羅大酒店的行政樓層嗎?

    可以的,兒童在父母或監護人的陪同下可以進入行政樓層。我們懇請您在享用時能顧及其他賓客的舒適。

  255. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們定期推出各種套餐以豐富您的住宿體驗。例如,我們目前的春季推廣活動就包含了住宿及餐飲選擇。請瀏覽我們的網站查看最新優惠。

  256. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    用餐的賓客在結帳時可向收銀員索取停車券。住客则可到禮賓部辦理停車驗證。

  257. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很樂意為所有透過官網直接預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  258. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有多少個獨立的會議室?

    我們共提供14個獨立的會議及活動室,能靈活滿足不同規模活動的需求。

  259. 我該如何在北京中奧馬哥孛羅大酒店預約泳池和健身房?

    請致電+86 10 5963 6571聯繫我們。

  260. 北京中奧馬哥孛羅大酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,我們專門為您打造畢生難忘的婚禮和宴會。我們典雅的場地和專業的團隊,致力讓您的慶典完美無瑕。

  261. 我不是酒店住客,可以到訪北京中奧馬哥孛羅大酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以,我們非常歡迎所有賓客蒞臨我們的大堂酒廊,期待您的光臨。

  262. 北京中奧馬哥孛羅大酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    有的,我們經常推出各式精彩的餐飲推廣和季節限定套餐。歡迎瀏覽我們酒店網站的餐飲專頁,或直接與酒店聯繫,以獲取最新優惠資訊。

  263. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    很抱歉,我們目前並未提供防過敏寢具。然而,若您有任何其他我们可協助的需求,歡迎隨時聯繫我們的房務部。

  264. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    您可以申請延遲退房。在下午6:00前退房將加收當日最優惠房價的50%,在下午6:00後退房將加收100%。請聯繫我們的前台團隊進行安排。

  265. 北京中奧馬哥孛羅大酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的豪華轎車服務。前往北京首都國際機場(PEK)的接送服務費用為淨價人民幣500元起,前往北京大興國際機場(PKX)的費用為淨價人民幣1000元起。如需預訂,請聯繫我們的禮賓部。

  266. 晉江馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時後,退房時間為中午12時前。

  267. 兒童可以陪同父母進入行政樓層嗎?

    是的,兒童可在父母或監護人的陪同下進入行政樓層雅座。

  268. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    是的,我們見多識廣的禮賓團隊非常樂意協助您安排本地旅遊和特色體驗。

  269. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我们会通过不同的渠道定期发布各种产品和促销活动。我们诚邀您访问我们的网站,了解最新的优惠信息。

  270. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很榮幸為直接預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  271. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    住客可在住宿期間享受免費停車。請在退房前到前台登記您的車牌號碼進行驗證即可。

  272. 我該如何在晉江馬哥孛羅酒店預約水療護理?

    如需預約水療護理,請直接致電我們的水療中心,電話:+86 595 3666 6699。我們的團隊將很樂意為您安排。

  273. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,我們的健身中心配備了各類專業的健身器材,可滿足您的鍛鍊需求。

  274. 我不是酒店住客,可以到訪晉江馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以,我們熱忱歡迎所有賓客蒞臨我們的大堂酒廊。

  275. 晉江馬哥孛羅酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們提供豐富的套餐選擇,包括單人、雙人及多人套餐,還有酒水暢飲套餐和各類節慶專屬套餐。

  276. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,我們可以根據您的要求提供防過敏寢具。請聯繫我們的房務部進行安排。

  277. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    提早入住需視乎您抵達當日的客房供應情況而定。若延遲退房至下午6時前,將加收半天房費;下午6時後退房,則將加收全天房費。

  278. 晉江馬哥孛羅大酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意提供免費的單程機場接送服務,服務時間為每日早上7時至晚上11時。請您提早聯繫酒店禮賓部進行預約。

  279. 香港馬哥孛羅酒店、港威酒店和太子酒店有什麼區別?我該如何選擇適合我的酒店?

    我們的每間酒店都提供獨特的體驗,最佳選擇取決於您在住宿期間最看重什麼:
    • 香港馬哥孛羅酒店: 如果您喜愛典雅的環境和海港景觀,這裡是完美之選。酒店提供多樣的客房選擇以及尊貴的行政樓層禮遇。
    • 香港港威酒店: 如果您喜歡現代風格,並希望置身於購物和餐飲的中心,這裡是您的絕佳選擇。酒店直通海港城,非常便利。
    • 香港太子酒店: 全新翻修,氛圍輕鬆便捷,毗鄰中港客運碼頭,並提供家庭客房選項,特別適合結伴出行的賓客。

  280. 提供無障礙客房嗎?

    是的,我們設有無障礙客房。建議您提早預訂以確保房源。

  281. 從機場前往香港太子酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起,請提前預訂。
    2. 出租車: 約350至420港元。
    3. 機場快線: 乘列車至九龍站(約25分鐘),再轉乘一小段出租車。
    4. 巴士: 乘坐城巴A21/A25線至廣東道新港中心,步行片刻即達。

  282. 香港太子酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    雖然我們的浴室沒有坡道式淋浴間等特定的無障礙設施,但酒店的公共區域均方便輪椅出入,我們的團隊亦24小時待命,隨時為您提供入住期間所需的個人協助。

  283. 香港太子酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,酒店範圍內嚴禁攜帶寵物。感謝您的理解。

  284. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    游泳池全年每日開放使用。但為確保賓客安全,其營運和開放時間可能會因天氣狀況而有所調整。

  285. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    可以的,延遲退房需視房況而定。延遲至下午6時前退房將加收半天房費;下午6時後退房則將加收全天房費。請聯繫前台進行安排。

  286. 我不是酒店住客,可以到訪香港太子酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以。SAVVY對住客及非住客都開放。我們期待您的光臨。

  287. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們的主要婚宴場地SAVVY位於酒店3樓,搭乘賓客電梯即可輕鬆抵達。

  288. 香港太子酒店各餐廳的營業時間為何?

    SAVVY每日開放,供應早餐(6:30-10:30)、午餐(週一至週五 12:30-14:00)、週末早午餐(11:30-14:30)和晚餐(18:30-22:30)。酒吧則營業至深夜。

  289. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    是的,我們非常樂意為您提供協助。請聯繫我們的禮賓團隊,獲取個人化的推薦,並協助您安排本地旅遊及體驗活動。

  290. 從機場前往香港太子酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇:1. 酒店轎車服務: 930港元起,請提早預約。2. 計程車: 約350至420港元。3. 機場快綫: 乘列車至九龍站(約25分鐘),再轉乘一小段計程車。4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道新港中心,步行片刻即達。

  291. 香港太子酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們靈活多變的活動場地SAVVY位於酒店3樓,非常便利。

  292. 香港太子酒店的停車費是多少?如何收費?

    酒店本身不設停車場,但賓客可使用與酒店直接相連的海港城購物中心內的停車場。該停車場由海港城管理。

  293. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優惠價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

  294. 香港太子酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受所有主流信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Diners、JCB)、簽帳金融卡、現金、中國銀聯、微信支付和支付寶。

  295. 香港太子酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種精心設計的客房與套房:包括高級客房、豪華客房、尊貴客房和尊貴海景客房。此外,我們還設有家庭客房和套房,為您提供升級的住宿體驗。

  296. 馬哥孛羅酒店是否持有任何可持續發展認證或環保認證?

    我們的酒店由全球領先的可持續旅遊權威機構 EarthCheck 進行基準評估並獲得認證。這項認證體現了我們對環境責任的持續承諾。

  297. 馬哥孛羅酒店的由來是什麼?

    馬哥孛羅酒店植根於威尼斯探險家馬可·波羅的精神,從其永恆的好奇心和對探索的持久熱情中汲取靈感。這些品質是每家馬哥孛羅酒店的核心,不負其名,誠邀賓客深入探索地道的本土文化,並與所到之處建立真誠的聯繫。自五十多年前在香港開設第一間酒店以來,馬哥孛羅酒店已發展成為一個遍佈香港特別行政區、中國內地 (北京、晉江、武漢和廈門),及菲律賓(馬尼拉、宿霧和達沃)的酒店系列。2024年9月,品牌透過品牌改造及全新視覺識別設計,開啟了新的篇章。

  298. 馬哥孛羅酒店是否與任何航空公司的飛行常客計劃有合作?

    是的,馬哥孛羅酒店與多家航空公司合作,其中最主要包括國泰航空(亞洲萬里通)、菲律賓航空(Mabuhay Miles)和新加坡航空(KrisFlyer),賓客每次合資格的住宿可賺取500航空里數。歡迎隨時聯繫我們的團隊獲取最新的合作夥伴列表。

  299. 馬哥孛羅酒店的由來是什麼?

    馬哥孛羅酒店植根於威尼斯探險家馬可·波羅的精神,從其永恆的好奇心和對探索的持久熱情中汲取靈感。這些品質是每家馬哥孛羅酒店的核心,不負其名,誠邀賓客深入探索地道的本土文化,並與所到之處建立真誠的聯繫。自五十多年前在香港開設第一間酒店以來,馬哥孛羅酒店已發展成為一個遍佈香港特別行政區、中國內地 (北京、晉江、武漢和廈門),及菲律賓(馬尼拉、宿霧和達沃)的酒店系列。2024年9月,品牌透過品牌改造及全新視覺識別設計,開啟了新的篇章。

  300. 馬哥孛羅酒店品牌於何時創立?首間酒店開設在哪裡?

    品牌始於1969年,其首間酒店—馬哥孛羅香港酒店,誕生於九龍半島尖沙咀海濱的標誌性重建項目。時至今日,酒店仍與海港城的大型零售及辦公空間無縫銜接,盡覽維多利亞港的經典景致。

  301. 馬哥孛羅酒店是否提供回收或垃圾分類設施?

    我們所有酒店均提供回收及垃圾分類設施,這是我們致力減少環境足跡的一部分。我們亦感謝賓客積極參與這些環保行動。

  302. 我如何賺取航空里數?

    如需賺取航空里數,您只需以合資格的房價在任何一家馬哥孛羅酒店連續入住一晚或以上。請在預訂時提供您的飛行常客會員號,並在辦理入住時出示會員卡。我們的團隊將很樂意為您提供協助。

  303. 馬哥孛羅酒店與其他高級酒店品牌有何不同?

    每一家馬哥孛羅酒店都深植於所在社區,致力推動可持續發展,彰顯本土特色,並匯聚八方賓客。這裡不僅是一處住宿之所,更是一個充滿活力的交匯點。賓客可在此建立真誠聯繫,沉浸於城市的文化、精神與節奏之中,並於每個轉角展開探索之旅

  304. 香港太子酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    酒店距離地鐵站僅幾步之遙。我們建議您使用尖沙咀站A1出口,或尖東站L5出口,路線最為直接。

  305. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您選擇的客房套餐。如果房價註明「含早餐」或「Bed & Breakfast」,則已包含早餐。若未提及,您亦可以在預訂時額外購買。

  306. 香港太子酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房設備齊全,適合舒適的住宿。豪華客房提供額外空間,而尊貴客房則擁有更佳的佈局和氛圍。尊貴海景客房更在此基礎上增添了維多利亞港的壯麗景色。

  307. 香港太子酒店的婚宴場地最多可容納多少人?

    我們靈活的場地SAVVY最多可容納300位賓客,具體容納人數取決於您活動所需的座位和站立空間安排。

  308. 香港太子酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    我們的酒吧或酒廊沒有正式的服裝規定。

  309. 在香港太子酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需年滿18歲。

  310. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    為確保賓客體驗,游泳池僅對住客開放。

  311. 香港太子酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們靈活多變的活動場地SAVVY位於酒店3樓,非常便利。

  312. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優惠價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

  313. 香港太子酒店的寵物規定為何,包括體型或品種限制及相關費用?

    很抱歉,香港港威酒店不允許攜帶寵物。此政策旨在協助我們為所有賓客維持一個舒適且無過敏原的環境。

  314. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    雖然我們的浴室沒有坡道式淋浴間等特定的無障礙設施,但酒店的公共區域均方便輪椅出入,我們的團隊亦24小時待命,隨時為您提供入住期間所需的個人協助。

  315. 香港太子酒店提供代客泊車服務嗎?

    酒店不提供代客泊車服務。不過,相鄰的海港城購物中心設有自助停車設施,需另外收費。

  316. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    這取決於您的預訂條款。預付或不可退款的房價會在預訂時扣款,而靈活房價通常在抵達時結算。詳情請查閱您的預訂確認信。

  317. 香港太子酒店的入住和退房時間是什麼時候?

    我們酒店的標準入住時間為下午3:00起,退房時間為中午12:00前。

  318. 離香港太子酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    最近的便利店、超級市場和藥房都位於與酒店相連的海港城購物中心內,步行約3-5分鐘即可到達。

  319. 晉江馬哥孛羅大酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店地處晉江市中心,距離陽光時代廣場僅約4分鐘步程,步行8分鐘可達陽光夜市。距離歷史悠久的晉江五店市傳統街區約10分鐘車程,而前往泉州著名的開元寺及西街則約需30分鐘車程。

  320. 提供停車位嗎?

    有的,酒店為所有賓客提供酒店停車位。

  321. 晉江馬哥孛羅酒店是否提供手機或預先辦理入住服務?

    很抱歉,我們暫時未開通手機或預先辦理入住的服務。為保障您的安全,辦理入住時需由登記的賓客本人親臨前台並出示有效身份證明文件。我們的前台團隊24小時為您服務,致力提供親切高效的入住體驗。

  322. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,部分房型可以安排加床,具體取決於房間的大小。請聯繫我們的預訂部以獲取協助。

  323. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的,我們很樂意提供機器人送物服務,可將您的外送餐點直接送至客房門口。

  324. 晉江馬哥孛羅酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    有的,大堂吧備有一份佐酒小食菜單。同時,您也可以在大堂吧點選並享用2樓馬哥孛羅咖啡廳的餐點。

  325. 水療中心對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的水療中心對住客和外部訪客均開放。我們期待您的光臨。

  326. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的游泳池對住客和外部訪客均開放。

  327. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以透過電話或電郵,向預訂部提供您的會員號碼和預訂確認號。此外,您也可以在辦理入住時直接告知前台工作人員。

  328. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    我們會在您辦理退房後立即解除您的預授權押金。款項到帳的具體時間取決於您銀行的處理速度。

  329. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們可以為您的特殊時刻提供簡約而雅致的房間佈置。請提早聯繫我們進行安排。

  330. 我該如何聯繫酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    您可以透過您的預訂渠道提出特殊要求,或直接致電酒店。我們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  331. 北京中奧馬哥孛羅大酒店距離北京主要景點及市中心有多遠?

    北京中奧馬哥孛羅大酒店地理位置優越,鄰近多個主要景點。我們靠近「鳥巢」和國家會議中心。透過駕車或公共交通,您也可以方便地到達歷史悠久的故宮和熱門的環球影城。

  332. 晉江馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們酒店的特色餐飲場所:大堂酒廊、馬哥孛羅咖啡廳,以及為指定賓客開放的行政樓層。

  333. 整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們的主要公共區域、餐廳和活動空間均設計為無障礙通行,方便輪椅使用者。

  334. 什麼是 GHA DISCOVERY?它與馬哥孛羅酒店有何關聯?

    GHA 「探索之旅」(GHA DISCOVERY) 是一個屢獲殊榮的忠誠度計劃,旨在讓旅行變得難以忘懷。它為3,500萬會員在其酒店和合作夥伴網絡中提供禮遇、DISCOVERY 獎勵金 (D$) 回饋和獨家體驗,無論會員是否入住。馬哥孛羅酒店是GHA DISCOVERY 聯盟酒店品牌之一。

  335. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    是的,大多數房型都可以安排加床,但這會產生額外費用。請聯繫我們的預訂部,以確認您所預訂的房型是否可以安排加床。

  336. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,我們的大堂酒廊提供精緻的小食和餐點菜單,以搭配我們豐富的飲品選擇。

  337. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的,我們歡迎您從外部餐廳訂購外送餐點。為方便及安全起見,請您在酒店大堂與外送員領取您的餐點。

  338. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    有的,我們酒店設有設備齊全的健身中心,配備了一系列現代化的心肺功能訓練器材和自由重量訓練器材,以滿足您的健身需求。

  339. 泳池和健身房對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    是的,我們的游泳池和健身房亦對非住客開放,您可以透過辦理健身會籍使用,會籍價格為每位人民幣5,500元起。詳情請聯繫我們。

  340. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供停車位嗎?

    有的,北京中奧馬哥孛羅大酒店為我們的賓客提供便捷的酒店停車服務。

  341. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,參加酒店會議和活動的賓客可享免費停車。請向活動主辦方索取停車券。

  342. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權的解凍通常需要3-5個工作天,但具體時間取決於您發卡銀行的處理速度。

  343. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以聯繫我們的預訂部或前台團隊,他們將很樂意為您更新預訂資料,以確保您能享受到會員禮遇。

  344. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供無障礙客房嗎?

    有的,我們設有特別設計的無障礙客房。為確保您能順利入住,建議您提早預訂。

  345. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您慶祝特殊時刻提供協助。請提早聯繫我們的團隊,告知您的房間佈置需求。

  346. 我該如何聯繫北京中奧馬哥孛羅大酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,您可以透過電話+86 10 5963 6688或電郵parkside@marcopolohotels.com與我們聯繫。我們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  347. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2:00,退房時間為中午12:00。

  348. 為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們非常歡迎家庭賓客,並樂意根據要求提供豐富的兒童用品,包括嬰兒床、兒童盥洗用品、浴袍、拖鞋、廁所板、床旗、帳篷和玩具。

  349. 武漢馬哥孛羅酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    最近的車站是地鐵2號線的江漢路站,距離酒店約一公里。我們建議您使用C出口,這是抵達酒店最直接的路線。

  350. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    位於34樓的行政酒廊每日從早上6:30開放至晚上11:00。早餐供應至上午10:00(工作日)或10:30(週末)。全天供應小食和飲品,而包含酒水、熱食和甜點的晚間歡樂時光則於下午5:30至晚上8:00舉行。

  351. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您所預訂的具體客房套餐。我們提供多種不同的套餐,其中部分套餐包含我們豐盛的早餐。

  352. 在武漢馬哥孛羅酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需年滿18歲。

  353. 我不是酒店住客,可以到訪武漢馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以,我們非常歡迎所有賓客光臨我們的怡景廊。我們期待您的到來。

  354. 婚宴場地最多可容納多少人?

    我們典雅的馬哥孛羅宴會廳最多可容納15桌宴席,為您的大日子營造一個溫馨而尊貴的氛圍。

  355. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    為確保賓客的體驗,我們的游泳池僅對住客及註冊會員開放。

  356. 水療中心對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    為確保賓客能享有私密、寧靜的體驗,我們的水療服務僅對住客開放。

  357. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂的賓客可享受我們的GHA「探索之旅」忠誠計劃禮遇,包括專屬的九折會員優惠。

  358. 停車場入口在哪裡?

    我們停車場的入口位於酒店主樓的左側,非常方便。

  359. 最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的場地——馬哥孛羅宴會廳,面積達327平方米,可靈活佈置以承辦各類型的大型活動。

  360. 離酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    酒店周邊步行範圍內有數個便利設施。最近的便利店位於100米外的蘭陵路,同路200米處有藥房,而最近的超級市場則在450米外的勝利街。

  361. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    是的,我們的無障礙客房浴室均配備了這些安全與便利設施。

  362. 廈門馬哥孛羅東方大酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    酒店就坐落在建業路地鐵站旁,非常方便。我們建議您從4號出口出站,即可最快到達酒店。

  363. 武漢馬哥孛羅酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們客房類型的主要區別在於長江景致的壯麗程度。高級客房享有城景,而豪華客房和尊貴客房則提供從90度到震撼的270度全景等不同角度的開闊江景。

  364. 我們會在您辦理退房後立即解除您的預授權押金。款項到帳的具體時間取決於您銀行的處理速度。

    是的,我們會透過不同的渠道定期發佈各種產品和促銷活動。我們誠邀您瀏覽我們的網站,了解最新的優惠資訊。

  365. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供無障礙客房嗎?

    有的,我們設有特別設計的無障礙客房。為確保您能順利入住,建議您提早預訂。

  366. 在廈門馬哥孛羅東方大酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    年滿16歲的賓客可憑本人有效身份證明文件辦理入住。未滿18歲的賓客則必須由監護人陪同。

  367. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您所預訂的具體房價方案。我們提供多種不同的方案,其中部分方案包含我們豐盛的早餐

  368. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是為入住我們行政樓層客房和套房的賓客而設的專屬休憩空間。尊享禮遇包括在獨立的貴賓廊內享用每日免費早餐、精緻下午茶和晚間雞尾酒。

  369. 我不是酒店住客,可以到訪廈門馬哥孛羅東方大酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以,我們熱忱歡迎所有賓客蒞臨我們的大堂雅座,期待您的光臨。

  370. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。您可以填寫意見卡,或直接與我們的大堂值班經理溝通,他們時刻準備著傾聽您的意見並提供協助。

  371. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們熱忱歡迎酒店住客及外部訪客前來使用我們優美的游泳池設施。

  372. 健身中心和游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的住客可免費使用。非住客亦歡迎使用,但需支付入場費。

  373. 廈門馬哥孛羅東方大酒店為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們非常歡迎家庭賓客入住。除了家庭客房,我們還樂意提供兒童尺寸的浴袍、拖鞋和專屬盥洗用品,讓我們的小賓客感受到特別的關懷。

  374. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    您的信用卡預授權通常會在您退房的當天由我們操作解凍。款項到帳的具體時間取決於您發卡銀行的處理速度。

  375. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我们很荣幸为所有通过官网直接预订的宾客提供最优房价保证。

  376. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的停車場入口在哪裡?

    我們停車場的入口,正門停車場及進入地下停車場入口,位於酒店大樓西側。東門停車場,位於酒店大樓的東側。

  377. 廈門馬哥孛羅東方大酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的場地是位於2樓的馬哥孛羅宴會廳,在劇院式佈局下最多可容納400人。

  378. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的婚宴場地最多可容納多少人?

    我們典雅的馬哥孛羅宴會廳最多可容納28桌宴席(約280位賓客),為您的大日子營造一個宏偉而尊貴的氛圍。

  379. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的高級客房、豪華客房和尊貴客房有何區別?

    我們的高級客房和豪華客房面積為舒適的30平方米,而我們寬敞的尊貴客房則提供60平方米的雅致生活空間。

  380. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權通常在退房後的7-14個工作天內由銀行解凍,但具體時間因不同銀行而異。如有疑問,請聯繫前台或您的發卡銀行。

  381. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    為確保賓客體驗,游泳池僅對馬哥孛羅香港酒店、香港港威酒店和香港太子酒店的住客開放。

  382. 香港港威酒店的婚宴場地最多可容納多少人?

    我們靈活的多功能廳 Turquoise 和 Fuchsia 最多可容納4張圓桌,每桌12位賓客,共計48人。

  383. 香港港威酒店的寵物規定為何,包括體型或品種限制及相關費用?

    很抱歉,香港港威酒店不允許攜帶寵物。此政策旨在協助我們為所有賓客維持一個舒適且無過敏原的環境。

  384. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,馬哥孛羅酒店很榮幸為所有直接預訂提供最優惠價格保證。

  385. 香港港威酒店提供代客泊車服務嗎?

    酒店不提供代客泊車服務。不過,相鄰的海港城購物中心設有自助停車設施,需另外收費。

  386. 香港港威酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們的Turquoise和Fuchsia多功能廳合併後,在劇院式佈局下最多可容納80人,宴會式則可容納48人。

  387. 從機場前往香港港威酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起,請提早預約。
    2. 計程車: 約350至420港元。
    3. 機場快綫: 乘列車至九龍站(約25分鐘),再轉乘一小段計程車。
    4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道新港中心,步行片刻即達。

  388. 離香港港威酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    最近的便利店、超級市場和藥房都位於與酒店相連的海港城購物中心內,步行約5-8分鐘即可到達。

  389. 香港港威酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是我們的專屬酒廊,提供個人化的服務與舒適體驗。賓客可享的禮遇包括私人辦理入住/退房、每日早餐、全天候茶點、晚間雞尾酒、專屬禮賓服務以及每次入住三件衣物的免費洗衣服務。

  390. 香港港威酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    我們的酒吧或酒廊沒有正式的服裝規定。

  391. 在香港港威酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需年滿18歲。

  392. 香港港威酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午3時起,退房時間為中午12時前。
     

  393. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    雖然我們的浴室沒有特定的無障礙設施,但酒店的公共區域均方便輪椅出入,我們的團隊亦24小時待命,隨時為您提供入住期間所需的個人協助。

  394. 馬哥孛羅香港酒店可以舉辦婚禮或宴會慶典嗎?

    可以的,馬哥孛羅香港酒店提供多種靈活的場地,從我們宏偉的百年廳到更私密的場所,非常適合舉辦各種規模的婚禮和慶典。

  395. 马哥孛罗香港酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房設計典雅,確保您住得舒適。豪華客房則空間更寬敞,並配有獨立的淋浴和浴缸。如果您追求更佳的格調和空間感,我們的尊貴客房設有獨立的睡房和起居區。

  396. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    為確保賓客體驗,游泳池僅對住客開放。

  397. 離馬哥孛羅香港酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    最近的便利店、超級市場和藥房都位於與酒店相連的海港城購物中心內,步行約7-10分鐘即可到達。

  398. 我不是酒店住客,可以到訪马哥孛罗香港酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以。Cucina和我們的大堂酒廊都對住客及非住客開放。我們期待您的光臨。

  399. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您選擇的客房套餐。如果房價註明「含早餐」或「Bed & Breakfast」,則已包含早餐。若未提及,您亦可以在預訂時額外購買。

  400. 馬哥孛羅香港酒店提供哪些會議和活動場地?

    我們提供多種靈活的場地,包括適合大型聚會的百年廳、適合中型活動的紫荊廳和蕙蘭廳,以及為更私密活動而設的雅致翡翠廳和蓮花廳。

  401. 馬哥孛羅香港酒店的寵物規定為何,包括體型或品種限制及相關費用?

    很抱歉,马哥孛罗香港酒店不允許攜帶寵物。此政策旨在協助我們為所有賓客維持一個舒適且無過敏原的環境。

  402. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,馬哥孛羅酒店很榮幸為所有直接預訂提供最優惠房價保證。

  403. 从机场前往马哥孛罗香港酒店的最佳方式是什么?

    您有多种便捷的选择:
    1. 酒店轿车服务: 930港元起,请提前预订。
    2. 出租车: 约350至420港元。
    3. 机场快线: 乘列车至九龙站(约25分钟),再转乘一小段出租车。
    4. 巴士: 乘坐城巴A21/A25线至广东道新港中心,步行片刻即达。

  404. 馬哥孛羅香港酒店提供代客泊車服務嗎?

    酒店不提供代客泊車服務。不過,相鄰的海港城購物中心設有自助停車設施,需另外收費。

  405. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權通常在退房後的7-14個工作天內由銀行解凍,但具體時間因不同銀行而異。如有疑問,請聯繫前台或您的發卡銀行。

  406. 在馬哥孛羅香港酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需年滿18歲。

  407. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您所選擇的具體客房套餐。我們提供多種不同的房價,其中部分包含早餐,而另一些則僅為房費。

  408. 宿霧馬哥孛羅酒店的貴賓樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    我們的貴賓樓層目前暫停開放,直至另行通知。我們誠邀您體驗我們其他尊尚的設施,例如我們的高級餐廳BLU Bar & Grill。

  409. 在宿霧馬哥孛羅酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需年滿18歲。

  410. 計程車、Grab或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?計程車、Grab或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車和像Grab這樣的叫車服務都可以方便地將您直接送達酒店大堂的正門口。

  411. 馬哥孛羅香港酒店的入住和退房時間是什麼時候?

    我們酒店的標準入住時間為下午3:00起,退房時間為中午12:00前。
     

  412. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很榮幸為所有直接透過我們預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  413. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的泳池主要供住客使用。不過,我們也歡迎非住客在支付相應費用後,於日間時段使用泳池。

  414. 宿霧馬哥孛羅酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們所有的主要會議室及多功能廳,包括宿霧大宴會廳,都集中位於酒店的二樓,非常便利。

  415. 婚宴場地最多可容納多少人?

    我們宏偉的宿霧大宴會廳具有高度的靈活性。在婚宴佈局下,它可以舒適地容納約750位賓客;而在劇院式佈局下,則可接待多達1,200人。

  416. 我不是酒店住客,可以到訪宿霧馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以。我們所有的酒吧和酒廊都對住客及非住客開放。我們期待您的光臨。

  417. 水療中心對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的水療中心對住客和外部訪客均開放。我們期待為您帶來一次放鬆的體驗。

  418. 我的房價是否包含早餐?

    我們的標準房價僅含住宿,但我們也提供多種含早餐的優惠套餐。此外,任何預訂都可以選擇額外加購早餐。

  419. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是為直接預訂我們行政樓層客房的賓客而設的專屬酒廊。禮遇包括享用早餐、下午茶及晚間雞尾酒,免費使用董事會議室兩小時,以及每次入住可享一件衣物的免費洗滌和一件衣物的免費熨燙服務。

  420. 在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    辦理入住的賓客必須年滿18歲。任何未滿18歲的賓客均需由父母或法定監護人陪同。

  421. 宿霧馬哥孛羅酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的尊貴豪華客房是豪華客房的升級版。兩者面積均約為32平方米,但尊貴豪華客房提供更完善的設施,如免治馬桶、額外的床頭電源插座和43英寸智能電視,更適合商務或長住賓客。

  422. 離宿霧馬哥孛羅酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    最近的選擇位於距離酒店僅一小段車程的JY Square Mall。您可以在那裡找到超市、Rose藥房和7-Eleven便利店。

  423. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    是的,我們的無障礙客房配備了經過特別改造的浴室,設有扶手和足夠的移動空間,以確保安全舒適的體驗。

  424. 寵物規定為何,包括體型或品種限制及相關費用?

    我們每間客房最多可接待兩隻寵物(貓或狗,體重上限20公斤,年齡至少6個月),每隻寵物每晚收費2,000菲律賓披索。寵物必須已接種疫苗、時刻有人看管並在公共區域繫好牽繩,且不得進入餐廳或泳池區。主人需自備所有寵物必需品。

  425. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權的解凍由我們在您退房時發起,但您的發卡銀行可能需要長達兩(2)個星期的時間來完成整個處理過程。

  426. 宿霧馬哥孛羅酒店的停車場入口在哪裡?

    我們的停車場就位於酒店範圍內,緊鄰主樓,出入非常方便直接。

  427. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    最近的捷運站是Ortigas站,距離酒店約10至15分鐘車程,具體時間取決於交通狀況。

  428. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的客房在面積和景觀上各有特色。高級套房面積為38-40平方米。40平方米的豪華客房則提供城市景觀(雙床)或山景(大床)。如果您需要更寬敞的空間,我們的尊貴客房面積達51-61平方米。

  429. 離馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    一家7-Eleven便利店就位於我們酒店的首層(Sapphire路入口)。最近的超市在Robinsons Galleria購物中心內,而最近的藥房是位於Emerald大道的屈臣氏。

  430. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    是的,我們所有的無障礙客房都配備了特別設計的浴室,其中包括坡道式淋浴間和扶手,以確保安全與便利。

  431. 為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    儘管我們專設的兒童遊樂區目前暫停使用,但我們非常歡迎家庭賓客,並可根據要求提供嬰兒床。此外,我們的室內游泳池也深受小賓客們的喜愛。

  432. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權的解凍由我們在您退房時發起,但您的發卡銀行通常需要至少兩週的時間來完成整個處理過程。

  433. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的停車場入口在哪裡?

    我們停車場的入口位於Sapphire路上,非常方便。

  434. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很榮幸為所有直接透過我們預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  435. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的場地——宏偉的宴會廳,在宴會式佈局下最多可容納350位賓客,是舉辦大型會議和活動的理想之選。

  436. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    不可以。為確保賓客能享有私密、放鬆的體驗,我們的室內恆溫泳池僅對住客專享。

  437. 婚宴場地最多可容納多少人?

    我們宏偉的宴會廳可舒適地容納多達350位賓客的宴會,是舉辦盛大而難忘慶典的理想場所。

  438. 我不是酒店住客,可以到訪馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以。我們所有的酒吧和酒廊都對住客及非住客開放。我們歡迎直接光臨,但更建議您提早預訂,以確保最佳體驗。

  439. 水療中心對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們的FLOW Spa對住客和外部訪客均開放。我們期待為您帶來一次放鬆的體驗。

  440. 使用水療設施需要額外收費嗎?

    不會。所有享用水療服務的賓客,都可以免費使用我們的水療設施,包括獨立儲物櫃、蒸汽房和淋浴間。

  441. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    為保持優雅的氛圍,我們實行商務休閒服裝要求。我們懇請男士避免穿著短褲、露趾鞋和無袖上衣進入我們的酒吧和酒廊。

  442. 一天最多可以舉辦多少場活動?

    透過充分利用我們的宴會廳和九個獨立的多功能廳,我們可以在同一天內同時舉辦多達11場獨立的活動,並確保為每一場活動提供專屬服務。

  443. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,我們擁有一個配備了力健(Life Fitness)先進設備的健身中心,設有帶娛樂功能的跑步機、交叉訓練機、健身車、全套選配器械、深蹲架、全套啞鈴等等。

  444. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有多少個獨立的會議室?

    我們共提供十個獨立的活動空間,包括一個宏偉的宴會廳和九個其他多功能廳。

  445. 我該如何修改現有預訂?

    您可以透過直接聯繫酒店的預訂團隊,或透過您預訂時使用的馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店官方網站來修改您的預訂。

  446. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    每間客房可享一輛車的免費停車。住客可在24樓前台或首層禮賓部驗證停車票。

  447. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    不會,對於客房預訂,您看到的最終價格已包含了增值稅和所有適用的地方稅。

  448. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,未滿18歲的未成年人不可獨立入住,必須由父母或法定監護人陪同。

  449. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們很樂意提供一系列協助,包括提供佈局經過改造的無障礙客房、員工協助,以及特殊的餐飲或交通安排。請提早告知我們您的需求,以便我們能為您做好最充分的準備。

  450. 禮賓團隊有哪些附近的本地餐飲或觀光建議?

    我們強烈推薦您參加歷史悠久的王城(Intramuros)內的老馬尼拉之旅,並到Barbara's Heritage Restaurant享用一頓地道的美食體驗。我們的禮賓部可以協助您安排。

  451. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們提供五種各具特色的餐飲體驗:Lung Hin(粵菜)、Cucina(國際自助餐)、Café Pronto(精品咖啡糕點)、Connect Lounge(下午茶)以及景致迷人的Vu's 空中酒吧及酒廊。

  452. 從馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    最近的車站是Ortigas捷運站。從酒店出發,步行約需15-20分鐘,或乘坐汽車約5-10分鐘即可到達。

  453. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    由於停車是免費的,您只需出示停車票進行驗證即可。住客可在前台驗證,餐廳客人則可在餐廳接待處驗證。

  454. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,您的最終帳單中會包含標準服務費以及所有適用的政府稅金。

  455. 為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們非常歡迎家庭賓客。酒店提供寬敞的客房和美麗的游泳池,非常適合家庭同樂。我們也可根據要求提供額外的兒童用品。

  456. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們可以提供輪椅協助(視供應情況而定)和指定的無障礙停車位。酒店的關鍵區域設有坡道,電梯可通往所有樓層。我們建議您提早告知我們您的需求,以便我們能為您做好最充分的準備。

  457. 禮賓團隊有哪些附近的本地餐飲或觀光建議?

    我們推薦您到著名的House of Lechon品嚐本地美食,或前往Sugbo Mercado美食市集體驗多樣化的選擇。觀光方面,附近的莉亞神殿和宿霧Tops觀景台都能為您帶來震撼的景色和難忘的體驗。

  458. 宿霧馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們提供一系列各具特色的餐飲體驗:馬哥孛羅咖啡廳、Hai Shin Lou、El Viento 露天餐廳、大堂酒廊以及BLU 頂層閣樓。

  459. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效的政府簽發身份證明文件或有效護照,以完成登記手續。

  460. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    行政樓層的開放時間為早上6:30至晚上10:00。早餐時段為早上6:30至10:30,下午茶時段為下午2:30至4:30,晚間雞尾酒時段則為下午5:30至7:30。

  461. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    我們的國際自助早餐在Cucina餐廳供應,價格為每位1,788菲律賓披索。

  462. 使用水療設施需要額外收費嗎?

    使用桑拿等設施的費用可能已包含在特定的護理或套餐中。請查閱我們的水療菜單或與我們的團隊溝通以了解具體收費詳情。

  463. 宿霧馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    為了給所有賓客維持一個愉悅的氛圍,我們建議您在光臨時穿著優雅便服。

  464. 一天最多可以舉辦多少場活動?

    憑藉我們包括宿霧大宴會廳和八個多功能廳在內的多樣化場地,我們可以在同一天舉辦多達八場活動,具體取決於場地的可用性和佈置要求。

  465. 宿霧馬哥孛羅酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的場地——宏偉的宿霧大宴會廳,在劇院式佈局下最多可容納1,200位賓客,是舉辦大型會議和活動的理想之選。

  466. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,我們的健身中心設備齊全,配有跑步機、啞鈴、槓鈴、腿部和胸部推舉機、固定式自行車、瑜伽墊和瑜伽球,以及其他多種力量訓練器材。

  467. 我該如何修改現有預訂?

    如需修改您的預訂,請直接透過電話或電子郵件聯繫我們的預訂團隊,他們將很樂意為您提供協助。

  468. 馬哥孛羅香港酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房設計典雅,確保您住得舒適。豪華客房則空間更寬敞,並配有獨立的淋浴和浴缸。如果您追求更佳的格調和空間感,我們的尊貴客房設有獨立的臥室和起居區。

  469. 宿霧馬哥孛羅酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,酒店提供專業的機場接送服務,此項服務需要收費。我們建議您提早與我們的禮賓部團隊預訂,以確保您抵達時享受順暢無憂的體驗。

  470. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效的政府簽發附照片的身份證明文件,以完成登記手續。

  471. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們提供特大雙人床和雙床配置。部分客房還設有女王床、標準雙人床和單人床。請聯繫我們的預訂團隊,以獲取具體尺寸資訊,幫助您找到最適合您需求的客房。

  472. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    我們豐盛的自助早餐在馬哥孛羅咖啡廳供應,價格為每位淨價1,380菲律賓披索。

  473. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效護照。香港、澳門或中國大陸的居民亦可出示有效的身份證明文件。

  474. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,所有適用的費用,如地方政府稅和服務費,都將在您的最終帳單上列明。完整的明細請參閱您的預訂條款。

  475. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    雖然我們酒店不設停車場,但相鄰的海港城購物中心內提供收費的電動汽車充電設施。

  476. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們致力於為所有賓客提供無障礙的住宿體驗。我們可以提供便攜式淋浴椅、預先安排合適的房間、預訂無障礙車輛,並協助租賃行動設備。請提早告知我們您的需求。

  477. 馬哥孛羅香港酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    從西九龍高鐵站出發,最便捷的方式是搭乘計程車,約需5-10分鐘。如果您想欣賞風景,亦可步行穿過西九龍文化區,約15-20分鐘即可抵達酒店。

  478. 馬哥孛羅香港酒店的禮賓團隊有哪些本地餐飲或觀光建議?

    我們已在《服務指南》(第24-31頁)中為您彙編了一份推薦景點列表。如需更多詳情或個人化協助,歡迎隨時光臨我們的禮賓部。

  479. 我該如何修改現有預訂?

    對於直接預訂,您可以透過電話或電郵聯繫酒店。如果您是透過我們的網站或App預訂,亦可以登入您的帳戶直接修改。

  480. 馬哥孛羅香港酒店為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們很樂意根據要求提供全套的兒童用品,包括兒童牙刷、洗頭水、拖鞋和浴袍。此外,我們亦可提供嬰兒床、床邊護欄、廁所板、腳踏凳和奶瓶消毒器,但需視乎供應情況而定。

  481. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    我們的會議套餐已包含標準內置影音系統的使用。任何特殊的設備需求以及所有餐飲服務均可提供,並將額外收費。

  482. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    自助早餐於馬哥孛羅香港酒店1樓馬哥孛羅咖啡廳供應。早餐標準價格為每位258港元,住客可享優惠價 每位170港元,所有價格均須另收10%服務費。

  483. 馬哥孛羅香港酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    我們的酒吧或酒廊沒有正式的服裝規定。

  484. 马哥孛罗香港酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是我們的專屬酒廊,提供個人化的服務與舒適體驗。賓客可享的禮遇包括私人辦理入住/退房、每日早餐、全天候茶點、晚間雞尾酒、專屬禮賓服務以及每次入住三件衣物的免費洗衣服務。

  485. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,我們24小時開放的健身室位於4樓,配備了完善的現代化健身設施,可滿足您的鍛鍊需求。

  486. 香港港威酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房為所有旅客提供現代化的舒適體驗。豪華客房則擁有更寬敞的內部空間和精緻的裝飾。而我們的尊貴客房設計更顯典雅,佈局更為大方,為您在住宿期間帶來加倍的舒適。

     

  487. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效護照。香港、澳門或中國大陸的居民亦可出示有效的身份證明文件。

  488. 香港港威酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的露天酒吧Be on Canton每日從中午12:00營業至晚上11:59。我們還在下午5:30至7:30設有廣受歡迎的「下班後暢飲」歡樂時光。

  489. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    行政樓層每日從早上7:00開放至晚上11:00。我們提供自助早餐及自選菜單,全天供應咖啡、茶和輕食,並在晚間雞尾酒時段呈獻精緻小食與飲品。

  490. 香港港威酒店的禮賓團隊有哪些本地餐飲或觀光建議?

    我們已在《服務指南》(第24-31頁)中為您彙編了一份推薦景點列表。如需更多詳情或個人化協助,歡迎隨時光臨我們的禮賓部。

  491. 香港港威酒店距離最近的地鐵站有多遠?我應該使用哪個出口?

    酒店距離地鐵站僅幾步之遙。我們建議您使用尖沙咀站A1/C1出口,或尖東站L5出口,路線最為直接。

  492. 香港港威酒店有多少個獨立的會議室?

    我們有兩個獨立的多功能會議室——Turquoise 廳和Fuchsia 廳,它們也可以合併以適應更大型的活動。

  493. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    雖然我們酒店不設停車場,但相鄰的海港城購物中心內提供收費的電動汽車充電設施。

  494. 我該如何修改現有預訂?

    對於直接預訂,您可以透過電話或電郵聯繫酒店。如果您是透過我們的網站或App預訂,亦可以登入您的帳戶直接修改。

  495. 香港港威酒店一天最多可以舉辦多少場活動?

    我們的酒店在同一天最多可承辦兩場獨立的婚禮或私人活動,以確保每場慶典都得到專屬的關注。

  496. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,香港港威酒店的賓客可使用我們相鄰的姊妹酒店——馬哥孛羅香港酒店4樓的24小時健身室,那裡配備了完善的現代化健身設施。

  497. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,所有適用的費用,如地方政府稅和服務費,都將在您的最終帳單上列明。完整的明細請參閱您的預訂條款。

  498. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您探索我們多樣化的餐飲選擇:馬哥孛羅咖啡廳提供國際美食,蓮苑主理地道中餐,將軍日餐廳呈獻日本料理,還有我們氛圍輕鬆的大堂雅座。

  499. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的主要公共區域,包括入口、電梯和餐廳,都方便輪椅出入。在您入住期間,我們也很樂意提供個人協助,以確保您的舒適。

  500. 香港港威酒店為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們很樂意根據要求提供全套的兒童用品,包括兒童牙刷、洗頭水、拖鞋和浴袍。此外,我們亦可提供嬰兒床、床邊護欄、廁所板、腳踏凳和奶瓶消毒器,但需視乎供應情況而定。

  501. 廈門馬哥孛羅東方大酒店一天最多可以舉辦多少場活動?

    我們擁有10個獨立的活動空間,可以在同一天舉辦多場活動,並確保每場活動都得到專屬的服務與關注。

  502. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有多少個獨立的會議室?

    我們共提供10個獨立的會議室,包括大宴會廳和多個多功能廳,能為您的活動提供出色的靈活性。

  503. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    住店賓客可在住宿期間享受免費停車。請到前臺或禮賓部登記您的車輛信息以進行驗證。在馬哥孛羅餐廳用餐客人,買單時,向餐廳登記車號錄入系統,可免費三小時停車。

  504. 我該如何修改現有預訂?

    如果您是在我們官網進行的預訂,可直接線上修改。對於其他直接預訂(如電話預訂),請聯繫我們的預訂部或前台團隊進行更改。

  505. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,您的最終帳單中會包含服務費以及所有適用的政府稅金。

  506. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿18歲。

  507. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的健身中心和游泳池營業時間為何?

    我們的健身中心和游泳池每日開放時間均為早上7:00至晚上10:00。

  508. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    有的,我們酒店設有設備齊全的健身中心,配備了一系列現代化的心肺功能和力量訓練器材,以滿足您的健身需求。

  509. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,我們的賓客服務團隊和前台每週7天、每天24小時隨時待命,以協助您處理任何需求。

  510. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    雖然我們沒有嚴格的服裝規定,但我們建議您穿著優雅便服,以配襯我們大堂雅座的雅致氛圍。

  511. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    我們的行政樓層每日從早上7:00開放至晚上9:00。早餐、下午茶和晚間雞尾酒均以半自助餐的形式提供,為您呈現一系列美味選擇。

  512. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    我們的自助早餐在馬哥孛羅咖啡廳供應,價格為每位人民幣168元,更多優惠可以關注酒店公衆號

  513. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    我們接受以下有效身份證明文件:中國大陸居民請出示居民身份證;港澳台居民請出示有效通行證;外籍人士請出示有效護照。

  514. 武漢馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們酒店的特色餐飲場所:
    ·萃香中餐廳
    ·SAVVY全日制餐廳
    ·怡景廊大堂酒廊
    ·餅屋

  515. 從廈門馬哥孛羅東方大酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    從酒店搭乘計程車前往最近的高鐵站——廈門站,通常需要大約15分鐘,具體時間取決於交通狀況。

  516. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們很樂意提供輪椅租借服務,並可確保為您安排無障礙客房。請在抵達前告知我們您的任何具體需求,以便我們能更好地為您提供協助。

  517. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,未滿18歲的賓客必須在父母或法定監護人的陪同下辦理入住並下榻酒店。

  518. 禮賓團隊有哪些附近的本地餐飲或觀光建議?

    要領略當地的歷史和建築風情,我們推薦您參觀附近的巴公邸和德化大樓。我們的禮賓團隊也很樂意為您提供更多個人化的餐飲和觀光建議。

  519. 有多少個獨立的會議室?

    我們共提供六個獨立的會議室,無論是私密的董事會議還是較大型的會議,都能提供出色的靈活性。

  520. 酒店客人如何報銷或驗證停車費?

    由於酒店內停車是免費的,因此無需驗證。但請注意,酒店無法報銷在店外其他停車場所產生的任何費用。

  521. 使用水療設施需要額外收費嗎?

    是的,我們所有的水療護理和服務項目都將根據服務菜單進行收費。請聯繫我們的水療團隊獲取詳細價目表。

  522. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    有的,我們的健身中心配備了全套的現代化健身設備,包括跑步機、橢圓機、動感單車以及各類力量和伸展器械。

  523. 一天最多可以舉辦多少場活動?

    為確保每一場慶典都能得到我們全心全意的專注和最高水平的服務,我們每日只承辦一場專屬婚宴。

  524. 武漢馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    沒有,我們不設嚴格的服裝規定,只需賓客穿著優雅得體的便服即可。

  525. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效的政府簽發證件,包括居民身份證、護照、戶口名簿,或港澳台居民的有效通行證。

  526. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    我們的自助早餐在SAVVY餐廳供應,成人每位人民幣128元,兒童每位人民幣68元。

  527. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們提供多種舒適的床型尺寸:
    ·特大雙人床(2.44米 x 1.98米)
    ·大床(1.8米 x 1.98米)
    ·雙床(1.22米 x 1.98米)
    ·加床(1米 x 1.9米)。

  528. 從武漢馬哥孛羅酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    根據交通狀況,從酒店搭乘計程車到最近的高鐵站大約需要30分鐘。

  529. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很榮幸為所有透過官網直接預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  530. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗酒店各具特色的餐飲場所:馬哥孛羅咖啡廳與大堂酒廊。此外,我們亦提供24小時客房餐飲服務,以滿足您的需要。

  531. 北京中奧馬哥孛羅大酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,北京中奧馬哥孛羅大酒店不允許攜帶寵物進入。

  532. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    是的,我們酒店的設計充分考慮了輪椅出入的便利性,包括主入口、公共區域、餐廳和活動空間,以確保所有賓客都能享有舒適的體驗。

  533. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。您可直接與我們的大堂副理溝通,或將您的意見透過電郵傳送至 parkside@marcopolohotels.com。

  534. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    對於海外預訂的賓客,費用通常在預訂時收取。對於國內賓客,費用通常在抵達時結算。

  535. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,我們很樂意為所有透過官網直接預訂的賓客提供最優惠房價保證。

  536. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    我們的會議套餐內容全面,但部分特定的影音設備、專屬技術支援以及所有餐飲服務,均需根據您的需求獨立客製化和報價。請與我們的活動團隊討論您的具體需求。

  537. 活動當日,是否可在酒店全域進行專業攝影及攝像?

    為保障所有賓客的隱私與舒適,專業攝影、攝影僅限在您預訂的活動場地內進行。如有特殊需求,可與活動專員溝通。

  538. 使用泳池和健身房需要額外收費嗎?

    所有住客均可免費使用游泳池和健身房。非住客則需透過我們的會籍計劃付費使用。

  539. 游泳池對非酒店客人開放嗎?還是僅限住客使用?

    我們熱忱歡迎酒店住客及外部訪客前來使用我們的游泳池設施。

  540. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,您在預訂時可以提出指定座位的要求。我們將視乎當時的預訂情況,盡力為您安排。

  541. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的酒吧或酒廊有著裝要求嗎?

    酒店並無嚴格著裝規定。但為營造舒適雅致的環境,懇請賓客勿穿著酒店拖鞋、浴袍及睡衣進入大堂酒廊。

  542. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    雖然北京中奧馬哥孛羅大酒店不設相連房,但我們會盡力為您安排鄰近的客房,惟需視乎供應情況而定。請於預訂時提出此項需求。

  543. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們很樂意根據要求提供輪椅、防滑浴椅和保健枕等物品。請提早告知我們您的需求。

  544. 北京中奥马哥孛罗大酒店距离最近的地铁站有多远?我应该从哪个出口出站?

    我們酒店距地鐵15號線安立路站僅需步行3分鐘。建議您從 B口 出站,即可最快到達酒店。

  545. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效的政府簽發附照片的身份證明文件,包括:居民身份證、護照,或港澳台居民來往大陸通行證。

  546. 從機場前往晉江馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇。我們提供免費的機場接送服務。搭乘計程車或網約車大約需要10分鐘。此外,您亦可选乘16路公車,在「廈航大廈站」下車後步行至酒店。

  547. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們歡迎您透過多種渠道提供回饋:您可以透過預訂平台、線上評論、與酒店管理人員當面溝通,或填寫我們傳送給您的賓客調查問卷。

  548. 我的信用卡會在何時被扣款?是預訂時還是抵達時?

    這取決於您預訂的具體條款。部分促銷價格可能要求預付,而標準價格通常在您抵達或離店時結算。

  549. 晉江馬哥孛羅酒店是寵物友善酒店嗎?

    很抱歉,晉江馬哥孛羅酒店不允許攜帶寵物。此政策旨在協助我們為所有賓客,保持酒店的衛生標準及客房品質。

  550. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室外游泳池全年開放使用。

  551. 晉江馬哥孛羅酒店提供代客泊車服務嗎?

    很抱歉,酒店目前暫不提供代客泊車服務。不過,我們於酒店B1和B2層設有車位充足的免費自助停車場。您可以直接駕車至地下停車場,乘坐電梯即可直達大堂,非常方便。

  552. 我該如何修改現有預訂?

    透過網路平台預訂的訂單,需聯繫原平台修改。透過電話或電郵等直接方式預訂的訂單,可致電或電郵我們的預訂部進行更改。

  553. 使用水療設施需要額外收費嗎?

    是的,所有的水療護理和服務項目均為額外收費。具體價格請參考我們的水療服務菜單。

  554. 晉江馬哥孛羅酒店的酒吧或酒廊有服裝規定嗎?

    大堂吧沒有特殊的服裝要求,只需保持整潔得體即可。

  555. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,您在預訂時可以提出對特定座位的要求,我們會根據當天的預訂情況盡力為您安排。

  556. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房或相鄰房,但這需視乎您抵達當日的客房供應情況而定。請您在預訂時提出此項要求。

  557. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,您可以申請延遲退房,但這需視當日的房況而定。下午6時前退房將加收半天房費,6時後退房則加收全天房費。

  558. 從晉江馬哥孛羅大酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    酒店距離泉州南站約8公里,搭乘計程車約20分鐘;距離晉江站約13公里,搭乘計程車約30分鐘。

  559. 香港太子酒店的禮賓團隊有哪些本地餐飲或觀光建議?

    我們已在《服務指南》(第24-31頁)中為您彙編了一份推薦景點列表。如需更多詳情或個人化協助,歡迎隨時光臨我們的禮賓部。

  560. 香港太子酒店的高級、豪華和優選客房有何區別?

    我們的高級客房設備齊全,適合舒適的住宿。豪華客房提供額外空間,而尊貴客房則擁有更佳的佈局和氛圍。尊貴海景客房更在此基礎上增添了維多利亞港的壯麗景色。

  561. 退房後,訂金或預授權需要多長時間才能退還?

    預授權通常在退房後的7-14個工作天內由銀行解凍,但具體時間因不同銀行而異。如有疑問,請聯繫前台或您的發卡銀行。

  562. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    雖然我們酒店不設停車場,但相鄰的海港城購物中心內提供收費的電動汽車充電設施。

  563. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們致力於為所有賓客提供無障礙的住宿體驗。我們可以提供便攜式淋浴椅、預先安排合適的房間、預訂無障礙車輛,並協助租賃行動設備。請提早告知我們您的需求。

  564. 香港太子酒店為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們很樂意根據要求提供全套的兒童用品,包括兒童牙刷、洗頭水、拖鞋和浴袍。此外,我們亦可提供嬰兒床、床邊護欄、廁所板、腳踏凳和奶瓶消毒器,但需視乎供應情況而定。

  565. 馬哥孛羅酒店對直接預訂提供最優惠房價保證嗎?

    是的,馬哥孛羅酒店很榮幸為所有直接預訂提供最優惠房價保證。

  566. 香港太子酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    若包下整個SAVVY場地,根據您的座位和活動佈置偏好,我們最多可接待300位賓客。

  567. 酒店有健身中心嗎?配備了哪些器材?

    是的,香港太子酒店的賓客可使用我們相鄰的姊妹酒店——香港馬哥孛羅酒店4樓的24小時健身室,那裡配備了完善的現代化健身設施。

  568. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    所有賓客在辦理入住時均需出示有效護照。香港、澳門或中國大陸的居民亦可出示有效的身份證明文件。.

  569. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    不允許攜帶外來飲品。不過,我們歡迎您自攜葡萄酒到SAVVY享用,但這會產生開瓶費。

  570. 香港太子酒店一天最多可以舉辦多少場活動?

    透過利用SAVVY的不同區域,並在午餐、雞尾酒會、晚餐等不同時段進行排期,我們可以根據每個活動的規模和要求,在同一天內舉辦多場私人活動。

  571. 香港太子酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層是我們的專屬酒廊,提供個人化的服務與舒適體驗。賓客可享的禮遇包括私人辦理入住/退房、每日早餐、全天候茶點、晚間雞尾酒、專屬禮賓服務以及每次入住三件衣物的免費洗衣服務。

  572. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    自助早餐於3樓SAVVY供應。早餐標準價格為每位258港元,住客可享優惠價 每位170港元,所有價格均須另收10%服務費。

  573. 從香港太子酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車服務。請提早聯繫我們的預訂部或禮賓部進行安排。

  574. 馬哥孛羅酒店目前在哪些國家或城市設有酒店?

    馬哥孛羅酒店旗下九家各具特色的酒店,主要分佈在香港特別行政區、中國內地主要城市(包括北京晉江武漢廈門),以及菲律賓的宿霧馬尼拉和達沃。我們的團隊很樂意為您提供更多有關各酒店的資訊。

  575. 什麼是馬哥孛羅「探索之旅」?

     馬哥孛羅「探索之旅」旨在為各個級別的會員提供豐富禮遇。所有在我們和聯盟酒店的合資格消費,包括酒店住宿、餐飲和各類體驗等均計入您的會員級別。您的級別越高,可享的專屬禮遇也越豐富。

  576. 馬哥孛羅酒店屬於什麼級別?

    馬哥孛羅酒店屬於高級豪華酒店。

  577. 馬哥孛羅酒店與其他高級酒店品牌有何不同?

    每一家馬哥孛羅酒店都深植於所在社區,致力推動可持續發展,彰顯本土特色,並匯聚八方賓客。這裡不僅是一處住宿之所,更是一個充滿活力的交匯點。賓客可在此建立真誠聯繫,沉浸於城市的文化、精神與節奏之中,並於每個轉角展開探索之旅

  578. 如何註冊成為馬哥孛羅「探索之旅」會員?

    立即免費加入,即可在全球酒店聯盟(GHA)旗下100個國家的1,000家酒店享受您的回饋與禮遇。我們期待您的加入。

  579. 馬哥孛羅「探索之旅」會員入住馬哥孛羅酒店可享受哪些禮遇?

    作為馬哥孛羅「探索之旅」會員,直接在官網預訂即可獲得更多認可、尊享會員專屬優惠價格,並收穫豐厚獎賞,全面提升您的旅遊體驗。晉升至更高會員等級,解鎖更多尊享福利,如客房升等、提前入住、免費早餐等。此外,您在入住期間,更可賺取DISCOVERY獎勵金,可用於兌換全球1000家GHA「探索之旅」聯盟酒店的住宿、升等、餐飲和其他特色體驗。

  580. 香港太子酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車服務。請提早聯繫我們的預訂部或禮賓部進行安排。

  581. 香港太子酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店3樓的SAVVY餐廳供應,每日供應時間為早上6:30至10:30。

  582. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    行政樓層每日從早上7:00開放至晚上11:00。我們提供自助早餐及自選菜單,全天供應咖啡、茶和輕食,並在晚間雞尾酒時段呈獻精緻小食與飲品。

  583. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    SAVVY婚宴的最低消費為65,000港元起(另收10%服務費)。我們的套餐按人計算,以最好地滿足您的喜好。請注意,此價格可能會有所變動。

  584. 香港太子酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,SAVVY提供精緻的小食和單點菜單,能完美搭配我們豐富的飲品選擇。

  585. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。為確保安全與私隱,預訂登記的賓客本人必須親自到場,并出示有效身份證明文件及預訂時使用的信用卡(如適用)方可辦理入住手續。

  586. 香港太子酒店的健身中心開放時間為何?

    為方便您,位於香港馬哥孛羅酒店的健身室24小時全天開放,讓您隨時都可以根據自己的日程進行鍛鍊。

  587. 香港太子酒店有多少個獨立的會議室?

    在我們的主場地SAVVY內,設有兩間可用於私密會議或活動的貴賓房,分別可容納最多32人和50人。

  588. 我該如何修改現有預訂?

    對於直接預訂,您可以透過電話或電郵聯繫酒店。如果您是透過我們的網站或App預訂,亦可以登入您的帳戶直接修改。

  589. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿18歲。

  590. 最終帳單上會有額外的稅金或服務費嗎?

    是的,所有適用的費用,如地方政府稅和服務費,都將在您的最終帳單上列明。完整的明細請參閱您的預訂條款。

  591. 香港太子酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們標誌性的餐飲目的地是位於3樓的SAVVY。它是一個現代化的生活方式空間,集時尚酒吧、雅緻酒廊和充滿活力的餐廳於一體,供應亞洲及西式佳餚。
     

  592. 在香港太子酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    計程車通常在酒店正門外等候。如需預先安排接送服務,請提早聯繫禮賓部,以確保您的旅程順暢。

  593. 晉江馬哥孛羅酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們定期推出主題限定下午茶。您可在美團、抖音等平台預訂,或致電總機 0595-3666 6666 轉接大堂吧。

  594. 晉江馬哥孛羅酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2時後,退房時間為中午12時前。

  595. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    是的,希望減少環境影響的賓客可將房間內提供的指定卡片放置在床上,選擇不每日更換床單。

  596. 接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受Visa、萬事達卡、JCB和大來卡等主要信用卡,以及本地的行動支付方式。

  597. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    我們提供需要預約的免費機場接送服務。詳情請聯繫我們的禮賓部。

  598. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    我們的菜單上已用專屬圖標清晰標註了素食餐點,方便您識別。但餐廳目前暫未提供特定的無麩質餐點。請與我們的團隊溝通您的需求。

  599. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,我們所有的客房都配備了書桌和座椅,為商務賓客提供一個舒適高效的辦公空間。

  600. 晉江馬哥孛羅酒店的水療中心營業時間為何?

    我們的水療中心每日營業時間為上午11時30分至翌日凌晨3時。

  601. 晉江馬哥孛羅酒店的健身中心開放時間為何?

    我們的健身中心每日開放時間為早上6時至晚上11時。

  602. 停車費是多少?如何收費?

    停車首30分鐘免費。之後每小時收費人民幣5元,每次進入24小時內最高收費為50元。

  603. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    大部分預訂在預訂時無需支付訂金。我們會在您辦理入住時收取一筆保證金。

  604. 有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,我們的賓客服務團隊全天候24小時為您服務。

  605. 晉江馬哥孛羅酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們的不同房型在面積大小、樓層位置、窗外景觀和室內裝潢風格上均有區別。歡迎您聯繫我們以獲取更多詳情,找到最適合您旅居的客房。

  606. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,未滿18歲的賓客必須在監護人的陪同下辦理入住。

  607. 在北京中奧馬哥孛羅大酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    在我們酒店辦理入住登記的主要賓客,最低年齡需滿16週歲。

  608. 從北京中奧馬哥孛羅大酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    從北京中奧馬哥孛羅大酒店出發,大約需要30分鐘車程即可到達北京朝陽站,具體時間取決於當時的交通狀況。

  609. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎??

    是的,我們充分考慮到商務旅客的需求,每間客房均配備了舒適的辦公桌和座椅,為您提供一個專屬高效的工作空間

  610. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意配合各種飲食需求,包括素食、全素及無麩質等。為確保我們能為您妥善準備,建議您提前與我們聯繫,告知您的具體需求。

  611. 游泳池是全年開放還是季節性開放?

    我們的室內游泳池為恆溫泳池,全年開放供您享用。

  612. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的泳池和健身房營業時間是什麼?

    我們的室內游泳池和健身中心每日開放時間均為早上6:00至晚上10:00。

  613. 举办宴会时,后厨能否提供素食、清真餐以及其他特殊餐食?

    可以的。我方厨務團隊可滿足各類特殊飲食需求,包括素食及清真餐點。請提前與宴會專員溝通相關要求。

  614. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們的會議室配備了現代化的簡報技術,包括LED螢幕、全套的影音系統和高速Wi-Fi,確保您的活動順利進行。

  615. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供代客泊車服務嗎?

    很抱歉,我們目前並未提供代客泊車服務。為方便您,我們設有自助停車場。

  616. 北京中奧馬哥孛羅大酒店接受哪些支付方式和信用卡?

    我們接受多種支付方式,包括微信支付、支付寶、銀聯、Visa、美國運通和萬事達卡。

  617. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    所有擔保預訂都需要支付訂金或預付款以確保房間預留。具體的扣款時間取決於預訂條款。

  618. 我該如何聯繫北京中奧馬哥孛羅大酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,您可以透過電話+86 10 5963 6688或電郵parkside@marcopolohotels.com與我們聯繫。我們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  619. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們可以根據要求提供輪椅,並確保為您預訂無障礙客房。酒店亦設有無障礙公共洗手間。請在抵達前告知我們您的需求。

  620. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    有的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿16歲。

  621. 從機場前往北京中奧馬哥孛羅大酒店的最佳方式是什麼?

    從機場前往北京中奧馬哥孛羅大酒店,最便捷的方式是搭乘計程車或預訂我們酒店的豪華轎車服務。

  622. 武漢馬哥孛羅酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車接送服務,可用於機場接送或其他行程。請提早聯繫我們的禮賓部進行安排。

  623. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求,為我們的小客人提供嬰兒床。請您提早告知我們,以便為您的家庭做好準備。

  624. 武漢馬哥孛羅酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店二樓的SAVVY餐廳供應。供應時間為工作日早上6:30至10:00,週末及公眾假期為早上6:30至10:30。

  625. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    為確保所有賓客的安全,只有預訂登記的賓客本人方可辦理入住並下榻。

  626. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    不可以,我們懇請賓客切勿攜帶外來酒水。我們的酒吧提供品類豐富的佳釀、烈酒及其他飲品供您享用。

  627. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們的婚宴套餐價格為每桌人民幣3388元起,最低預訂桌數為10桌。歡迎聯繫我們的宴會團隊,獲取您的專屬方案。

  628. 武漢馬哥孛羅酒店的健身中心開放時間為何?

    我們的健身中心24小時開放,方便您隨時根據自己的日程進行鍛鍊。

  629. 武漢馬哥孛羅酒店的水療中心營業時間為何?

    我們的水療中心每日營業時間為中午12:00至翌日凌晨2:00,為您提供靈活的放鬆時段。

  630. 提供代客泊車服務嗎?

    目前我們暫不提供代客泊車服務。為方便您,我們設有自助停車場。

  631. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們所有的會議室都配備了先進的技術設備,包括專業的音響系統、麥克風、高清LED螢幕、投影機和投影幕。

  632. 我該如何修改現有預訂?

    如需修改您的預訂,請聯繫您最初進行預訂的渠道。如果是透過酒店直接預訂,我們的團隊將很樂意為您提供幫助。

  633. 在酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    您可以在附近的黎黃陂路路口輕鬆攔到計程車。對於網約車,指定的上落客點就設在酒店大堂的正門口,非常方便。

  634. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您提供雅致的房間佈置,以慶祝您的特別時刻。請提早聯繫我們的團隊,告知您的需求。

  635. 廈門馬哥孛羅東方大酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車接送服務,可用於機場接送或其他行程。請提早聯繫我們的禮賓部進行安排。

  636. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂的賓客可享受我們的GHA「探索之旅」忠誠計劃禮遇,包括專屬的九折會員優惠。

  637. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。為確保安全與私隱,預訂時所登記的賓客本人必須親自到場,並出示有效身份證明文件方可辦理入住。如需作出特別安排,請提早聯繫我們的預訂部或前台。

  638. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時為您服務,可滿足您多樣化的需求,包括行李寄存、計程車調度、車輛租賃及機場接送安排,旨在提升您的住宿體驗。

  639. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店二樓的馬哥孛羅咖啡廳供應。供應時間為工作日早上6:30至10:00,週末及公眾假期為早上6:30至10:30。

  640. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:大床為1.8米 x 2米,雙床為1.2米 x 2米,加床為1米 x 2米。

  641. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    我們懇請賓客享用我們酒廊內提供的豐富飲品選擇。如果您有特殊要求,請與我們的團隊溝通。

  642. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的健身中心開放時間為何?

    為方便您,我們的健身中心24小時全天開放,讓您隨時都可以根據自己的日程進行鍛鍊。

  643. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的健身中心和游泳池營業時間為何?

    我們的健身中心和游泳池每日開放時間均為早上7:00至晚上10:00。

  644. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您提供雅致的房間布置,以慶祝您的特別時刻。請提早聯繫我們的團隊,告知您的需求。

  645. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們定期提供各類客房及體驗套餐,其中可能包含餐飲消費額或其他增值禮遇。請瀏覽我們的網站查看最新優惠。

  646. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的取消政策為何?

    取消政策因您預訂的房價方案或套餐而異。我們建議您在預訂時仔細查閱相關的條款與細則以了解詳情。

  647. 廈門馬哥孛羅東方大酒店提供代客泊車服務嗎?

    我們目前不提供代客泊車服務。為方便您,我們設有充足的自助停車位。

  648. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們所有的會議室都配備了高清投影機、投影幕、音響系統和麥克風。此外,馬哥孛羅宴會廳和錦繡閣1-3廳還裝有高清LED大螢幕,以提供卓越的視覺體驗。

  649. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們的婚宴套餐價格為每席(10位)人民幣4,188元淨價起。歡迎聯繫我們的宴會團隊,獲取您的專屬方案。

  650. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。透過直接預訂並加入我們的GHA「探索之旅」 DISCOVERY探索之旅忠誠計劃,您不僅可以累積寶貴的DISCOVERY 獎勵金 (D$) ,還能享受額外的九折房價優惠。

  651. 香港港威酒店的健身中心開放時間為何?

    為方便您,位於馬哥孛羅香港酒店的健身室24小時全天開放,讓您隨時都可以根據自己的日程進行鍛鍊。

  652. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們的定價會根據您的具體需求度身訂造。我們將依據您的活動日期、時間、規模及其他要求,為您提供個人化的報價。請聯繫我們的活動團隊以獲取詳情。

  653. 香港港威酒店的取消政策為何?

    對於靈活價格的預訂,在抵達前至少48小時取消可免收費用。對於不可退款的預訂,一經確認,則不允許任何修改或取消。

  654. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿18歲。

  655. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們所有的多功能廳都配備了酒店內置的專業影音系統,包括液晶投影機、螢幕和麥克風。

  656. 從香港港威酒店到最近的高鐵站或火車站需時多久?

    從西九龍高鐵站出發,最便捷的方式是搭乘計程車,約需5-10分鐘。如果您想欣賞風景,亦可步行穿過西九龍文化區,約15-20分鐘即可抵達酒店。

  657. 在香港港威酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    計程車通常在酒店正門外等候。如需預先安排接送服務,請提早聯繫禮賓部,以確保您的旅程順暢。

  658. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:特大雙人床(1.8米x1.9米)、大床(1.5米x1.9米)、雙床(1.3米x1.9米)、好萊塢雙床(1米x1.9米)及加床(0.97米x1.78米)。

  659. 香港港威酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,我們的酒吧Be on Canton和餐廳Three on Canton都提供精緻的小食和單點菜單,以搭配您的飲品。

  660. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。為確保安全與私隱,預訂登記的賓客本人必須親自到場,并出示有效身份證明文件及預訂時使用的信用卡(如適用)方可辦理入住手續。

  661. 香港港威酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們位於3樓充滿活力的餐飲場所:Three on Canton 提供全天候的國際美食,而 Be on Canton 則是我們的露天平台,是享用創意雞尾酒的完美之地。
     

  662. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    行政樓層每日從早上7:00開放至晚上11:00。我們提供自助早餐及自選菜單,全天供應咖啡、茶和輕食,並在晚間雞尾酒時段呈獻精緻小食與飲品。

  663. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    不允許攜帶外來飲品。但我們歡迎您自攜葡萄酒到Cucina和馬哥孛羅咖啡廳享用,但這會產生開瓶費。請注意,大堂酒廊不允許自攜酒水。

  664. 馬哥孛羅香港酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店1樓的馬哥孛羅咖啡廳供應,每日供應時間為早上6:30至10:30。

  665. 馬哥孛羅香港酒店的健身中心開放時間為何?

    為方便您,我們的健身室24小時全天開放,讓您隨時都可以根據自己的日程進行鍛鍊。

  666. 馬哥孛羅香港酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的場地——百年廳,在劇院式佈局下最多可容納432人,或在宴會式佈局下容納360人。

  667. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們靈活多變的宴會場地分佈於多個樓層,包括地下、4樓及6樓。所有場地均可搭乘賓客電梯輕鬆抵達。

  668. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿18歲。

  669. 馬哥孛羅香港酒店的取消政策為何?

    對於靈活價格的預訂,在抵達前至少48小時取消可免收費用。對於不可退款的預訂,一經確認,則不允許任何修改或取消。

  670. 在馬哥孛羅香港酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    計程車通常在酒店正門外等候。如需預先安排接送服務,請提早聯繫禮賓部,以確保您的旅程順暢。

  671. 馬哥孛羅香港酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車服務。請提早聯繫我們的預訂部或禮賓部進行安排。

  672. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們提供精心策劃的套餐,將住宿與餐飲及精選活動相結合。有關最新的客房套餐詳情,請瀏覽我們網站的優惠頁面。

  673. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    不可以。為確保安全與私隱,預訂登記的賓客本人必須親自到場,並出示有效身份證明文件及預訂時使用的信用卡(如適用)方可辦理入住手續。

  674. 離宿霧馬哥孛羅酒店最近的交通樞紐是哪裡?在市內最方便的出行方式是什麼?

    宿霧沒有火車或鐵路系統。最近的交通樞紐是IT Park巴士總站(15-25分鐘)、宿霧北部長途巴士總站(20-30分鐘)和宿霧南部長途巴士總站(25-40分鐘)。我們最推薦的出行方式是搭乘Grab或計程車,方便點對點移動。

  675. 宿霧馬哥孛羅酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店首層的馬哥孛羅咖啡廳供應,位置便利,每日供應時間為早上6:00至10:00。

  676. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求免費提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們,以便我們為您的家人準備妥當。

  677. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    可以的,第三方可代您辦理入住,但需出示由您簽署的授權書以及您的有效身份證明文件影本。

  678. 馬哥孛羅香港酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們三家別具一格的餐飲場所:提供全日國際自助餐的馬哥孛羅咖啡廳,榮獲《福布斯旅遊指南》四星評價的Cucina意大利餐廳,以及雅緻的大堂酒廊。

  679. 宿霧馬哥孛羅酒店的取消政策為何?

    對於大多數標準房價,我們允許在您預定抵達日期前一天的下午6:00(酒店當地時間)之前免費取消。促銷房價的政策可能會有所不同。

  680. 宿霧馬哥孛羅酒店的健身中心開放時間為何?

    我們的健身中心每日開放時間為早上6:00至晚上10:00,方便您在入住期間保持鍛鍊計劃。

  681. 宿霧馬哥孛羅酒店有多少個獨立的會議室?

    除了我們的大宴會廳和風景優美的戶外場地外,我們還提供八個不同大小的獨立會議室,為您的活動提供出色的靈活性。

  682. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們的婚宴套餐通常為人均2,100至2,500菲律賓披索起。根據您選擇的菜單和套餐內容,每席(10位)的價格大約在21,000至25,000菲律賓披索之間。

  683. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    可以的,我們歡迎您攜帶自己的酒水,但請注意,酒店將按瓶收取相應的開瓶費。

  684. 宿霧馬哥孛羅酒店的水療中心營業時間為何?

    為給您提供最大便利,我們的水療中心24小時全天候營業,讓您隨時都可以安排放鬆身心的療程。

  685. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店24樓的Cucina餐廳供應,每日供應時間為早上6:30至10:30。

  686. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們舒適的床鋪尺寸如下:大床:72" x 75.5"(約183厘米 x 192厘米),雙床:53.9" x 77.9"(約137厘米 x 198厘米),加床:37.5" x 75"(約95厘米 x 191厘米)。

  687. 可否由第三方代為辦理入住手續?

    可以的,第三方可代您辦理入住,但需出示由您簽署的授權書以及您的有效身份證明文件影本。

  688. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂享有​多種優勢,包括我們的最優惠價格保證、更靈活的取消政策,以及為GHA「探索之旅」會員提供的專屬高達九折的優惠。

  689. 在宿霧馬哥孛羅酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    我們的禮賓部或大堂的保安團隊很樂意協助您叫計程車。所有叫車服務的指定上落客點也設在酒店大堂門口,非常方便。

  690. 菲律賓的馬哥孛羅酒店為殘障人士提供折扣嗎?

    是的,根據菲律賓法律(RA 10754),持有有效PWD身份證的合格賓客可享受20%的折扣和增值稅豁免。若有其他促銷活動,賓客可選擇兩者中優惠力度更大的一項,因為折扣不能疊加使用。

  691. 無父母或監護人陪同而獨立入住的客人有最低年齡限制嗎?

    是的,獨立辦理入住並住宿的賓客必須年滿18歲。任何未滿18歲的賓客均需由父母或法定監護人陪同。

  692. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    我們提供多種含早餐的客房套餐。此外,我們的季節性推廣活動可能會包含餐飲消費額或水療護理等增值禮遇。

  693. 宿霧馬哥孛羅酒店提供代客泊車服務嗎?

    目前我們暫不提供代客泊車服務。為方便您,我們設有自助停車場。

  694. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們提供專業的機場接送服務,此項服務需要額外收費。請聯繫我們的禮賓部進行安排。

  695. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂不僅在修改訂單時享有更大的靈活性,還能讓您獲得專屬的GHA「探索之旅」會員價格和禮遇。

  696. 在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    酒店沒有專門的計程車通道,最近的位於Robinsons Galleria購物中心。對於Grab等叫車服務,指定的上客點是我們的Meralco大道入口。

  697. 菲律賓的馬哥孛羅酒店為殘障人士提供折扣嗎?

    是的,根據菲律賓法律,持有有效PWD身份證的合格賓客可在指定的合資格服務上享受所有適用的折扣。

  698. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們歡迎您在房間內進行簡單的佈置。但為保護牆面,請勿在牆上粘貼任何物品,包括使用膠帶或懸掛氦氣球。

  699. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們定期推出特別的客房套餐和推廣活動。具體的套餐內容,如是否包含餐飲或其他禮遇,將取決於當前的優惠活動。

  700. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店提供代客泊車服務嗎?

    是的,為方便您,我們提供代客泊車服務。服務時間為週日至週四至凌晨2:00,週五至週六則提供24小時服務。

  701. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的取消政策為何?

    對於我們的大多數房價,預訂可在抵達前一天的下午6:00前免費取消。請注意,「提前購買」優惠的預訂則不可取消且不設退款。

  702. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們所有的會議空間都配備了專業的影音設施,包括內置的下拉式螢幕、投影機、基礎的公共廣播系統以及兩個無線麥克風。

  703. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的健身中心開放時間為何?

    為給您提供最大便利,我們的健身中心24小時全天候開放,讓您隨時都可以根據自己的日程進行鍛鍊。

  704. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們雅致的婚宴套餐價格為人均淨價2,500菲律賓披索起。以標準的十人桌計算,即每席淨價25,000菲律賓披索。

  705. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    可以的,我們歡迎您攜帶自己的酒水,但請注意,酒店將按瓶收取相應的開瓶費。

  706. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的水療中心營業時間為何?

    我們的FLOW Spa每日營業時間為早上8:00至午夜12:00。為方便您,客房內按摩服務的提供時間可延長至翌日凌晨2:00。

  707. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,Vu's 空中酒吧及酒廊提供精緻的餐點和小食菜單,能完美搭配我們豐富的飲品選擇。

  708. 有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    是的,我們的團隊中有兩位專業的宴會專員,致力於為客戶打造難忘且完美執行的婚禮活動。

  709. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    我們的會議套餐已包含標準內置影音設備的使用。如需升級燈光音響系統或增加麥克風等要求,則會產生額外費用。

  710. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    我們需要一張有效的信用卡來擔保您的預訂。大多數情況下,我們會在您辦理入住時收取費用。但「提前購買」優惠房價則需要在預訂時全額預付。

  711. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    很抱歉,我們的停車場目前尚未配備電動車充電站。

  712. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    雖然我們沒有正式的安靜時段政策,但我們懇請所有賓客能體諒他人,在晚上10:00至翌日早上9:00期間避免製造過大噪音。

  713. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    可以的,您可以向我們的禮賓團隊借用雨傘等物品,但這需視乎供應情況而定。

  714. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    很抱歉,我們的停車場目前尚未配備電動車充電站。

  715. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車和像Grab這樣的叫車服務都可以方便地將您直接送達我們的任一主入口。

  716. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您慶祝特殊時刻提供幫助。我們可以根據您的要求安排房間佈置,但這需視供應情況而定並可能產生相應費用。

  717. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    雖然我們不提供行動電源外借服務,但歡迎您使用我們禮賓台的充電站。雨傘則可向禮賓部借用,但需視乎供應情況而定。

  718. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在入住時間前抵達,我們誠摯地邀請您在我們酒店的任一間餐廳或酒廊放鬆休憩、享用 餐飲,安心等候。

  719. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們,以便我們為您的家人準備妥當。

  720. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供全天24小時的客房餐飲服務,讓您隨時都可以在舒適的客房內享用美味佳餚。

  721. 宿霧馬哥孛羅酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,我們所有的酒吧都提供精緻的輕食和小吃菜單,能完美搭配您選擇的飲品。

  722. 有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們擁有一支專業的宴會銷售與活動團隊,他們將作為您的專屬協調員,從策劃到執行,全程為您提供協助。

  723. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們的會議室配備了標準的專業影音設施,包括液晶投影機、螢幕、燈光音響系統、Wi-Fi以及其他基本的簡報設備。

  724. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    雖然預訂時不會收取訂金,但我們需要一張有效的信用卡來擔保您的預訂。房費通常在您辦理入住時處理。

  725. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比透過第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官方網站預訂的賓客可享受最優價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

  726. 宿霧馬哥孛羅酒店是否提供手機或預先辦理入住服務?

    酒店目前暫不提供手機或全數碼化的預先辦理入住服務。我們熱忱歡迎賓客抵達後親臨前台,我們的團隊將為您提供親切而流暢的入住體驗,並協助您完成登記及滿足任何入住需求。

  727. 宿霧馬哥孛羅酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店距離市中心約2.5公里(10-15分鐘車程)。周邊主要景點包括:道觀(3-5分鐘)、麥哲倫十字架(15-20分鐘)、莉亞神殿(15-20分鐘)以及Sirao花園(25-30分鐘)。

  728. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,我們可以為您安排加床,但這需視乎供應情況而定。僅加床的費用為每人1,000菲律賓披索;包含早餐的費用則為每人2,000菲律賓披索。

  729. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供客房餐飲服務。服務時間為每日至午夜12:00,最後點餐時間為晚上11:45。

  730. 馬哥孛羅香港酒店是否提供預先辦理入住服務?

    所有賓客均需在抵達後親臨前台辦理入住。如有任何特殊要求,歡迎您提早與我們聯繫。

  731. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車及叫車服務(如滴滴或Grab)都可以直接將您送達酒店正門口,我們的團隊會在那裡準備好迎接您。

  732. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    可以的,如需借用日常用品,請聯繫我們的服務中心。同時,我們懇請您參閱《服務指南》第18頁,了解有關安全使用行動電源的重要提示。

  733. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    所有不可退款的預訂都需要預先付款。這筆款項可能會在預訂確認後的任何時間、於您抵達前進行處理。

  734. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您慶祝特殊時刻提供幫助。請提早聯繫我們的預訂部或前台團隊,以便作出安排。

  735. 馬哥孛羅香港酒店的婚宴場地最多可容納多少人?

    我們最大的場地——百年廳,可舉辦多達28桌的盛大宴會,每桌12位賓客,共計336人。

  736. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供客房餐飲服務,服務時間為每日早上6:00至晚上11:00。

  737. 馬哥孛羅香港酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,Cucina和我們的大堂酒廊都提供精緻的小食和豐富的單點菜單,以搭配您的飲品。

  738. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:特大雙人床(2米x1.9米)、大床(1.5米x1.9米)、雙床(1米x1.9米)及加床(0.95米x1.98米)。

  739. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優惠價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。

     

  740. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們的場地配備了帶麥克風的專業公共廣播系統、液晶投影機和螢幕。部分場地(如百年廳)還設有高清LED牆。

  741. 香港港威酒店是否提供預先辦理入住服務?

    所有賓客均需在抵達後親臨前台辦理入住。如有任何特殊要求,歡迎您提早與我們聯繫。

  742. 香港港威酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    Three on Canton 定期呈獻不同主題的下午茶體驗。有關最新主題的更多詳情,請瀏覽我們網站的優惠頁面。

  743. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求提供嬰兒床。由於數量有限,我們建議您提早告知我們。

  744. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    可以的,如需借用日常用品,請聯繫我們的服務中心。同時,我們懇請您參閱《服務指南》第18頁,了解有關安全使用行動電源的重要提示。

  745. 香港港威酒店是否提供轎車或機場接送服務?

    是的,我們很樂意為您提供專業的轎車服務。請提早聯繫我們的預訂部或禮賓部進行安排。

  746. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    我們的會議套餐已包含標準內置影音系統的使用。任何特殊的設備需求以及所有餐飲服務均可提供,並將額外收費。

  747. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您慶祝特殊時刻提供幫助。請提早聯繫我們的預訂部或前台團隊,以便作出安排。

  748. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    所有不可退款的預訂都需要預先付款。這筆款項可能會在預訂確認後的任何時間、於您抵達前進行處理。

  749. 香港港威酒店有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們會為您指派一位專屬的宴會專員,從始至終確保您婚禮或宴會的每個細節都完美無瑕。

  750. 酒店有包含餐飲、水療或活動的客房和體驗套餐嗎?

    是的,我們提供精心策劃的套餐,將住宿與餐飲及精選活動相結合。有關最新的客房套餐詳情,請瀏覽我們網站的優惠頁面。

  751. 廈門馬哥孛羅東方大酒店有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們會為您指派一位專屬的宴會專員,從始至終確保您婚禮或宴會的每個細節都完美無瑕。

  752. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    不會。我們的標準會議套餐已包含酒店內置影音設備的使用。餐飲服務則會根據您的活動方案進行客製化和報價。

  753. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    酒店內沒有電動汽車充電站。最近的公共充電站位於人民會堂,距離酒店約550米。

  754. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    是的,我們會在您辦理入住時,在您的信用卡上收取一筆保證金。

  755. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為了確保所有賓客都能享有寧靜的休息環境,我們懇請您在客房和走廊區域保持安靜,尤其是在晚間時段。

  756. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,大堂雅座提供一份精緻的小食和餐點菜單,以搭配我們豐富的飲品選擇。

  757. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求免費提供嬰兒床,但需視乎供應情況而定。請您提早告知我們,以便我們為您的家人準備妥當。

  758. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供全天24小時的客房餐飲服務,讓您隨時都可以在舒適私密的客房內享用美味佳餚。

  759. 酒店可否在我入住期間安排本地遊、短途旅行或精心策劃的體驗?

    雖然我們的禮賓部不直接安排旅遊行程,但我們很樂意為您提供建議。您也可以在攜程或美團等熱門App上客製化您的旅行路線。

  760. 廈門馬哥孛羅東方大酒店是否提供手機或預先辦理入住服務?

    我們目前暫不提供手機或預先辦理入住的服務。我們期待在您抵達後,親臨前台為您服務,我們的團隊將為您提供高效而親切的入住體驗。

  761. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車及網約車都可以直接將您送達廈門馬哥孛羅東方大酒店的正門口。

  762. 噪音和安靜時段政策為何?

    為了確保所有賓客都能享有寧靜的休息環境,我們懇請您在客房和走廊區域保持安靜,尤其是在晚間時段。

  763. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    當然可以。請隨時聯繫我們的禮賓團隊,他們將很樂意協助您借用雨傘、行動電源或其他可提供的日常用品。

  764. 取消政策為何?

    取消政策因您預訂的房價或套餐而異。有關具體規則,請參閱您預訂確認信中的條款與細則。

  765. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    我們的標準會議套餐已包含內置影音設備的使用。客製化的餐飲服務和專屬技術支援可另外安排並單獨報價。

  766. 酒店停車場有電動車充電站嗎?

    很抱歉,我們的停車場目前尚未配備電動車充電站。

  767. 有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們會為您指派一位專屬的宴會專員,從始至終確保您婚禮或宴會的每個細節都完美無瑕。

  768. 武漢馬哥孛羅酒店的酒吧在提供飲品的同時,是否也提供餐點?

    是的,怡景廊提供精緻的小食和餐點菜單,以搭配我們豐富的飲品選擇。

  769. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供全天24小時的客房餐飲服務,讓您隨時都可以在舒適私密的客房內享用美味佳餚。

  770. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,我們可以為您的房間安排加床,此項服務會產生額外費用。請聯繫我們的預訂部以確認具體安排。

  771. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車及網約車都可以直接將您送達武漢馬哥孛羅酒店的正門口。

  772. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們的不同房型分佈在不同樓層,每種房型都提供獨特的禮遇和景觀。我們誠邀您瀏覽我們的網站或聯繫預訂部,以獲取更詳細的資訊,幫助您選擇最適合您本次入住的客房。

  773. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在下午3時前抵達,可以先行辦理登記手續。若您的房間尚未備妥,我們可以為您寄存行李,待房間準備好後,您再到前台領取房卡即可。

  774. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊隨時為您服務,可協助安排旅遊和轎車接送,以及收發包裹,旨在為您提供順暢無憂的住宿體驗。

  775. 北京中奧馬哥孛羅大酒店為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們很樂意根據要求提供兒童尺寸的浴袍和拖鞋,讓我們的小貴賓感受到特別的關懷。酒店亦提供嬰兒床和兒童高腳椅。

  776. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接預訂並加入我們的GHA「探索之旅」探索之旅忠誠計劃,即可享受專屬的九折優惠以及其他會員禮遇。

  777. 北京中奧馬哥孛羅大酒店最大的會議室最多可容納多少人?

    我們最大的宴會廳根據座位編排和活動設置的不同,可容納280至400位賓客。

  778. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的停車費是多少?如何收費?

    地面停車場收費為每小時人民幣15元。住客、餐廳賓客及活動參與者可享地下停車場免費停車。

  779. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的健身中心開放時間為何

    我們的健身中心每日開放時間為早上6時至晚上10時,方便您按個人習慣安排健身。

  780. 北京中奧馬哥孛羅大酒店一天最多可以舉辦多少場活動?

    我們擁有14個獨立的活動空間,可以在同一天舉辦多場活動,並確保每場活動都得到專屬的服務與關注。

  781. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    有的,我們的線上商店方便您預訂各式商品。歡迎在您入住前,瀏覽我們酒店的官方網站,探索我們的精選商品並預先安排。

  782. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,我們所有的客房均設有飲品及食品齊備的迷你吧。您所享用的任何項目,其費用將會計入您的房帳。

  783. 北京中奧馬哥孛羅大酒店距離北京主要景點及市中心有多遠?

    北京中奧馬哥孛羅大酒店地理位置優越,鄰近多個主要景點。我們靠近「鳥巢」和國家會議中心。透過駕車或公共交通,您也可以方便地到達歷史悠久的故宮和熱門的環球影城。

  784. 我可以要求提早入住或延遲退房嗎?是否需要收費?

    提早入住是免費的,但需視您抵達當日的客房供應情況而定。延遲退房至下午6:00前,將收取當日最優房價的50%作為費用。如有需要,請聯繫我們的前台團隊。

  785. 為有小孩的家庭提供哪些便利設施?

    我們很樂意根據要求提供兒童玩具和專屬盥洗用品,讓我們的小賓客們感受到熱情的歡迎。

  786. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比經由第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。官網預訂享有最優惠價格保證,GHA「探索之旅」會員更可享額外九折優惠。請注意,透過第三方平台預訂無法累積 GHA「探索之旅」會員禮遇。

  787. 停車場入口在哪裡?

    我們停車场的入口位於酒店大樓的東側。

  788. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,您可以在美團、大眾點評、抖音、小紅書和攜程等多個平台上找到並購買我們推出的各類套餐產品。

  789. 晉江馬哥孛羅酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的大堂酒廊(即我們的主要酒吧)每日營業時間為上午11時至晚上11時。

  790. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,我們行政樓層的所有客房及套房均配備免費迷你吧。對於其他樓層的客房,享用迷你吧內的物品則需收費。

  791. 辦理入住手續時需要出示哪些身份證明文件?

    我們接受多種有效的政府簽發證件,包括居民身份證、護照、以及港澳台居民的通行證。

  792. 有機場公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    16路公車可到達酒店附近。為求方便,我們建議您使用酒店的免費接送服務或搭乘計程車,車程僅需10分鐘。

  793. 提供哪些禮賓服務?

    我們的禮賓團隊提供多種服務以提升您的住宿體驗,包括行李寄存、包裹寄遞、豪華轎車及機場接送安排等。

  794. 我可以在入住期間向酒店借用行動電源、雨傘或其他日常用品嗎?

    可以的,如需借用日常用品,請聯繫我們的服務中心。同時,我們懇請您參閱《服務指南》第18頁,了解有關安全使用行動電源的重要提示。

  795. 透過馬哥孛羅酒店官網直接預訂比透過第三方平台預訂有什麼好處嗎?

    是的。直接透過官網預訂的賓客可享受最優價格保證、特別優惠和安全的預訂保障等專屬禮遇,這些優勢在第三方平台不一定能獲得。
     

  796. 我可以為生日、週年紀念或特殊慶典安排房間佈置嗎?

    可以的,我們非常樂意為您慶祝特殊時刻提供幫助。請提早聯繫我們的預訂部或前台團隊,以便作出安排。

  797. 香港太子酒店的取消政策為何?

    對於靈活價格的預訂,在抵達前至少48小時取消可免收費用。對於不可退款的預訂,一經確認,則不允許任何修改或取消。

  798. 會議室提供哪些視聽和簡報設備?

    我們的場地SAVVY配備了全面的影音設施,包括大型LED牆、數位螢幕、投影機及螢幕和麥克風,確保您的活動圓滿成功。

  799. 香港太子酒店是否提供預先辦理入住服務?

    所有賓客均需在抵達後親臨前台辦理入住。如有任何特殊要求,歡迎您提早與我們聯繫。

  800. 香港太子酒店有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    是的,我們專業的銷售團隊將引導您完成整個策劃過程,而我們經驗豐富的營運團隊則將確保您活動當天的統籌工作順暢無誤。

  801. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:大床(2米x1.9米)、女王床(1.5米x1.9米)、雙床(1米x1.9米)及加床(0.95米x1.98米)。

  802. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供客房餐飲服務,服務時間為每日早上6:00至晚上11:00。

  803. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    當然可以。所有計程車及叫車服務(如滴滴或Grab)都可以直接將您送達酒店正門口,我們的團隊會在那裡準備好迎接您。

  804. 馬哥孛羅「探索之旅」會員入住馬哥孛羅酒店可享受哪些禮遇?

    作為馬哥孛羅「探索之旅」會員,直接在官網預訂即可獲得更多認可、尊享會員專屬優惠價格,並收穫豐厚獎賞,全面提升您的旅遊體驗。晉升至更高會員等級,解鎖更多尊享福利,如客房升等、提前入住、免費早餐等。此外,您在入住期間,更可賺取DISCOVERY獎勵金,可用於兌換全球1000家GHA「探索之旅」聯盟酒店的住宿、升等、餐飲和其他特色體驗。

  805. 馬哥孛羅酒店目前在哪些國家或城市設有酒店?

    馬哥孛羅酒店旗下九家各具特色的酒店,主要分佈在香港特別行政區、中國內地主要城市(包括北京晉江武漢廈門),以及菲律賓的宿霧馬尼拉和達沃。我們的團隊很樂意為您提供更多有關各酒店的資訊。

  806. 馬哥孛羅酒店是一個國際酒店品牌嗎?其總部設在哪裡?

    是的,馬哥孛羅酒店是一個國際品牌。其總部設於香港,隸屬於九龍倉酒店管理。馬哥孛羅酒店旗下擁有九家高級豪華酒店,遍佈香港特別行政區、中國內地主要城市及菲律賓。

  807. 馬哥孛羅「探索之旅」有哪些會員等級?如何晉升到更高級別?

    馬哥孛羅「探索之旅」設有四個會員級別,會員可透過合資格的住宿晚數、入住的品牌數量或合資格消費來晉級。提升您的級別可解鎖更多禮遇,如客房升級、提早入住、免費早餐等。您的會籍和回饋在全球100個國家的1,000家 GHA「探索之旅」酒店均可獲得認可。各級別的完整禮遇列表如下:純銀會員級別:- 賺取4%的 DISCOVERY 獎勵金 (D$) 回饋(12個月有效期)- 享受會員專屬房價(節省10%或更多)- 合作夥伴禮遇- 本地優惠- 專享體驗- 免費Wi-Fi純金會員級別:(入住2次或累積1000美元合資格消費)- 賺取5%的D$回饋(18個月有效期)- 尊享所有純銀會員級別禮遇白金會員級別:(入住10晚、或入住2個品牌、或累積5000美元合資格消費)- 賺取6%的D$回饋(24個月有效期)- 延遲退房至下午3點- 房型升級- 歡迎禮品- 尊享所有純金會員級別禮遇鈦金會員級別:(入住30晚、或入住3個品牌、或累積15000美元合資格消費)- 賺取7%的D$回饋(24個月有效期)- 提早入住(上午11點起)- 延遲退房至下午4點- 雙重房型升級- 保證預訂- 品牌專屬禮遇- 免費早餐- 分享鈦金會員級別- 尊享所有白金會員級別禮遇(所有禮遇均視供應情況而定)。

  808. 我可以向計程車司機出示酒店的中文地址嗎?

    當然可以。請向您的司機出示此地址:九龍尖沙咀海港城廣東道23號 (香港太子酒店)。

  809. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的。為安全起見,所有外送請寄送至禮賓部。收到後,禮賓部會通知您前來領取。

  810. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求提供嬰兒床。由於數量有限,我們建議您提早告知我們。

  811. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意為素食、清真及有其他飲食需求的賓客準備特別菜單。請提早通知我們,以便我們能完美地滿足您的需求。

  812. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    請您先到前台辦理登記。如果您的房間尚未備妥,我們的禮賓部很樂意為您寄存行李,待房間準備好後我們會立即通知您。

  813. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    使用我們的標準麥克風、螢幕或投影機不收取額外費用,但預訂場地需滿足餐飲最低消費要求。

  814. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    所有不可退款的預訂都需要預先付款。這筆款項可能會在預訂確認後的任何時間、於您抵達前進行處理。

  815. 香港太子酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為確保所有賓客都能享有愉悅的環境,我們懇請您時刻為他人著想。酒店範圍內不允許大聲播放音樂、喊叫或有其他滋擾行為。如您受到過大噪音的干擾,請立即聯繫值班經理。

  816. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。我們的值班經理24小時隨時為您服務。如需協助,請聯繫服務中心,他們會立即為您接通。

  817. 前往晉江馬哥孛羅酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們首推酒店的免費接機服務(需預約)。從泉州南站搭乘計程車約20分鐘(費用約30元),從晉江站搭乘計程車約30分鐘(費用約40元)。自駕的賓客可使用酒店的免費停車場,我們還設有特斯拉汽車充電站。

  818. 在晉江馬哥孛羅酒店登記為主要住客的最低年齡要求是多少?

    未滿18歲的賓客辦理入住時,必須由法定監護人陪同。

  819. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,房價包含每日客房清潔。雖然我們無法保證特定時間,但請告知我們您的偏好,我們將盡力滿足您的要求。

  820. 餐廳會加收服務費嗎?

    不會,我們菜單上顯示的價格均已包含服務費。

  821. 晉江馬哥孛羅酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們定期推出主題限定下午茶。您可在美團、抖音等平台預訂,或致電總機 0595-3666 6666 轉接大堂吧。

  822. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    如果您有特殊情況需要提早退房,請通知我們。預付訂單需聯繫原預訂渠道修改;現付訂單則可直接在前台辦理修改。

  823. 噪音和安靜時段政策為何?

    為了確保所有賓客都能享有舒適寧靜的環境,我們懇請您在入住期間始終保持安靜。

  824. 禮賓團隊有哪些附近的本地餐飲或觀光建議?

    酒店地處市中心黃金地段,周邊有眾多購物商場、餐廳和熱門旅遊景點。我們的禮賓團隊很樂意為您提供個人化的建議。

  825. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的入住及退房時間為何?

    我們酒店的標準入住時間為下午2:00,退房時間為中午12:00。

  826. 前往北京中奧馬哥孛羅大酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們推薦您搭乘計程車、使用滴滴(網約車服務)或搭乘地鐵(15號線)前來酒店。您可以根據自己的偏好選擇其中任何一種便捷的交通方式。

  827. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,所有賓客均可享每日客房清潔服務。雖然我們無法保證在特定時間進行,但請告知我們您的偏好,我們將盡力配合您的日程。

  828. 北京中奧馬哥孛羅大酒店目前有哪些主題或季節限定的下午茶合作款?

    酒店定期推出時令主題下午茶。如需預訂座位,可致電 +86 10 5963 6427,或發送郵件至 parkside@marcopolohotels.com。

  829. 餐廳會加收服務費嗎?

    不會,我們餐廳的價格已包含所有費用,並不會額外加收服務費。

  830. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的停車場入口在哪裡?

    我們停車場的入口位於酒店大樓的北側。

  831. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    有的,我們的婚宴套餐通常包含一間免費的客房或套房,供新娘作更衣室使用。請查閱您所選套餐的具體內容。

  832. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供哪些會議和活動場地?

    我們提供多種靈活的場地選擇,包括北京宴會廳、羅馬宴會廳、維多利亞廳,以及奧林匹克多功能廳和九州方圓套房,可滿足各類活動的需求。

  833. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    允許提早退房,但可能會根據您具體預訂的條款產生費用。請聯繫我們的前台團隊尋求協助。

  834. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為確保所有賓客都能享有寧靜的環境,我們的安靜時段為晚上10時至翌日早上8時。酒店內的任何噪音工程僅限於早上8時至下午5時之間進行。

  835. 我可以向計程車司機出示酒店的中文地址嗎?

    當然可以。請向您的司機出示以下地址:武漢市江岸區沿江大道159號, 武漢馬哥孛羅酒店。

  836. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房或相鄰房,但這需視酒店的房源情況而定。我們建議您在預訂時提出此項要求。

  837. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    不可以。為確保所有賓客的健康、安全與舒適,我們不允許將外部餐廳的食品帶入酒店。我們誠邀您享用我們24小時的客房餐飲服務作為替代。

  838. 武漢馬哥孛羅酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們目前正推出雅致的櫻花主題下午茶,與您同慶這個美好的季節。請向怡景廊查詢我們最新的推廣活動詳情。

  839. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,延遲退房需視酒店當日房況而定。在下午6時前退房將加收半天房費,在下午6時後退房則將加收全天房費。

  840. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    我們的廚師團隊很樂意為宴會準備素食及滿足其他特殊飲食需求的菜餚。但請注意,我們無法提供清真認證的菜品。

  841. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,我們提供免費停車。但請注意,酒店車位數量有限,採用先到先得的原則。

  842. 預訂時需要支付訂金嗎?何時會從我的信用卡中扣款?

    大部分預訂在預訂時無需支付訂金。我們會在您辦理入住時收取一筆保證金,並在您退房時進行結算。

  843. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。最直接的方式是隨時與我們的大堂值班經理溝通,他們時刻準備著傾聽您的意見並提供協助。

  844. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    雖然酒店的公共區域不允許享用外來食品,但我們歡迎您將食品和飲品帶回您私密的客房內享用。

  845. 我可以向計程車司機出示酒店的中文地址嗎?

    當然可以。請向您的司機出示以下地址:福建省廈門市思明區建業路8號, 廈門馬哥孛羅東方大酒店。

  846. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在下午3:00前抵達,若有可用客房,我們將盡力為您優先安排。如果暫時沒有,歡迎您先辦理登記手續並寄存行李,房間備妥後我們會立即通知您。

  847. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的,我們歡迎您從外部餐廳訂購外送餐點。為方便和安全起見,請您在酒店大堂與外送員領取您的餐點。

  848. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,大多數房型都可以安排加床,但這會產生額外費用。請聯繫我們的預訂部以確認具體安排。

  849. 廈門馬哥孛羅東方大酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們會定期推出新穎且精彩的主題下午茶。請聯繫我們的大堂雅座團隊,以獲取最新季節性產品的資訊。

  850. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的禮賓團隊有哪些本地餐飲或觀光建議?

    我們強烈推薦您前往被列為聯合國教科文組織世界遺產的鼓浪嶼,那是一個不容錯過的景點。我們的禮賓團隊熟悉本地情況,非常樂意為您提供更多個人化的餐飲和觀光建議。

  851. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,我們歡迎您將外來食品和飲品帶回您私密的客房內享用。

  852. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    提早退房是可能的。我們懇請您與我們的前台團隊溝通,以便根據您預訂的具體條款,就任何房價調整達成協議。

  853. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,我們很樂意為所有在酒店參加會議和活動的賓客提供免費停車服務。

  854. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊在滿足各種飲食需求(包括素食菜單)方面經驗豐富。請提早與我們的宴會專員溝通您的具體需求。

  855. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊在滿足各種飲食需求(包括素食菜單)方面經驗豐富。請提早與我們的宴會專員溝通您的具體需求。

  856. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    對於不可退款的預訂,即使您提早退房,酒店仍將收取原定整個住宿期間的全額房費。

  857. 香港港威酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為確保所有賓客都能享有愉悅的環境,我們懇請您時刻為他人著想。酒店範圍內不允許大聲播放音樂、喊叫或有其他滋擾行為。如您受到過大噪音的干擾,請立即聯繫值班經理。

  858. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,您的賓客可以使用相鄰的海港城停車場。有關任何特殊安排或停車驗證,請與我們的活動團隊溝通,具體需視情況而定。

  859. 計程車、滴滴或其他叫車服務可以直接送我到酒店門口嗎?

    乘坐計程車或叫車服務抵達的賓客,指定的落客點位於港威大道。我們的團隊會在該處迎接您,並協助您前往酒店大堂。

  860. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。我們的值班經理24小時隨時為您服務。如需協助,請聯繫服務中心,他們會立即為您接通。

  861. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,部分房型可以安排加床。費用為每晚400港元,另加10%服務費及適用的政府稅。

  862. 我不是酒店住客,可以到訪香港港威酒店的酒吧或酒廊嗎?

    當然可以。Be on Canton對住客及非住客都開放。我們期待您的光臨。

  863. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    請您先到前台辦理登記。如果您的房間尚未備妥,我們的禮賓部很樂意為您寄存行李,待房間準備好後我們會立即通知您。

  864. 香港港威酒店提供無障礙客房嗎?

    雖然我們沒有特定的「無障礙」客房,但酒店在設計上已充分考慮無障礙需求,公共區域均方便輪椅通行。此外,我們的團隊24小時待命,隨時為您提供個人協助,確保您的舒適。

  865. 酒店是否可以根據要求提供嬰兒床?

    是的,我們很樂意根據您的要求提供嬰兒床。由於數量有限,我們建議您提早告知我們。

  866. 馬哥孛羅香港酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們定期呈獻不同主題的下午茶體驗。有關最新主題的更多詳情,請瀏覽我們網站的優惠頁面。

  867. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的。為安全起見,所有外送請寄送至禮賓部。收到後,禮賓部會通知您前來領取。

  868. 馬哥孛羅香港酒店一天最多可以舉辦多少場活動?

    我們可以在同一天內承辦多達六場獨立的婚禮活動。

  869. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,您的賓客可以使用相鄰的海港城停車場。有關任何特殊安排或停車驗證,請與我們的活動團隊溝通,具體需視情況而定。

  870. 馬哥孛羅香港酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為確保所有賓客都能享有愉悅的環境,我們懇請您時刻為他人著想。酒店範圍內不允許大聲播放音樂、喊叫或有其他滋擾行為。如您受到過大噪音的干擾,請立即聯繫值班經理。

  871. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    對於不可退款的預訂,即使您提早退房,酒店仍將收取原定整個住宿期間的全額房費。

  872. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。我們的值班經理24小時隨時為您服務。如需協助,請聯繫服務中心,他們會立即為您接通。

  873. 我可以向計程車司機出示酒店的中文地址嗎?

    當然可以。請向您的司機出示此地址:九龍尖沙咀海港城廣東道3號 (馬哥孛羅香港酒店)。

  874. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    請您先到前台辦理登記。如果您的房間尚未備妥,我們的禮賓部很樂意為您寄存行李,待房間準備好後我們會立即通知您。

  875. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的,我們允許小份量的個人外送餐點。但請注意,大批訂單或多瓶/罐的酒精飲品可能會產生開瓶費。

  876. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房或相鄰房,但這需視酒店當天的房源情況而定。我們強烈建議您在預訂時提出此項要求。

  877. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在下午3:00前抵達,請您前往前台查詢房況。若房間尚未備妥,我們歡迎您將行李寄存在禮賓部,並先行享用酒店設施或探索周邊地區。

  878. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    是的,我們提供前往市內主要地點的免費接駁巴士服務。巴士於上午11:00從酒店出發,前往Ayala Center Cebu、SM City Cebu和IT Park。回程時間分別為:下午4:20從Ayala Center出發,4:40從SM City出發,5:15從IT Park出發。

  879. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    如果您需要提早退房,根據您預訂時的房價條款,酒店仍可能收取您原定整個住宿期間的費用。請聯繫我們的前台團隊以獲取協助。

  880. 使用影音設備、技術支援或餐飲服務是否需要額外收費?

    儘管我們的會議套餐包含標準的影音設施,但特定的設備、專屬技術支援或客製化的餐飲需求可能會產生額外費用。

  881. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意為您的宴會準備素食及滿足其他特殊飲食需求的菜餚。但請注意,我們沒有清真認證廚房,因此無法提供經認證的清真食品。

  882. 宿霧馬哥孛羅酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們提供一系列精緻的下午茶套餐,其靈感源自亞洲、西方和菲律賓的烹飪傳統。有關我們目前的精選,請聯繫大堂酒廊。

  883. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的,我們歡迎您從外部餐廳訂購外送餐點。為方便和安全起見,請您在酒店首層大堂與外送員領取您的餐點。

  884. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,我們可以為您的房間安排加床,此項服務會產生額外費用。請聯繫我們的預訂部,以確認您所預訂房型的具體安排。

  885. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,我們很樂意為您提供免費延遲退房至下午2:00的服務,但這需視房況而定。超過此時限的延時退房請求,則需獲得管理層批准並同樣視房況而定。

  886. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。您可以隨時到前台與我們的值班經理溝通。此外,您也可以在TripAdvisor和Google Reviews等平台上分享您的體驗。

  887. 宿霧馬哥孛羅酒店的噪音和安靜時段政策為何?

    為了確保所有賓客都能享有寧靜的休息環境,我們酒店的安靜時段從每晚10:00開始。

  888. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    雖然我們目前未提供免費的接駁巴士服務,但賓客仍有多種便捷的方式前來酒店。我們建議您安排酒店的機場接送服務,或者您也可以選搭Grab或計程車。

  889. 我該如何提出投訴、提供回饋意見或反映服務問題?

    我們非常重視您的回饋。請隨時聯繫我們的賓客服務中心,與值班經理溝通。他們時刻準備著傾聽您的意見並提供協助。

  890. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,我們歡迎您將外來食品和飲品帶回您私密的客房內享用。

  891. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    我們的前台團隊或許能滿足您縮短住宿日期的請求,但這取決於您的預訂條款。請注意,「提前購買」優惠的預訂是不可取消或修改的。

  892. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,停車位按先到先得的原則提供。我們會根據每次活動保證的出席人數,提供一定數量的免費停車券,並為每次活動額外提供15張定額停車券。

  893. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意為有素食或其他飲食限制的賓客客製化菜品。雖然我們的廚房沒有清真認證,但我們可以提供一系列不含豬肉的美味菜單選項。

  894. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店目前有什麼主題或季節性的下午茶合作活動嗎?

    我們的下午茶主題會隨季節和特殊慶典而變化。目前,我們正與世界知名的帝瑪(Dilmah)茶葉品牌合作,為您帶來非凡的品茶體驗。

  895. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可以為您的活動安排最多三人的試菜。對於已確認且賓客數不少於100位的活動,此項服務是免費的。若活動規模較小或試菜人數超出,則可能產生費用。

  896. 我該如何提交在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    您可以透過多種渠道索取方案:安排面談、直接聯繫銷售代表、瀏覽我們的網站、致電、發送電子郵件,或透過我們的社交媒體帳號

  897. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的,第三方付款可根據要求,透過安全的線上支付連結或銀行轉帳的方式進行安排。請聯繫我們以獲取協助。

  898. 兒童可以陪同父母進入行政樓層嗎?

    可以的,18歲以下的兒童可在父母或監護人的陪同下進入行政樓層,開放時間至每日下午4:30。

  899. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,我們的賓客服務團隊每週7天、每天24小時隨時待命,以協助您處理任何需求。

  900. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店地理位置優越,坐落於奧迪加斯中心的核心地帶,步行或短途車程即可到達多個頂級購物中心,包括Robinsons Galleria、The Podium、SM Megamall和香格里拉廣場。

  901. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,我們允許您攜帶小份量的外來食品和飲品進入客房。但請注意,大批或整盤的訂單可能會產生開瓶費。

  902. 宿霧馬哥孛羅酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,我們的前台和賓客服務中心24小時運作,隨時準備協助您處理任何需求。

  903. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房,但這會產生額外費用且需視房況而定。我們建議您在預訂時提出此項要求。

  904. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意滿足素食、全素和無麩質等多种飲食需求。但請注意,我們沒有清真認證廚房。

  905. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    是的,對於已確認且賓客數不少於100位的活動,我們很樂意為您提供一次免費的試菜,以幫助您敲定最終的菜單選擇。

  906. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    是的,我們很樂意為所有在酒店參加會議和活動的賓客提供免費的酒店停車服務。

  907. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。第三方可以透過親臨酒店結算,或透過我們團隊提供的安全線上支付連結為您支付費用。

  908. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,您可以申請延遲退房。此項服務需視您離店當日的房況而定,並可能產生相應費用。請聯繫我們的前台團隊以獲取協助。

  909. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    目前沒有直達酒店的機場快綫。我們建議您從機場搭乘計程車或Grab,這是最直接的路線(約20-30分鐘)。您也可以先搭乘MyBus到SM City Cebu等市中心要點,然後再轉乘計程車。

  910. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客提供免費Wi-Fi,覆蓋酒店所有範圍及客房。

  911. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意滿足素食、全素及無麩質的飲食需求。雖然我們沒有清真認證廚房,但會盡力推薦合適的菜品或在可能的情況下作出調整。

  912. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,延遲退房服務可能會產生額外費用,並需視酒店當日的房況而定。請提早聯繫前台申請延時。

  913. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    我們不提供免費接駁巴士。但從機場前來酒店有多種便捷方式,包括我們的酒店轎車服務、計程車、機場快綫以及公共巴士(A21/A25號線)。

  914. 馬哥孛羅香港酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,您可以隨時撥打我們的24小時酒店服務熱線:+852 2113 0088。

  915. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。我們接受透過官方安全線上支付連結進行的第三方付款。所有房費及相關稅費必須在賓客入住前全額付清。

  916. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,歡迎您將外來食品和飲品帶回客房享用。請注意,所有外送需在禮賓部領取。

  917. 我該如何提交在馬哥孛羅香港酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需索取方案,請致電+852 2113 3218或傳送電郵至bqt.hkh@marcopolohotels.com,與我們專業的宴會團隊聯繫。

  918. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    我們的定價會根據您的具體需求度身訂造。我們將依據您的活動日期、時間、規模及其他要求,為您提供個人化的報價。請聯繫我們的活動團隊以獲取詳情。

  919. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意滿足特定的飲食限制。請在預訂時告知您的需求,我們將很樂意為您提供合適的菜單。

  920. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,部分房型可以安排加床。費用為每晚400港元,另加10%服務費及適用的政府稅。

  921. 我可以自備酒水到酒廊嗎?

    為確保最佳體驗,我們的露天酒吧Be on Canton不允許攜帶外來飲品。不過,我們歡迎您自攜葡萄酒到我們的室內餐廳Three on Canton享用,但這會產生開瓶費。

  922. 我該如何提交在香港港威酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需索取方案,請致電+852 2113 3218或傳送電郵至bqt.hkh@marcopolohotels.com,與我們專業的宴會團隊聯繫。

  923. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。我們接受透過官方安全線上支付連結進行的第三方付款。所有房費及相關稅費必須在賓客入住前全額付清。

  924. 香港港威酒店的整個酒店,包括餐廳和活動空間,是否都方便輪椅出入?

    雖然我們的浴室沒有特定的無障礙設施,但酒店的公共區域均方便輪椅出入,我們的團隊亦24小時待命,隨時為您提供入住期間所需的個人協助。

  925. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,延遲退房服務可能會產生額外費用,并需視酒店當日的房況而定。請提早聯繫前台申請延時。

  926. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的。您可於官網直接預訂高級相連家庭客房。對於其他房型,我們樂意為您備註此項需求,並根據您抵達當日的房況盡力安排。

  927. 香港港威酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,您可以隨時撥打我們的24小時酒店服務熱線:+852 2113 0888。

  928. 我可以向計程車司機出示酒店的中文地址嗎?

    當然可以。請向您的司機出示此地址:九龍尖沙咀港威大道 (香港港威酒店)。

  929. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,歡迎您將外來食品和飲品帶回客房享用。請注意,所有外送需在禮賓部領取。

  930. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可為已確認的宴會安排試菜。此項服務需收取費用,並設有最低出席人數要求。請與我們的宴會團隊溝通具體細節。

  931. 對於希望減少對環境影響的客人,每日客房清潔服務是可選的嗎?

    是的,希望減少環境影響的賓客可將房間內提供的指定卡片放置在床上,選擇不每日更換床單。

  932. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可為已確認的宴會安排試菜。我們很樂意為本次試菜提供菜單價格的七折優惠。

  933. 我該如何提交在廈門馬哥孛羅東方大酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需索取方案,請致電我們的宴會銷售總監李先生(電話:18906025028),或將您的需求透過電子郵件傳送至 rick.li@marcopolohotels.com 或 bqt.xmn@marcopolohotels.com。

  934. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。請提早聯繫我們的預訂部,以便完成相關的付款授權手續。

  935. 兒童可以陪同父母進入廈門馬哥孛羅東方大酒店的行政樓層嗎?

    是的,兒童可在父母或監護人的陪同下進入行政樓層。我們懇請您在享用時能顧及其他賓客的舒適。

  936. 在廈門馬哥孛羅東方大酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    搭乘計程車或網約車最方便的地點就是酒店的正門口。我們的門僮很樂意為您提供協助。

  937. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的,我們可以為您安排相連房或相鄰房,但這需視酒店當天的房源情況而定。我們建議您在預訂時提出此項要求,以便我們盡力為您安排。

  938. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    我們沒有專門設置特殊飲食需求的餐廳,如果有特殊用餐安排請與我們的工作人員聯繫

  939. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的。請注意,下午6時後退房將需加收全天房費。另外,您亦可以在標準時間退房後,將行李寄存在禮賓部,並在離店前於我們的大堂雅座休息。

  940. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    雖然酒店不提供穿梭巴士服務,但我們的位置非常便利。從機場乘坐出租車是快捷直達的選擇,車程通常約20分鐘;從廈門火車站到酒店車程通常約15分鐘。

  941. 兒童可以陪同父母進入行政樓層嗎?

    是的,兒童可在父母或監護人的陪同下進入行政樓層。我們懇請您在享用時能顧及其他賓客的舒適。

  942. 有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,我們的賓客服務團隊和前台每週7天、每天24小時隨時待命,以協助您處理任何需求。

  943. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    如果您的預訂不涉及連住優惠,您只需按實際入住天數支付房費即可。如果預訂的是連住優惠價但未住滿,則可能需要補繳差價。請聯繫前台尋求協助。

  944. 我該如何提交在酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需為您的下一次會議或活動索取方案,您可以透過電話、電子郵件或在馬哥孛羅酒店官網上提交查詢來聯繫我們的銷售團隊。

  945. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可以為已確認的宴會安排試菜。試菜的費用為菜單原價的五折。

  946. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意滿足素食等多种飲食需求。請在預訂時告知您的具體要求,我們將盡力為您準備。

  947. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  948. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    武漢馬哥孛羅酒店目前不提供免費接駁巴士服務。我們的禮賓部很樂意協助您安排其他交通方式,例如我們的轎車服務或計程車。

  949. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的禮賓團隊有哪些附近的本地餐飲或觀光建議?

    我們推薦您品嚐全聚德的正宗北京烤鴨,或東來順的傳統火鍋。觀光方面,標誌性的鳥巢和美麗的奧林匹克森林公園都離酒店非常近。

  950. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    根據當地法規,酒店所有室內區域(包括客房)均禁止吸煙。我們在正門旁設有室外指定吸煙區。

  951. 預訂北京中奧馬哥孛羅大酒店的最佳方式是什麼?

    為享最優惠價格,我們建議您透過酒店官網直接預訂,或聯繫我們的預訂部,電話:+86 10 5963 6688,電郵:parkside@marcopolohotels.com。

  952. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可為已確認的婚宴安排試菜。此項服務或需收費,但費用通常可在您的最終帳單中抵免。請與您的宴会專員確認具體細節。

  953. 我該如何在北京中奧馬哥孛羅大酒店預訂餐廳?

    如欲預訂餐廳,您可致電+86 10 5963 6420,或透過酒店官方網站直接預訂。我們的團隊將竭誠為您服務。

  954. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    為使您能全然放鬆,北京中奧馬哥孛羅大酒店的每間客房均細心設有獨立的浴缸和淋浴間。

  955. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您在下午2:00前抵達,我們將根據當天的客房情況,盡最大努力為您安排房間。如果房間尚未備妥,我們歡迎您將行李寄存在禮賓部,並先行享用酒店的各項設施。

  956. 從機場前往北京中奧馬哥孛羅大酒店的最佳方式是什麼?

    從機場前往北京中奧馬哥孛羅大酒店,最便捷的方式是搭乘計程車或預訂我們酒店的豪華轎車服務。

  957. 在酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    您可以使用滴滴出行App來叫車,或者我們的團隊也可以為您安排酒店的豪華轎車服務。指定的上落客點位於酒店大堂正門口。

  958. 我該如何在晉江馬哥孛羅酒店預訂餐廳?

    您可以致電酒店總機 0595-3666 6666 轉接馬哥孛羅咖啡廳,或直接致電 0595-3666 6205 進行預訂。

  959. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    為了讓您放鬆身心,我們幾乎所有的房間都配備了浴缸,唯一的例外是1588號房,該房間僅設淋浴。

  960. 如果我在正式入住時間前抵達,應該怎麼辦?

    如果您提早抵達,我們將根據當天的房況盡力為您安排提早入住。若房間尚未準備就緒,您可以將行李寄存在我們這裡,並先行享用酒店的設施。

  961. 預訂酒店的最佳方式是什麼?

    為確保最優惠價格和禮遇,我們建議您透過酒店官網 (marcopolohotels.com)、官方微信商城或GHA「探索之旅」網站直接預訂。

  962. 吸煙政策為何?有指定的吸煙區嗎?

    我們為有需要的賓客設有專門的吸煙樓層。此外,酒店室外也設有公共吸煙區。

  963. 從機場前往晉江馬哥孛羅大酒店的最佳方式是什麼?

    您有多種便捷的選擇。我們提供免費的機場接送服務。搭乘計程車或網約車大約需要10分鐘。此外,您亦可选乘16路公車,在「廈航大廈站」下車後步行至酒店。

  964. 香港太子酒店有24小時的賓客服務熱線或前台嗎?

    是的,您可以隨時撥打我們的24小時酒店服務熱線:+852 2113 1888。

  965. 允許將外來食品和飲品帶入客房嗎?

    可以的,歡迎您將外來食品和飲品帶回客房享用。請注意,所有外送需在禮賓部領取。

  966. 如果我需要比預訂的退房日期提早退房,會怎麼樣?

    對於不可退款的預訂,即使您提早退房,酒店仍將收取原定整個住宿期間的全額房費。

  967. 會議和活動的賓客可以使用停車場嗎?是否免費?

    您的賓客可以使用相鄰的海港城停車場,停車將按其標準收費,並視車位情況而定。

  968. 如果我的航班在深夜起飛,我可以延遲退房嗎?

    可以的,延遲退房服務可能會產生額外費用,並需視酒店當日的房況而定。請提早聯繫前台申請延時。

  969. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可以在活動前為您安排試菜,此項服務需額外收費。請與我們的活動團隊聯繫以了解詳情並進行安排。

  970. 我的房間可以加折疊床或加床嗎?

    可以的,部分房型可以安排加床。費用為每晚400港元,另加10%服務費及適用的政府稅。

  971. 餐廳可以滿足素食、全素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們SAVVY的廚師團隊很樂意滿足特定的飲食限制。請在預訂時告知您的需求,我們將很樂意為您提供合適的菜單。

  972. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    我們不提供免費接駁巴士。但從機場前來酒店有多種便捷方式,包括我們的酒店轎車服務、計程車、機場快綫以及公共巴士(A21/A25號線)。

  973. 在馬哥孛羅酒店住宿期間如何賺取 DISCOVERY 獎勵金?

    DISCOVERY 獎勵金 (D$) 是我們的專屬獎勵貨幣,您從第一天起即可賺取,並可隨心消費。無論是在我們任何一家酒店的奢華住宿、精緻餐飲還是精心策劃的體驗,您的每一次互動都能為您賺取 D$。

  974. 什麼是馬哥孛羅酒店?它屬於哪個酒店集團?

    馬哥孛羅酒店是一個融合了餐飲、住宿和社交生活體驗的酒店品牌。每家酒店都與其所在的社區緊密相連,誠邀遊客和本地賓客在此歡聚、交流並尋獲歸屬感。品牌植根於對地方和人文的尊重,將真摯的待客之道、本土特色和環保實踐融為一體,致力於為賓客創造有意義且雋永的體驗。品牌由總部設於香港的九龍倉酒店管理,同時也是 GHA「探索之旅」(GHA DISCOVERY)全球忠誠度計劃的成員。該計劃為會員在全球100個國家的超過50個獨立酒店品牌提供尊享價格、升級禮遇和豐富回饋。

  975. 如何在馬哥孛羅酒店兌換使用 DISCOVERY 獎勵金?

    您可以隨心所欲地使用您的 D$—可用於支付住宿費用、享受水療、體驗特色餐飲以及會員專屬的精選項目。您的 D$ 可當現金使用,D$ 1 = 1 美元,並在退房時直接抵扣您的酒店帳單。

  976. 香港太子酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店地處尖沙咀中心,直通海港城購物中心。步行5至10分鐘即可到達天星小輪碼頭、星光大道和香港藝術館等熱門景點。搭乘地鐵前往港島中環也僅需15分鐘。

  977. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在SAVVY提供兒童菜單和兒童高腳椅。

  978. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的。您可於官網直接預訂高級相連家庭客房。對於其他房型,我們樂意為您備註此項需求,並根據您抵達當日的房況盡力安排。

  979. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    我們歡迎花藝裝置及其他經批准的裝飾。場地內允許使用花瓣和泡泡,但嚴禁使用閃粉和米粒。所有裝飾方案都必須事先獲得SAVVY的批准。酒店可能會收取清潔費。

  980. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的。我們接受透過官方安全線上支付連結進行的第三方付款。所有房費及相關稅費必須在賓客入住前全額付清。

  981. 兒童可以陪同父母進入香港太子酒店的行政樓層嗎?

    可以的,13歲以下的兒童在成年人的陪同下,可以進入行政樓層。

  982. 我該如何聯繫香港太子酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,請聯繫我們的預訂部或前台團隊。他們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  983. 酒店的中文地址是什麼?

    當然可以。請向您的司機出示此地址:中國福建省晉江市陽光路青蓮南區2號。

  984. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    可以的,為方便賓客,我們在酒店所有範圍及客房內均提供免費Wi-Fi網絡。

  985. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    早餐在2樓的馬哥孛羅咖啡廳和11樓的行政樓層均有供應。成人價格為人民幣129.8元,兒童為人民幣64.9元。

  986. 離酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    酒店毗鄰一個大型購物區,步行僅需5分鐘,您可以在那裡找到所需的一切。

  987. 取消政策為何?

    為避免產生一晚房費的取消費用,任何預訂的更改或取消,請務必在預計抵達日(酒店當地時間)下午6時的至少48小時前完成。

  988. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「北京中奧馬哥孛羅大酒店」。您可以透過我們的官方網站 marcopolohotels.com進行預訂。此外,您也可以關注我們的官方微信公眾號「北京中奥马哥孛罗大酒店」,獲取獨家內容和優惠。

  989. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們很樂意為所有賓客在酒店所有區域及客房內,提供免費高速Wi-Fi無線網絡服務。

  990. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    我們的早餐價格為每位人民幣100元,於我們的全日餐廳——馬哥孛羅咖啡廳供應。

  991. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的會議室位於哪個樓層?

    我們的會議室遍佈於從地庫到三樓的多個樓層,為您的活動提供多樣化的場地選擇。

  992. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們會為您指派一位專屬的宴會專員,從始至終確保您婚禮或宴會的每個細節都完美無瑕。

  993. 在北京中奧馬哥孛羅大酒店附近哪裡可以找到計程車?指定的叫車服務上車點在哪裡?

    酒店大堂或正門是搭乘計程車的最佳地點。這裡也是所有叫車服務的指定上落客點。

  994. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,我們所有的客房都配有儲備豐富的迷你吧。您所享用的任何物品,其費用將會計入您的房帳。

  995. 武漢馬哥孛羅酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店位置便利,距離本地市中心的熱鬧景點——江漢路步行街僅一公里之遙。

  996. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意提供兒童高腳椅,以確保我們的小賓客們也能擁有舒適的用餐體驗。

  997. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    為確保所有賓客的安全與舒適,並保持場地的完好,我們不允許使用碎花紙和釋放氣球等外部裝飾。請與我們的宴會團隊討論您的裝飾方案。

  998. 可否由第三方為另一位客人的預訂付款?

    可以的,第三方付款可以透過公司轉帳的方式進行。請提早聯繫我們的預訂部以協調具體事宜。

  999. 我該如何聯繫酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,您可以透過電話或電子郵件與我們聯繫。我們的團隊期待為您打造個人化的住宿體驗。

  1000. 廈門馬哥孛羅東方大酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店地理位置便利,方便您探索城市。從酒店出發,驅車前往著名的中山路步行街約需15分鐘,前往廈門大學和植物園則約需20分鐘。

  1001. 離廈門馬哥孛羅東方大酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    酒店位置便利,步行不遠即可到達大型購物中心——萬象城,您可以在那裡找到包括超級市場和藥房在內的各式商店。

  1002. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在餐廳提供兒童高脚椅,以確保我們的小賓客們也能擁有舒適的用餐體驗。

  1003. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  1004. 我該如何將我的GHA「探索之旅」 DISCOVERY會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以方便地告知我們任何一位酒店員工(如前台或預訂部)您的會員號碼,他們將很樂意為您更新預訂資料。

  1005. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    可以的,宴會場地內允許使用裝飾品,但需遵守酒店的相關規定。請注意,活動結束後,客戶需負責移除並清理所有裝飾品。

  1006. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    裝飾品的使用取決於具體的場地和酒店政策。我們建議您與我們的婚禮專家討論您的計劃,以確認允許使用的裝飾類型。

  1007. 兒童可以陪同父母進入香港港威酒店的行政樓層嗎?

    可以的,13歲以下的兒童在成年人的陪同下,可以進入行政樓層。

  1008. 酒店有免費的接駁巴士服務嗎?時間表和路線為何?

    我們不提供免費接駁巴士。但從機場前來酒店有多種便捷方式,包括我們的酒店轎車服務、計程車、機場快綫以及公共巴士(A21/A25號線)。

  1009. 我該如何聯繫香港港威酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,請聯系我們的預訂部或前台團隊。他們期待為您打造個性化的住宿體驗。

  1010. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  1011. 酒店有配備坡道式淋浴間或扶手的無障礙浴室嗎?

    雖然我們的浴室沒有坡道式淋浴間等特定的無障礙設施,但酒店的公共區域均方便輪椅出入,我們的團隊亦24小時待命,隨時為您提供入住期間所需的個人協助。

  1012. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以透過電話或電郵聯繫酒店,或在抵達時直接告知我們的前台團隊,即可輕鬆添加您的會員號碼。

  1013. 可否為家庭或團體安排相鄰或相連的客房?

    可以的。您可於官網直接預訂高級相連家庭客房。對於其他房型,我們樂意為您備註此項需求,並根據您抵達當日的房況盡力安排。

  1014. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在餐廳提供兒童菜單和兒童高腳椅。

  1015. 馬哥孛羅香港酒店有專屬的活動統籌或婚禮策劃師嗎?

    有的,我們會為您指派一位專屬的宴會專員,從始至終確保您婚禮或宴會的每個細節都完美無瑕。

  1016. 兒童可以陪同父母進入馬哥孛羅香港酒店的行政樓層嗎?

    可以的,13歲以下的兒童在成年人的陪同下,可以進入行政樓層。

  1017. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以透過電話或電郵聯繫酒店,或在抵達時直接告知我們的前台團隊,即可輕鬆添加您的會員號碼。

  1018. 我該如何聯繫馬哥孛羅香港酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,請聯繫我們的預訂部或前台團隊。他們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  1019. 马哥孛罗香港酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    酒店地處尖沙咀中心,直通海港城購物中心。步行5至10分鐘即可到達天星小輪碼頭、星光大道和香港藝術館等熱門景點。搭乘地鐵前往港島中環也僅需15分鐘。

  1020. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在餐廳提供兒童菜單和兒童高腳椅。

  1021. 房內提供哪些娛樂或串流服務?

    為了您的娛樂,我們的客房均配備了智能電視和豐富的精選有線電視頻道。

  1022. 前往宿霧馬哥孛羅酒店,有哪些推薦的交通方式?

    為確保您輕鬆無憂地抵達,我們建議您直接與酒店安排交通。此外,計程車和Grab等叫車服務也是方便快捷的絕佳選擇。

  1023. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可以在抵達前聯繫酒店,或在辦理入住時直接告知我們的前台團隊,即可輕鬆添加您的GHA「探索之旅」會員號碼。

  1024. 我該如何提交在宿霧馬哥孛羅酒店舉辦會議或活動的查詢或索取方案?

    如需索取客製化方案,請透過電話或電子郵件聯繫我們專業的宴會銷售團隊。他們將非常樂意協助您策劃活動。

  1025. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    可以的,我們歡迎花藝裝置等裝飾品。但為確保安全與整潔,場地內不允許使用機器製作的碎花紙以及任何易燃材料。

  1026. 餐廳是否提供兒童菜單或兒童高腳椅?

    是的,作為一家家庭友善的酒店,我們很樂意在餐廳提供兒童高腳椅,以確保我們的小賓客們也能擁有舒適的用餐體驗。

  1027. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們提供免費Wi-Fi。我們為住客設有專屬的高速網絡,同時在公共區域也為訪客提供獨立的網絡服務。

  1028. 我該如何聯繫宿霧馬哥孛羅酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,請致電酒店總機 (032) 253 1111。我們的團隊期待為您打造個人化的住宿體驗。

  1029. 前往馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店,有哪些推薦的交通方式?

    為確保您的旅程順暢無憂,我們推薦您使用酒店的機場接送服務。此外,計程車和Grab等叫車服務也是方便快捷的絕佳選擇。

  1030. 我該如何聯繫馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店以提出抵達前的特殊要求或安排?

    如需作出任何抵達前的安排,您可以直接聯繫我們的預訂部或禮賓部團隊。他們期待為您打造個人化的住宿體驗。

  1031. 我該如何將我的GHA DISCOVERY會員號碼添加到現有預訂中?

    您只需直接聯繫我們酒店的預訂團隊,即可輕鬆將您的GHA DISCOVERY會員號碼添加到現有預訂中。

  1032. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    可以的,我們的場地內允許使用裝飾品。我們僅要求所有佈置都需遵守酒店的安全及設施規定。我們的活動團隊將很樂意與您一同審閱您的計劃。

  1033. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    是的,為方便您,我們在宴會廳所在的同一樓層提供一間專屬的新娘房,為您提供一個雅致且方便的準備空間。

  1034. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    雖然未有機場快綫直達酒店,但賓客可輕鬆透過安排酒店的機場接送服務前來。此外,從機場搭乘Grab或計程車亦是便捷的選擇。

  1035. 房內提供哪些娛樂或串流服務?

    我們所有的客房都配備了可收看多個頻道的電視。為了提供個人化的娛樂體驗,我們也很樂意根據您的要求提供Chromecast和Roku串流媒體設備。

  1036. 我該如何在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店預訂餐廳?

    您可以致電 (+632) 7720 7777 並轉接分機6606,或透過我們酒店的官方網站直接預訂餐位。

  1037. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    是的,我們的婚宴套餐中包含一間專屬的新娘套房,為新娘在婚禮當天提供一個舒適而雅致的準備空間。

  1038. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,我們的套房均配備迷你吧,其中的所有物品都作為套房禮遇的一部分免費提供。其他房型不設迷你吧。

  1039. 我該如何在宿霧馬哥孛羅酒店預訂餐廳?

    如需預訂我們任何一家餐廳,請致電酒店總機 (032) 253 1111 或手機熱線 0919 083 6768。

  1040. 前往馬哥孛羅香港酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們推薦多種從機場出發的絕佳選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起。
    2. 計程車: 約350至420港元。
    3. 機場快綫: 至九龍站,再轉乘計程車。
    4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道。

  1041. 從機場前往宿霧馬哥孛羅酒店的最佳方式是什麼?

    為確保您抵達時輕鬆舒適,我們強烈建議您透過酒店直接安排機場接送服務。此外,機場亦提供計程車和Grab等叫車服務。

  1042. 宴會廚房可以滿足素食、清真或其他特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊在滿足各種飲食需求(包括素食菜單)方面經驗豐富。請提早與我們的宴會專員溝通您的具體需求。

  1043. 我該如何預訂马哥孛罗香港酒店的餐廳?

    您可以輕鬆透過瀏覽下方的官方餐飲頁面進行預訂。您可選擇透過TableCheck平台直接預訂餐位,或在我們的網上商店購買餐飲券。https://www.marcopolohotels.com/zh-hk/marco-polo-hongkong-hotel/dining

  1044. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  1045. 酒店可以為有特殊需求的客人提早準備哪些無障礙協助或特殊安排?

    我們致力於為所有賓客提供無障礙的住宿體驗。我們可以提供便攜式淋浴椅、預先安排合適的房間、預訂無障礙車輛,並協助租賃行動設備。請提早告知我們您的需求。

  1046. 房內提供哪些娛樂或串流服務?

    我們所有的客房都配備了豐富的本地及國際電視頻道,供您觀賞。

  1047. 香港港威酒店距離主要景點及市中心有多遠?

    香港港威酒店地理位置優越,坐落於廣東道,直通海港城。賓客可在10分鐘內步行至鐘樓、天星小輪和1881 Heritage。擁有M+博物館的西九龍文化區也近在咫尺。搭乘地鐵約15分鐘即可輕鬆抵達中環。

  1048. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    是的,我們的婚宴套餐通常包含一間免費的客房,供您在婚禮當天作為專屬的新娘更衣室使用。

  1049. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    是的,我們的婚宴套餐通常包含一間免費的客房,供您在婚禮當天作為專屬的新娘更衣室使用。

  1050. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,所有客房都設有迷你吧。入住我們套房的賓客可免費享用迷你吧,而其他所有房型的迷你吧消費則需另外收費。

  1051. 我該如何在廈門馬哥孛羅東方大酒店預訂餐廳?

    您可以透過致電酒店、親臨餐廳或透過我們的線上渠道進行預訂。我們的團隊將竭誠為您服務。

  1052. 前往廈門馬哥孛羅東方大酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們推薦您搭乘計程車以便直接抵達酒店。此外,便捷的地鐵和公車系統在酒店附近都設有站點,也是不錯的選擇。

  1053. 我該如何將我的GHA「探索之旅」會員號碼添加到現有預訂中?

    您可在入住期間隨時聯繫我們的前台團隊,他們將很樂意為您添加會員號碼並更新您的預訂資料。

  1054. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室

    是的,我們的婚宴套餐通常包含一間免費的客房或套房,供您在婚禮當天作爲專屬的新娘更衣室使用。

  1055. 我該如何在武漢馬哥孛羅酒店預訂餐廳?

    您可以致電酒店總機轉接餐廳預訂,或透過我們的線上合作夥伴進行預訂。萃香中餐廳可在官網和美團預訂,SAVVY餐廳可在美團預訂。

  1056. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    是的,為了讓您得到充分的放鬆,我們所有的客房和套房都配備了浴缸。

  1057. 前往武漢馬哥孛羅酒店,有哪些推薦的交通方式?

    為使您的旅程最為直接和便捷,我們推薦您搭乘計程車或使用網約車服務前來酒店。

  1058. 離北京中奧馬哥孛羅大酒店最近的便利店、超級市場或藥房在哪裡?

    酒店周邊步行範圍內有數個便利設施:便利蜂便利店(步行2分鐘)、華匯超市(馬路對面,步行2分鐘)以及一家藥房(緊鄰地鐵15號線站,步行3分鐘)。

  1059. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的取消政策為何?

    取消政策因您預訂的房價或套餐而異。我們建議您在預訂時查閱相關條款,或聯繫我們的預訂部以獲取詳細資訊。

  1060. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    確保預訂需要支付人民幣2,000元的訂金。詳細的取消政策將在您的活動合約中列明。我們建議您與宴會專員一同仔細審閱合約內容。

  1061. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    行政樓層的開放時間為早上6:30至晚上9:00。我們於早上6:30至10:00提供半自助早餐,早上10:00至晚上9:00提供全日小食,並在下午5:00至晚上7:00設有包含雞尾酒和小點的歡樂時光。

  1062. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您預訂的具體房價套餐。在我們官方網站預訂時,您可以選擇包含早餐的方案。

  1063. 北京中奧馬哥孛羅大酒店位於何處?

    北京中奧馬哥孛羅大酒店位於北京市朝陽區安立路78號,地理位置十分優越。我們酒店的團隊期待您的光臨。

  1064. 我的房價是否包含早餐?

    我們所有的房型都提供含早餐和不含早餐兩種價格方案。您可向我們的團隊提供您的姓名和房號來查詢確認。

  1065. 行政樓層的開放時間是幾點?早餐、下午茶和晚間雞尾酒時段提供哪些服務?

    我們的行政樓層營業時間為早上7時至晚上10時30分。在此期間,我們提供多種中西式餐飲選擇以及獨特的本地小食,供您享用。

  1066. 晉江馬哥孛羅大酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方名稱是「晉江馬哥孛羅酒店」。集團的官方預訂網站是 marcopolohotels.com

  1067. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    雖然套餐不包含免費的新娘套房,但您可考慮預訂SAVVY的其中一間貴賓房作為專屬的更衣室,或預訂一間酒店客房以享便利。

  1068. 酒店所有範圍及客房內是否提供免費Wi-Fi?

    是的,我們為所有賓客在酒店的全部區域(包括所有客房和公共空間)提供免費高速Wi-Fi。

  1069. 我該如何預訂香港太子酒店的餐廳?

    您可以輕鬆透過瀏覽下方的官方餐飲頁面預訂SAVVY。您可選擇透過TableCheck平台直接預訂餐位,或在我們的網上商店購買餐飲券。https://www.marcopolohotels.com/zh-hk/prince-hotel-hong-kong/dining

  1070. 前往香港太子酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們推薦多種從機場出發的絕佳選擇:1. 酒店轎車服務: 930港元起。2. 計程車: 約350至420港元。3. 機場快綫: 至九龍站,再轉乘計程車。4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道。

  1071. 我的馬哥孛羅「探索之旅」會籍會過期嗎?

    全球酒店聯盟(GHA) 保留在任何時候,根據其絕對酌情權,終止任何不活躍帳戶會員資格的權利。我們建議您透過在我們酒店住宿或消費來保持您的帳戶活躍,以確保持續享受會員禮遇。

  1072. 我可以在所有馬哥孛羅酒店使用我的馬哥孛羅「探索之旅」會員禮遇嗎?

    是的,可以。馬哥孛羅酒店是 GHA DISCOVERY 全球酒店聯盟的品牌之一。作為尊貴的馬哥孛羅「探索之旅」會員,您可在全球酒店聯盟(GHA)旗下100個國家的1,000家酒店享受您的禮遇與回饋。

  1073. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    是的,賓客可乘搭機場快綫至九龍站,之後轉乘約10分鐘的計程車即可到達。若選擇巴士,城巴A21或A25號線在酒店附近設有站點,步行片刻即達。

  1074. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,我們很樂意在您預訂時備註您的座位偏好。雖然所有要求都需視供應情況而定,但我們會盡力滿足。預訂私人用餐區可能會有最低消費要求。

  1075. 房內提供哪些娛樂或串流服務?

    我們所有的客房都配備了豐富的本地及國際電視頻道,供您觀賞。

  1076. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,您可以在您預訂的指定區域內進行攝影和錄影。為尊重其他酒店賓客的私隱,我們懇請您盡量減少在公共區域的拍攝。

  1077. 馬哥孛羅酒店是否提供企業、政府或協議價格?

    是的,我們提供企業價格和協議價格。我們沒有特定的政府價格,但很樂意根據具體情況審核政府機構的預算要求。請聯繫各酒店的銷售團隊,我們的團隊很樂意為您提供協助。

  1078. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的床鋪尺寸如下:特大床為200厘米 x 200厘米,雙床為130厘米 x 200厘米,加床為100厘米 x 200厘米。

  1079. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    我們提供客房餐飲服務。服務時間為每日早上6時30分至晚上11時。

  1080. 酒店提供哪些床型尺寸?特大床、雙床和加床的尺寸分別是多少?

    我們的客房配有舒適的特大雙人床和單人床。我們也可根據您的要求提供加床服務。如需了解具體尺寸,請聯繫我們的預訂部,我們將很樂意為您提供協助。

  1081. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的婚宴場地最多可容納多少人?

    我們不同的場地可容納20至25人的小型聚會,亦可舉辦更大型的慶典。請聯繫我們的活動團隊,為您物色最適合您活動規模的場地。

  1082. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供全方位的24小時客房餐飲服務,讓您隨時都可以在舒適的客房內享用美饌。

  1083. 在武漢馬哥孛羅酒店,Uber、滴滴等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均設於武漢馬哥孛羅酒店大堂的正門口,非常方便。

  1084. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,為了確保您的舒適,我們可以根據要求提供防過敏枕頭和寢具。請聯繫我們的房務部進行安排。

  1085. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,您在預訂時可以提出對特定座位的要求。我們將根據當時的預訂情況,盡最大努力滿足您的需求。

  1086. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,我們歡迎您在您的私人活動空間內進行專業攝影和攝影。如需在酒店公共區域進行拍攝,請提早與我們的團隊協調,以確保對其他賓客的干擾降至最低。

  1087. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    是的,本市的公共交通系統爲從機場到酒店區域提供了便捷的直達交通。您只需在緊鄰酒店的建興路站下車即可。

  1088. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,您在預訂時可以提出對特定座位的要求。我們將根據當時的預訂情況,盡最大努力滿足您的需求。

  1089. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    我們的部分房型配備了浴缸,供您放鬆身心。歡迎您在預訂時諮詢我們的團隊,以選擇符合您偏好的房型。

  1090. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的。我們要求客戶提前申請並確認拍攝所涉及的區域。為保障其他賓客的私隱,如需在酒店公共區域拍攝,必須事先與酒店溝通並獲得許可。

  1091. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,我們歡迎您在您的私人活動空間內進行專業攝影和攝影。如需在酒店公共區域進行拍攝,請提早與我們的團隊協調,以確保對其他賓客的干擾降至最低。

  1092. 前往香港港威酒店,有哪些推薦的交通方式?

    我們推薦多種絕佳選擇:
    1. 酒店轎車服務: 930港元起。
    2. 計程車: 約350至420港元。
    3. 機場快綫: 至九龍站,再轉乘計程車。
    4. 巴士: 搭乘城巴A21/A25號線至廣東道。

  1093. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    我們的客房內不設收費的迷你吧。但為方便您,所有客房均提供迷你雪櫃和免費瓶裝水。賓客亦可在我們酒店的餐廳和酒廊購買各式飲品。

  1094. 房內提供哪些娛樂或串流服務?

    我們所有的客房都配備了豐富的本地及國際電視頻道,供您觀賞。

  1095. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,我們很樂意在您預訂時備註您的座位偏好。雖然所有要求都需視供應情況而定,但我們會盡力滿足。預訂私人用餐區可能會有最低消費要求。

  1096. 活動前可以試菜嗎?是否需要收費?

    可以的,我們可為已確認的宴會安排試菜。此項服務需收取費用,並設有最低出席人數要求。請與我們的宴會團隊溝通具體細節。

  1097. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    是的,賓客可乘搭機場快綫至九龍站,之後轉乘約10分鐘的計程車即可到達。若選擇巴士,城巴A21或A25號線在酒店附近設有站點,步行片刻即達。

  1098. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    當然可以,您在預訂時可以提出對特定座位的要求。我們將根據當時的預訂情況,盡最大努力滿足您的需求。

  1099. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    我們的部分房型配備了浴缸供您放鬆,而其他房型則設有現代化的步入式淋浴間。請與我們的團隊確認,以選擇符合您偏好的房型。

  1100. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,酒店允許進行攝影和錄影。如計劃在酒店公共區域進行拍攝,請提早與我們的活動團隊協調,以確保過程順利,並注意可能產生的相關費用。

  1101. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    當然可以,您在預訂時可以提出對特定座位的要求。我們將根據當時的預訂情況,盡最大努力滿足您的需求。

  1102. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    是的,我們所有的客房都配有儲備豐富的迷你吧。您所享用的任何物品,其費用將會計入您的房帳。

  1103. 在馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店,叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    使用叫車服務的賓客可以方便地選擇在我們的兩個主要入口之一上落車:Meralco大道入口或Sapphire路入口。

  1104. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,我們歡迎專業攝影和錄影。我們懇請所有拍攝日程和地點都提早與我們的團隊協調,並遵守酒店的規定,以確保過程順利。

  1105. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    確保場地預訂需要支付一筆不可退還的訂金。70人及以下的活動,訂金為淨價50,000菲律賓披索;超過70人的活動,訂金為淨價100,000菲律賓披索。合約簽訂後,訂金將不予退還。

  1106. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方名稱和預訂網站如下:簡體中文: 马尼拉奥迪加斯马哥孛罗酒店網站: marcopolohotels.com/zh-cn/marco-polo-ortigas-manila繁體中文: 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店網站: marcopolohotels.com/zh-hk/marco-polo-ortigas-manila

  1107. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    是的,為了讓您得到充分的放鬆,我們所有的客房和套房都配備了浴缸。

  1108. 餐廳會加收服務費嗎?

    不會,我們餐廳的價格已包含所有服務費和適用的稅金。

  1109. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    確保預訂需要支付總預估費用50%的訂金,餘款需在活動日期前一個月付清。在活動前一個月內取消預訂,可能將產生全額費用。

  1110. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,為了確保您的舒適,我們可以根據要求提供防過敏枕頭和寢具,但需視乎供應情況而定。

  1111. 餐廳會加收服務費嗎?

    是的,您的餐飲帳單上會加收標準的服務費,此外還包含所有適用的政府稅金。

  1112. 宿霧馬哥孛羅酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「宿霧馬哥孛羅酒店」。為享最優惠價格,我們建議您透過官方網站 marcopolohotels.com 直接預訂。

  1113. Uber等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均設於酒店正門,非常方便。

  1114. 場地內是否允許使用花藝裝置、碎花紙、釋放氣球或其他裝飾品?

    裝飾品的使用取決於具體的場地和酒店政策。我們建議您與我們的婚禮專家討論您的計劃,以確認允許使用的裝飾類型。

  1115. 餐廳會加收服務費嗎?

    是的,所有餐飲帳單都將加收10%的服務費。

  1116. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    我們的客房內不設收費的迷你吧。但為方便您,所有客房均提供迷你雪櫃和免費瓶裝水。賓客亦可在我們酒店的餐廳和酒廊購買各式飲品。

  1117. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    我們大部分的客房都配備了方便的步入式淋浴間。同時,亦有一部分客房設有浴缸。如果您有特定偏好,請聯繫我們的團隊。

  1118. 有機場快線或公共交通工具直達酒店一帶嗎?

    當然有。機場快綫約22分鐘即可帶您抵達九龍站,之後轉乘一小段計程車便可到達。此外,城巴A21或A25號線會途經海港城附近的廣東道,是既方便又直接的公共交通選擇。

  1119. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    簽訂合約時需支付40%的訂金,活動前六個月再支付40%。餘款在活動當天結清。所有訂金均不予退還。一旦書面確認後取消活動,酒店將收取預計總收入的100%作為行政費。

  1120. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    預訂婚宴需要支付首筆訂金人民幣10,000元。簽訂合約後,需支付第二筆訂金,金額為保證最低消費的50%。如取消預訂,所有已付訂金將作為違約金,恕不退還。

  1121. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,為了確保您的舒適,我們可以根據要求提供防過敏枕頭和寢具。請聯繫我們的房務部進行安排。

  1122. 餐廳會加收服務費嗎?

    不會,價格已包含服務費及增值稅,沒有另外加收

  1123. 在廈門馬哥孛羅東方大酒店,Uber、滴滴等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均設於酒店正門,非常方便。

  1124. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    確認預訂需要支付總預估費用30%的訂金。婚宴預訂一經確認,將不可取消,並需在婚禮前付清全款。

  1125. 餐廳會加收服務費嗎?

    不會,我們菜單上顯示的價格均已包含所有費用,並不會額外加收服務費。

  1126. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,房價包含每日客房清潔服務。您也可以聯繫我們的團隊,要求在您方便的時間進行清潔,我們將盡力配合您的日程。

  1127. 武漢馬哥孛羅酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「武漢馬哥孛羅酒店」。您可以在我們的品牌官網marcopolohotels.com直接預訂,或透過我們的微信官方小程序進行預訂。

  1128. 婚宴的最低消費或每席的大約價格是多少?

    是的,我們設有最低消費要求,具體金額因場地及日期而異。如需索取詳細報價並了解我們的婚宴套餐,請聯繫我們專業的宴會專員。

  1129. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    行政樓層為賓客提供升級的專屬體驗及特權,包括:每日早餐、全天候小食、咖啡與茶;傍晚時分的雞尾酒與小點;快速辦理入住及退房;免費享用房內迷你吧;免費使用行政樓層會議室;以及每次入住可享最多三件衣物的洗衣、乾洗或熨燙服務。

  1130. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店一樓的馬哥孛羅咖啡廳供應。時間為週一至週五早上6:30至10:00,週六及週日則為早上6:30至10:30。

  1131. 晉江馬哥孛羅酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    2樓馬哥孛羅咖啡廳的早餐時間為:週一至週五早上6:30-10:00,週末及法定假日早上6:30-10:30。11樓行政樓層的早餐時間為:週一至週五早上7:00-10:00,週末及法定假日早上7:00-10:30。

  1132. 晉江馬哥孛羅酒店的行政樓層有什麼特別之處?包含哪些特權和禮遇?

    我們的行政樓層位於11樓,提供一系列尊享禮遇,包括免費早餐、下午茶和晚間歡樂時光。特權還包括免費機場接送、房內迎賓水果、擦鞋服務、免費使用行政樓層會議室2小時、延遲退房至下午4時以及洗衣服務八折優惠。

  1133. 在晉江馬哥孛羅酒店,Uber、滴滴等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均設於酒店正門入口處。我們的禮賓部可協助您開車門和搬運行李。

  1134. 在北京中奧馬哥孛羅大酒店,Uber、滴滴等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有網約車的指定上下客點都位於酒店正門,非常方便。

  1135. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    簽訂合約時需支付40%的訂金,活動日期前六個月再支付40%。餘款在活動當天結清。一旦書面確認後取消活動,酒店將收取預計總收入的100%作為行政費。

  1136. 房間裡有迷你吧嗎?使用當中的飲品或食品需要收費嗎?

    我們的客房內不設收費的迷你吧。但為方便您,所有客房均提供迷你雪櫃和免費瓶裝水。賓客亦可在我們酒店的餐廳和酒廊購買各式飲品。

  1137. 餐廳會加收服務費嗎?

    是的,所有餐飲帳單都將加收10%的服務費。

  1138. Uber等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均設於酒店正門,非常方便。

  1139. 我如何查看我的會員禮遇、D$ 餘額和有效期?

    您可以登入馬哥孛羅「探索之旅」官方網站或下載 GHA DISCOVERY 應用程式,輕鬆查看您目前的 DISCOVERY 獎勵金 (D$) 餘額和有效期。

  1140. 我可以將我的會員等級分享給家人或旅伴嗎?

    會員等級分享只適用於鈦金卡會員。鈦金卡會員可與另一人分享其會籍等級,獲享者將有權享受提供給鈦金卡會員的所有住宿禮遇和回饋。

  1141. 香港太子酒店是否直接連接或座落於海港城購物中心之內?

    是的,太子酒店就位於香港最大的購物中心之一——海港城內,為賓客提供直達超過450間商店和餐廳的便利。

  1142. 香港太子酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們經常推出精彩的餐飲推廣活動。如需了解最新優惠並購買禮券,請瀏覽我們馬哥孛羅香港酒店的統一網上商店:https://store-hongkong.marcopolohotels.com/tc/index/

  1143. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    我們大部分的客房都配備了方便的步入式淋浴間。同時,亦有一部分客房設有浴缸。如果您有特定偏好,請聯繫我們的團隊。

  1144. 晉江馬哥孛羅酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供一系列雅致的住宿選擇,包括高級客房、豪華客房、行政客房,以及我們寬敞的高級套房、行政豪華套房和馬哥孛羅套房。

  1145. 晉江馬哥孛羅酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:大堂酒廊為上午11時至晚上11時;馬哥孛羅咖啡廳為早上6時30分至晚上11時;行政樓層為早上7時至晚上10時30分。

  1146. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供哪些下午茶體驗?如何預訂?

    我們定期推出季節限定下午茶。如欲預訂,請致電+86 10 5963 6427或電郵至parkside@marcopolohotels.com。

  1147. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們的不同房型分佈在不同樓層,每種房型都提供獨特的禮遇和景觀。我們誠邀您瀏覽我們的網站或聯繫預訂部,以獲取更詳細的資訊,幫助您選擇最適合您本次入住的客房。

  1148. 婚宴和宴會場地在哪一層?如何到達?

    我們靈活多變的宴會場地分佈於多個樓層,包括地庫、二樓及三樓。所有場地均可搭乘賓客電梯輕鬆抵達。

  1149. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,我們的客房充分考慮了商務旅客的需求,均配備了舒適的辦公桌和座椅,為您提供一個專屬高效的工作空間,確保您旅途的高效。

  1150. 武漢馬哥孛羅酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    有的,我們經常推出各式精彩的餐飲推廣和季節限定套餐。歡迎瀏覽我們酒店網站的餐飲專頁,或直接與酒店聯繫,以獲取最新優惠資訊。

  1151. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「廈門馬哥孛羅東方大酒店」。為享最優惠價格,我們建議您透過官方網站 www.marcopolohotels.com 直接預訂。

  1152. 廈門馬哥孛羅東方大酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    有的,我們經常推出各式精彩的餐飲推廣和季節限定套餐。歡迎瀏覽我們酒店網站的餐飲專頁,或直接與酒店聯繫,以獲取最新優惠資訊。

  1153. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,您的住宿包含每日客房清潔服務。雖然我們無法保證在特定時間進行,但您可以告知我們的團隊您的偏好,我們將盡力配合您的日程。

  1154. Uber等叫車服務的指定上落客點在哪裡?

    所有叫車服務的指定上落客點均位於港威大道,我們的團隊會在那裡準備好迎接您。

  1155. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    是的,我們可應要求提供防過敏枕頭。為確保我們能滿足您的需求,請在抵達前提早通知我們。

  1156. 房間裡有浴缸嗎?還是只有淋浴間?

    為了您的舒適,我們所有的客房都配備了浴缸,部分客房還設有獨立的步入式淋浴間。

  1157. 馬哥孛羅香港酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們經常推出精彩的餐飲推廣活動。如需了解最新優惠並購買禮券,請瀏覽我們馬哥孛羅香港酒店的統一網上商店:https://store-hongkong.marcopolohotels.com/tc/index/

  1158. 馬哥孛羅香港酒店是否直接連接或座落於海港城購物中心之內?

    是的,馬哥孛羅香港酒店就位於香港最大的購物中心之一——海港城內,為賓客提供直達超過450間商店和餐廳的便利。

  1159. 婚禮當天是否提供新娘套房或更衣室?

    是的,我們的婚宴套餐通常包含一間免費的客房,供您在婚禮當天作為專屬的新娘更衣室使用。

  1160. 宿霧馬哥孛羅酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們有多項推廣活動正在進行中。歡迎聯繫我們了解完整的活動詳情和條款。

  1161. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,您的住宿包含每日客房清潔服務。您也可以要求在您方便的時間進行清潔,我們將盡力配合您的日程安排。

  1162. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們經常推出各種精彩的餐飲推廣活動和季節性優惠。請瀏覽我們網站的餐飲部分,以獲取最新推廣活動的詳情。

  1163. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    可以的,為了確保您的舒適,我們可以根據要求免費提供防過敏枕頭和寢具。

  1164. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,房價包含每日客房清潔和夜床服務。您可以提出首選的清潔時間,我們的團隊將盡力配合。如需額外物品,可24小時隨時提出請求。

  1165. 馬尼拉奧迪加斯馬哥孛羅酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們屢獲殊榮的招牌餐廳是龍軒,以其地道而精緻的粵菜佳餚而聞名。

  1166. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,我們所有的客房都配有書桌和座椅,為您提供一個既適合商務辦公也適合個人使用的舒適高效空間。

  1167. 宿霧馬哥孛羅酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是Hai Shin Lou,以其地道而精緻的中式菜餚而聞名。

  1168. 活動當天可以在酒店各處進行專業的攝影和錄影嗎?

    可以的,我們歡迎您在您的私人活動空間內進行專業攝影和攝影。如需在酒店公共區域進行拍攝,請提早與我們的團隊協調,以確保對其他賓客的干擾降至最低。

  1169. 馬哥孛羅香港酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是Cucina,這是一家榮獲《福布斯旅遊指南》四星評級的餐廳,供應地道的意大利美食,並坐擁迷人的海港景致。

  1170. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    是的,我們可應要求提供防過敏枕頭。為確保我們能滿足您的需求,請在抵達前提早通知我們。

  1171. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,所有標準住宿都包含每日客房清潔服務。請注意,部分長住套餐可能會採用不同的清潔時間表。

  1172. 香港港威酒店是否直接連接或座落於海港城購物中心之內?

    是的。香港港威酒店與海港城直接相連,為賓客提供極致的便利,世界級的購物、餐飲和娛樂體驗盡在咫尺。

  1173. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    雖然我們的客房內不設專門的辦公區,但預訂了行政樓層客房或套房的賓客,可免費使用商務中心的設施。如需預訂,請聯繫我們的團隊。

  1174. 廈門馬哥孛羅東方大酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是將軍日餐廳,以其地道而精緻的日本料理而聞名。

  1175. 武漢馬哥孛羅酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是SAVVY,它巧妙地將地道的意式菜餚與最優質的本地食材相結合,創造出一種獨特的美食體驗。

  1176. 北京中奧馬哥孛羅大酒店各餐廳的營業時間為何?

    我们各餐厅的营业时间如下:马哥孛罗咖啡厅的营业时间为早上6:30至晚上10:00,大堂酒廊的营业时间为早上8:00至晚上11:00。

  1177. 晉江馬哥孛羅大酒店的高級客房、豪華客房和優選客房有何區別?

    我們的不同房型在面積大小、樓層位置、窗外景觀和室內裝潢風格上均有區別。歡迎您聯繫我們以獲取更多詳情,找到最適合您旅居的客房。

  1178. 北京中奧馬哥孛羅大酒店提供哪些房型和套房類型?

    我們提供多種典雅的住宿選擇,包括高級客房、豪華客房、高級套房、行政樓層豪華房、行政樓層豪華套房、特色套房,以及我們尊貴的總統套房。

  1179. 酒店可否根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    是的,我們可應要求提供防過敏枕頭。為確保我們能滿足您的需求,請在抵達前提早通知我們。

  1180. 香港太子酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是SAVVY,一個集酒吧、酒廊和餐廳於一體的現代生活方式餐飲目的地,提供充滿活力的亞洲和西式美食。

  1181. 香港太子酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「香港太子酒店」。為享最優惠價格,我們建議您透過官方網站 marcopolohotels.com 直接預訂。

  1182. 晉江馬哥孛羅酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們酒店的特色餐飲場所:大堂酒廊、馬哥孛羅咖啡廳,以及為指定賓客開放的    
    行政樓層。

  1183. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,我們的網上商店提供各式蛋糕、美點和節日產品供您選購和自取。但請注意,此項服務不提供客房送餐。

  1184. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,所有標準住宿都包含每日客房清潔服務。請注意,部分長住套餐可能會採用不同的清潔時間表。

  1185. 馬哥孛羅酒店採取哪些可持續發展及環保措施?

    馬哥孛羅酒店致力推動可持續發展,並遵循 EarthCheck 認證標準及九龍倉集團的可持續發展(ESG)標準。我們亦於客房推行「綠色計劃」,鼓勵續住賓客重用床單及毛巾,以節約用水及能源。我們致力為所在社區帶來正面影響。

  1186. 晉江馬哥孛羅酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是位於2樓的馬哥孛羅咖啡廳。它設有開放式廚房,氛圍溫馨,提供豐富的國際自助餐以及亞洲和國際風味的單點佳餚,深受住客和本地食客的喜愛。

  1187. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的酒吧營業時間為何?

    我們的大堂酒廊(亦是我們的主要酒吧)營業時間為每日早上8:00至晚上11:00,歡迎您隨時光臨。

  1188. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,您可以在我們的官方微信小程序以及其他合作平台上方便地購買我們推出的各類餐飲套餐和特別優惠。

  1189. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    有的,我們設有網上商店,方便您預訂各類商品。請瀏覽我們酒店的官方網站,瀏覽我們提供的產品。

  1190. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,所有客房都設有一個專用的書桌。如需更全面的商務配置,我們的套房和行政樓層客房可提供更優越的工作空間。

  1191. 香港港威酒店各餐廳的營業時間為何?

    我們的營業時間如下:Three on Canton每日供應早、午、晚餐及下午茶。Be on Canton的營業時間為每日中午12:00至晚上11:59。請瀏覽我們的網站查詢詳細服務時間。

  1192. 房價是否包含每日客房清潔服務?我可否自訂清潔時間?

    是的,所有標準住宿都包含每日客房清潔服務。請注意,部分長住套餐可能會採用不同的清潔時間表。

  1193. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,我們的網上商店提供各式蛋糕、美點和節日產品供您選購和自取。但請注意,此項服務不提供客房送餐。

  1194. 確認預訂婚宴或宴會需要支付多少訂金?取消政策為何?

    簽訂合約時需支付40%的訂金,活動前六個月再支付40%。餘款在活動當天結清。所有訂金均不予退還。一旦書面確認後取消活動,酒店將收取預計總收入的100%作為行政費。

  1195. 馬哥孛羅香港酒店的官方中文名稱是什麼?官方預訂網站或渠道為何?

    我們的官方中文名稱是「馬哥孛羅香港酒店」。為享最優惠價格,我們建議您透過官方網站 marcopolohotels.com 直接預訂。

  1196. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,您可以透過馬哥孛羅官方網上商店,方便地預訂我們的各種產品,包括餐飲套餐和禮券。

  1197. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,您可以透過我們的官方網站直接瀏覽網上商店,預訂從餐飲禮券到慶典蛋糕等各式招牌產品。

  1198. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,我們所有的客房都配備了實用的書桌和檯燈,為賓客提供一個舒適高效的工作空間。

  1199. 房間裡有專屬的辦公區或適合商務旅客的設置嗎?

    是的,所有客房都設有一個專用的書桌。如需更全面的商務配置,我們的套房和行政樓層客房可提供更優越的工作空間。

  1200. 香港港威酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗我們位於3樓充滿活力的餐飲場所:Three on Canton 提供全天候的國際美食,而 Be on Canton 則是我們的露天平台,是享用創意雞尾酒的完美之地。

  1201. 北京中奧馬哥孛羅大酒店有哪些餐飲場所和餐廳?

    我們誠邀您體驗酒店各具特色的餐飲場所:馬哥孛羅咖啡廳與大堂酒廊。此外,我們亦提供24小時客房餐飲服務,以滿足您的需要。

  1202. 我的房價是否包含早餐?

    這取決於您選擇的客房套餐。如果房價註明「含早餐」或「Bed & Breakfast」,則已包含早餐。若未提及,您亦可以在預訂時額外購買。

  1203. 早餐每位收費多少?在哪裡供應?

    自助早餐於 Three on Canton 供應。早餐標準價格為每位258港元,住客可享優惠價 每位170港元,所有價格均須另收10%服務費。

  1204. 北京中奧馬哥孛羅大酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是馬哥孛羅咖啡廳,提供豐盛的國際自助餐,匯聚環球美饌,滿足每位賓客的味蕾。

  1205. 香港港威酒店的早餐在哪個樓層供應?時間為何?

    早餐於酒店3樓的Three on Canton餐廳供應,每日供應時間為早上6:30至10:30。

  1206. 飯店是否可以根據要求提供防過敏枕頭或寢具?

    是的,我們可應要求提供防過敏枕頭。為確保我們能滿足您的需求,請在抵達前提前通知我們。

  1207. 酒店提供客房餐飲服務嗎?是否為24小時服務?

    是的,我們提供客房餐飲服務,服務時間為每日早上6:00至晚上11:00。

  1208. 我可以請外面的餐廳外送到我的房間嗎?

    可以的。為安全起見,所有外送請寄送至禮賓部。收到後,禮賓部會通知您前來領取。

  1209. 餐廳可以滿足素食、純素、清真或無麩質等特殊飲食需求嗎?

    可以的,我們的廚師團隊很樂意滿足特定的飲食限制。請在預訂時告知您的需求,我們將很樂意為您提供合適的菜單。

  1210. 我該如何預訂香港港威酒店的餐廳?

    您可以輕鬆透過瀏覽下方的官方餐飲頁面進行預訂。您可選擇透過TableCheck平台直接預訂餐位,或在我們的網上商店購買餐飲券。https://www.marcopolohotels.com/zh-hk/gateway-hotel-hong-kong/dining

  1211. 我可以要求指定座位嗎?例如靠窗座位或私人用餐區?

    可以的,我們很樂意在您預訂時備註您的座位偏好。雖然所有要求都需視供應情況而定,但我們會盡力滿足。預訂私人用餐區可能會有最低消費要求。

  1212. 餐廳會加收服務費嗎?

    是的,所有餐飲帳單都將加收10%的服務費。

  1213. 香港港威酒店目前有餐飲推廣活動或套餐嗎?例如節慶菜單或買一送一優惠?

    是的,我們經常推出精彩的餐飲推廣活動。如需了解最新優惠並購買禮券,請瀏覽我們馬哥孛羅香港酒店的統一網上商店:https://store-hongkong.marcopolohotels.com/tc/index/
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  1214. 香港港威酒店的招牌餐廳是哪家?主打何種菜式?

    我們的招牌餐廳是Three on Canton,它是一家全日制餐廳,透過其早、午、晚餐自助餐以及豐富的單點菜單,提供各式各樣的國際美食。

  1215. 酒店是否提供線上商店,讓我可為即將到來的住宿預訂餐飲、節慶商品或套餐,並選擇自取或客房送餐?

    是的,我們的網上商店提供各式蛋糕、美點和節日產品供您選購和自取。但請注意,此項服務不提供客房送餐。